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文档简介
保安室管理制度前言保安室是企业或者单位的重要一环,其管理制度的严密性和规范性对企业的安全稳定运营具有十分重要的价值。因此,制定一套完善的保安室管理制度,能够有力地维护企业的人员财产安全和公共秩序。保安室管理制度保安室的职责维护单位的日常安全,保护单位建筑、设备、设施和人员的安全;对来访人员进行登记、核验、秩序管理,并为其提供必要保障服务;安排并配合外来执法人员协查案件,对重大、影响面较广的事故、事件、突发情况及时汇报并协助处置;安排、监督、管理巡逻巡查、值班勤务、门卫服务、培训和安全检查等工作。保安室管理的制度保安室管理员的职责保安室管理员应认真履行职责,确保保安室的运行,负责保安人员的培训、教育和考核工作;落实保安巡逻、巡查、门卫服务工作,及时向上级汇报和协助处理汇报的问题;加强对来访人员的管理,做好来访人员的登记、核验、秩序管理和安全保障服务;负责保安人员装备的管理,保证装备的完好,避免装备的丢失和浪费;定期对保安室设施的安全、性能情况进行检查,做好设施维护和报修工作。保安员的职责负责发现并处理或者报告各种安全事故或者异常情况,严防盗窃、入侵、火灾等事件的发生;巡逻巡查,检查单位建筑、设备、设施和人员的安全情况;按规定开展门卫服务,对外来人员的出入、登记、核验、秩序管理等工作进行严密、细致、认真地监督、管理和服务;按照要求参加安全保卫培训和应急演练,提高安全防范意识和应急处理能力;关心、协助、服务单位内部人员,对外来人员保持礼貌和谦虚态度,营造良好工作氛围。保安室服务规范保安室服务规范是一项保证保安服务质量的基础性工作,贯穿于保安工作的全过程,具体内容包括:来访人员管理规范来访人员应按规定自愿接受安全检查、核验身份信息,并在登记册登记;禁止外来人员拥有易燃易爆、毒剂、刀具等危险物品;来访人员必须戴证方可见客或完成业务事项;来访人员必须服从保安人员的管理和指挥。巡逻巡查规范巡逻检查地点包括单位园区内、楼栋、花坛、绿化带及公共设施;巡逻检查时间要交错变换,让保安巡逻不易被预测;巡逻时必须注意安全,尽量不使行为轻率和造成不必要的纷争;巡逻发现突发情况时,应即时报告有关人员。保安室运营管理流程工作流程保安室日常值班、巡逻、备勤等工作按值班表安排;工作记录应包括日志、轮岗、出警和接警等项目,以便于日后工作的审阅和考核;工作考核标准需根据不同级别、部门和项目确定;工作考核采取月度、季度、半年度等不同形式。技术流程保安技术要求工作要求必须严格遵守国家公安部和保安服务公司的标准;制定保安技术服务管理标准,明确技术服务内容、工作流程和职责分配;定期组织开展安全生产培训和技术交流活动。结论保安室作为企业或者单位安全稳定的重要一环,其管理制度的规范
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