壁布店管理制度_第1页
壁布店管理制度_第2页
壁布店管理制度_第3页
壁布店管理制度_第4页
壁布店管理制度_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

壁布店管理制度目录1.管理范围2.店铺规章制度3.销售流程4.应收账款管理5.订单管理6.采购管理7.库存管理8.其他规定1.管理范围本管理制度适用于我公司所有壁布店。2.店铺规章制度顾客进出店铺时要注意文明礼貌，不得出现大声喧哗、走私厅外物品、翻看或擅自取走店内物品等行为。店内禁止吸烟。店内不得使用任何形式的暴力、威胁、恐吓、辱骂及其他违法行为。店内不得进行赌博或参与其他违法活动。店内不得私自接纳、雇佣、利用承揽人员、换货员、物流员等人员，也不得擅自招揽业务。收银员收到款项必须及时开发票，不得少开或漏开发票。店内不得泄露客户信息。静态展示区域内所有新品必须标识商品名称、规格、售价等信息。店内实行一票制，售出的货品均为满足顾客购买需求的货品，不接受退换货、无故投诉等服务。每天上、下班时需要对店面进行清理、整顿。3.销售流程了解客户需求：经营人员需要仔细听取客户的需求，考虑客户的收入水平以及家庭情况等因素，然后做出合理建议。提供合适样品：根据客户需求提供合适的样品，提供找相近、更好、更经济的建议。价格协商：敏锐的经营人员需要在提供高质量壁布的同时，保证价格是合理的，让客户感到物有所值。交易完成：确认好交易金额并收到款项后，即可完美结束交易。4.应收账款管理应当及时登记购买商户的名称、地址、电话、开票金额、开票日期等一些重要信息。应收账款采用挂账方式处理，每月底对账、结账。未结帐目的客户可以与其建立正式往来账户，并通过传真、邮寄、电子邮件等方式通知客户账户情况及时结清欠款。对于有欠款60天以上未还的客户，财务部门可以采取限制其帐户的方式来催收。5.订单管理每笔订单都需要书面确认，明确包括交货期、数量、价格等要求。对于未交货款的订单，在货物送达之前须已经收到全额货款。6.采购管理采购前需要根据实际需求和利润来制定采购计划，采取多元化的采购方式。对供应商的筛选需要实行“三限制、四衡量”的原则，主要考虑价格、质量、时间、其他服务因素等。采购到货后需仔细检验时效、质量及数量等相关问题，如有问题及时联系供应商协商退货换货问题。严格规范采购验收流程，保证经营资金安全。7.库存管理全面了解销售状况，制定合理的库存管理方案。货物的定点管理及使用,财务系统和库房管理系统之间确立及时、准确的库存调节机制，保证库存正常流转。合理安排仓储空间，按照货物的分类、规格、数量等因素科学摆放。周期性进行库存盘点，及时发现问题并解决问题。8.其他规定严禁擅自变更管理制度，如有需要须报上级部门审批。培养管理人员的业务能力及理论素养。厂商及经销商需严格按照相关规定进行合法采购、运输等行为。实

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论