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文档简介

宾馆保卫管理制度一、总则为保证宾馆内部安全，维护宾客生命财产安全，加强管理，规范宾馆保卫工作，制定本管理制度。二、主体责任宾馆管理者应当树立安全第一的理念，重视保卫管理工作，加强对保卫管理人员的培训、考核和管理，对保卫工作失职的人员要有相应的惩处，确保保卫工作的有效开展；保卫管理人员应当严格遵守本管理制度，严格执行保卫工作任务，做到勤勉尽责，认真细致工作，确保宾客生命财产安全；宾馆员工应当配合保卫管理工作，积极参与反恐防暴、火灾防范和安全巡逻等保卫工作，发现问题及时报告，并积极配合处理。三、安全防范进行宾客身份识别，情况未明宾客严禁进入；增设安全设备，包括安全门、安全摄像头、烟雾报警器等；对于安全事件，应及时上报公安机关，不得擅自处理；针对可能出现的安全事件，应制定应急预案，加强应急演练。四、保卫力量管理保卫力量需要进行全面管理，具体工作包括招聘、培训、考核等；保卫力量应当进行轮班工作，保证24小时有人在岗位上；保卫力量必须按照规定穿着工作服，佩戴工作证件；保卫力量不得涉及到违法犯罪行为，发现后应及时上报公安机关。五、保密工作保卫管理人员及宾馆员工不得泄露客人信息，保护客人隐私；保卫管理人员及宾馆员工不得将宾馆保卫制度向外公开泄露，维护宾馆安全秘密。六、违反规定对于保卫管理人员及宾馆员工违反规定的行为，应当及时处理，涉嫌违法犯罪的应当及时上报公安机关；对于违反规定的人员，应当进行相应的处理，并密切监视其行为。七、附则本管理制度自发布之

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