岗前培训管理制度_第1页
岗前培训管理制度_第2页
岗前培训管理制度_第3页
岗前培训管理制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

岗前培训管理制度一、培训的目的本岗前培训管理制度的目的是为了提高员工工作能力、提高服务质量和促进公司发展，使新员工尽快适应公司文化、明确工作职责，并能够快速进入工作状态。二、培训的范围岗前培训是为所有新员工准备的，包括正式员工、临时工、实习生等。三、培训的内容本公司岗前培训主要包括以下内容：1.公司文化和价值观新员工需要了解公司的文化和价值观，明确自己所处的角色和责任，并了解公司的发展战略和未来发展规划。2.岗位职责和业务流程新员工需要了解自己的工作职责、业务流程及相关工作流程并熟悉公司的管理制度，了解公司各部门的职责以及公司内部管理流程。3.服务质量标准新员工需要了解公司对服务质量的要求，了解公司的服务标准和服务流程，掌握服务技能和应对突发事件的能力，提高服务质量。4.安全生产意识新员工需要了解公司的安全生产制度和安全措施，提高安全意识和应急处置能力，降低安全事故的发生率。四、培训方式本公司岗前培训方式多样化，包括：1.面对面培训新员工进入公司后，需要接受相关的面对面培训，在培训中可以通过互动交流，了解公司、了解职务并熟悉工作流程。2.培训手册公司提供培训手册，手册包括以上所列的相关信息和培训流程，新员工可以通过自主学习，快速了解公司的文化和工作流程。3.视频教程公司提供相关的视频教程，新员工可以通过视频快速了解公司的文化、工作流程和规定。4.社交媒体接收培训公司社交媒体账号可以提供新员工的培训资料，新员工可以通过社交渠道实现信息的传输和接收，丰富培训方式。五、培训人员公司将会全力选拔优秀的专业人才从事培训工作，确保新员工受到最专业、有效的培训。六、培训的评估为了确保岗前培训取得预期的效果，公司将对每位新员工进行培训效果的评估，如有问题及时进行反馈和纠正。七、保密政策公司岗前培训资料及培训过程的相关内容均为公司机密，新员工应保密，不得擅自外传或将资料交给他人。八、制度的执行公司将对以上培训

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论