物业管理务实

物业管理务实目录：1.物业和物业管理的基本概念2.物业管理的前期介入接管验收和前期物业管理3.房屋维修、物业设备、安全、环境、租赁管理4.物业保险1.物业和物业管理的基本概念（1）什么是物业？（2）什么是物业管理？（3）物业管理的对象？什么是物业？单元性的房地产。什么是物业管理？有关于房地产及其辅助设备、设施售租后的服务。物业管理的对象？物业管理的对象包括管理对象和服务对象。管理对象指的是“物”，服务对象指的是“人”。2.物业管理的前期介入竣工验收和前期物业管理（1）什么是物业管理的前期介入（2）什么是竣工验收（3）什么是前期物业（4）前期物业管理与前期介入的区别与联系（1）物业管理前期介入：是指物业管理公司在接管物业之前，就参与物业的规划设计和建设的过程。（2）竣工验收：指建设工程项目竣工后开发建设单位会同设计、施工、设备供应及工程质量监督部门，对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验，取得竣工合格资料，数据和凭证。前期物业管理的含义：是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业进行的物业管理。前期物业管理与前期介入的区别与联系1.在物业管理全过程中所处的时间段不同2.二者所处的地位和职能不同3.二者所要达到的目的不同3.房屋维修、物业设备、安全、环境、租赁管理（1）房屋维修管理（2）物业设备管理（3）物业安全管理（4）物业环境管理（5）物业租赁管理（1）房屋维修管理物业服务企业根据国家对房屋维修管理的标准和要求，对企业所经营管理的房屋进行维修保养的技术管理房屋维修管理的特点：1.复杂性2.计划性3.技术性房屋维修管理的意义：1.延长房屋的使用寿命2.有利于保证房屋的质量和房屋的价值3.有利于城市建设和管理4.使物业公司在广大业主和住户中建立良好的信誉，塑造良好的企业形象。（2）物业设备管理根据一定的科学管理程序和制度，按照一定的技术管理要求，对各种物业设备的日常运行和维修进行管理物业设备管理的作用（1）物业设备管理是充分发挥物业住用功能的保障（2）良好的物业设备管理工作有利于推动物业建筑设备的现代化（3）科学合理地开展物业设备管理有利于方便业主（使用人）和节约成本（4）良好的设备管理效果有利于树立物业服务企业具有较强实力的形象。一般建筑内主要的设备有：供电设备供暖设备空调设备电梯设备消防设备排水设备供水设备住宅小区内的商店、幼儿园、儿童游乐场、自行车棚等等不算设备，只能算设施（3）物业安全管理

是物业基础管理（如维修保养等）以外的一个物业专项管理工作，其基本目的是保证和维护物业的所有者和使用者有一个秩序良好的工作、生活环境，营造一种安全、和谐的氛围，提高生活质量和工作效率。物业安全管理包括：保安管理消防管理车辆管理物业安全管理与基础管理的不同1.管理对象不同2.管理目的不同3.管理方法不同4.对企业的信誉影响也不同5.影响的范围不同（4）物业环境管理

是指某个物业管理区域内的环境。物业环境按物业种类的不同可以分为生活居住环境、办公居住环境、商业居住环境和生产居住环境（5）物业租赁管理

物业租赁是指物业所有者或代理人作为出租人，将物业使用权出让给作为物业消费着的承租人，并向承租人定期收取一定数额的资金，从而使物业价值得以实现的一种经营活动。4.物业保险物业保险从属于保险范畴，是指以物业和相关财产为标的，围绕物业经营和管理所