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文档简介
结构化研讨方法
精选ppt传统研讨中常见问题会前准备缺乏,议题不明确研讨意见发散,讨论中小组成员各自的话题不集中不能充分发挥集体智慧,少数人〔领导或权威〕发表观点,其他一些成员未能充分表达个人观点思想不见面,一些观点被提出后未能经过充分讨论,就被采纳,或被忽略研讨效率低下,个别成员发言时间过长,不够言简意赅,或观点无新意,重复、套话浪费时间讨论过程缺乏引导控制,或者是简单附和,或者形成对抗气氛不能达成共识,形成小组决议精选ppt群体压力与从众行为实验说明:在特定的实验条件下,只有25%-33%的被测试者保持了独立性,坚持正确判断。而出现错误有几种情况:1、在他人的影响下,观察确实发生误差;2、自己有正确的判断,但看多数人的意见与自己不一致,疑心自己以至放弃自己的判断;3、明知别人的判断是错的,但不愿与集体作对,跟着作出错误反响。精选ppt群体压力使研讨质量下降1摄于权威不敢也不能充分发表自己的意见和见解,特别是没有把握的反对的意见——为了保护自己2为维护集体的团结和统一放弃自己的意见,甚至放弃自己的独立思考——为了维护团结3为顾及彼此的面子,不提质疑性意见,思想不交锋甚至不见——为了不使人难堪4只做折中性的结论,过于顾虑权威的态度和观点而不加思考简单附和——为了使大家接受精选ppt改进——结构化研讨方法一种会议〔研讨〕方法一种决策方法一种学习方法一种工作方法精选ppt结构化研讨方法〔续〕研讨的过程进行控制。讨论话题深入的步骤,学员发言顺序。研讨的时间进行控制。保证在有限的时间里完成任务,有研讨成果。研讨的人员进行控制。保证全员参与,奉献智慧。精选ppt结构化研讨方法明确讨论主持人〔会议组织者〕主持人说明研讨主题,做好破冰、热身等启开工作集体确认研讨〔会议〕的进程和框架主持人〔组织者〕有效控制研讨进程——节奏、速度和方向,运用“强制性〞规那么,营造健康的气氛,对小组研讨进行催化、引导,但不能将观点强加于小组成员精选ppt结构化研讨方法的优点:1、用“结构化〞方式把思维的不同阶段划开,防止了思维方式的相互干扰
2、保证成员间在发言权利上的平等,聚集小组成员来自不同方面的知识和信息3、保证了时间的利用效率4、参与决策的人对决策结果认同,提高了决策的可接受程度5、决策的过程也是统一思想的过程,有利于集体的建设精选ppt常见的“结构化〞分解查摆现象梳理问题分析原因拟定对策实践与反响精选ppt2021年11月中组部培训中心10结构化研讨的优点用“结构化〞方式把思维的不同阶段、不同角度划分开,防止了思维方式的相互干扰
。保证小组成员在发言权利上的平等,聚集成员来自不同方面的知识和信息。采取“发散——聚焦〞方法,整合集体认同的观点。保证了时间的利用效率。精选ppt2021年11月11结构化研讨方法之一:
头脑风暴法〔1〕在小组讨论中,经常运用头脑风暴法来激发大家的智慧,使集体产生解决问题的创意。国外称BS法,意为突如其来的想法,1941年由美国奥斯本首创。实质是以小组会议的方式产生新方案。每组5-10人为宜,关系要融洽,气氛要轻松。精选ppt2021年11月12结构化研讨方法之一:
头脑风暴法〔2〕实际工作中,80%的的创新任务可以使用头脑风暴法。实践证明,这种方法比每个人单独提方案,数目能多出65-93%。独立思考时也可以采用头脑风暴法。精选ppt2021年11月13“头脑风暴〞的根本步骤是:
1.主持人简明扼要地说明问题,鼓励所有的人积极思考,奉献观点。2.小组自由发言,有人记录,在发言过程中,不允许批评和质疑,但可以补充和完善,直至穷尽所有人的所有观点。3.解释和说明,合并同类观点。4.展开充分讨论,形成小组一致意见。结构化研讨方法之一:
头脑风暴法〔3〕精选ppt2021年11月14头脑风暴法的四条根本原那么1.不对别人所提意见的价值、可行性及重要性进行任何评价。2.不能有任何框框的限制,充分自由。3.追求观点和意见的数量和创意,而非正确性。即求量不求质,方案越多越好。4.受到启发时,在不打断他人思维的根底上,补充、完善自己的想法。精选ppt2021年11月15头脑风暴中,容易出现“大嗓门效应〞。所谓大嗓门效应,就是小组研讨被少数人控制,大多数人丧失了发言的时机。通常的大嗓门包括领导、专家、个性外向成员、有负面情绪的成员等。团体列名是一种更加结构化的头脑风暴方法。为了防止个别人控制会议,让所有小组成员在规定的时间内独立思考并记录下自己的观点,然后轮流依次发言,直到穷尽所有的观点。团体列名法精选ppt2021年11月16根本步骤是:1.小组准备:小组围坐,主持人说明议题,鼓励大家积极思考,奉献思想。2.个人准备:在限定的时间内,小组成员单独把自己的意见写在纸上,期间不讨论结构化研讨方法之二:
团体列名法〔1〕精选ppt2021年11月173.小组发言:主持人指定一人开始发言,但仅讲其意见中的第一条,下一人也只讲其意见的第一条。如自己的意见别人讲过,不重复,有一人负责把大家的意见编号逐条记录在纸板〔白板、黑板〕上。一轮一轮地进行,如果某一成员没有新意见了,那么越过,直至全体人的所有意见都讲出来为止。别人发言时,不对别人提出的意见进行评论。结构化研讨方法之二:
团体列名法〔2〕精选ppt2021年11月184.小组讨论:小组对每一条意见进行讨论,如有不清楚的,可提问,请提出该意见的人进一步解释澄清,说明含义,重复意见可以删并,有新的意见可加上。
5.小组决策:可选择打分的方式在所有意见中选择小组集体的意见。结构化研讨方法之二:
团体列名法〔3〕精选ppt2021年11月19“一事一议〞是一种个人反思与集体讨论相结合的学习方法。通过每个学员客观、细致、生动、具体地描述自己工作中一件真实的事例〔当事人姓名、单位可以隐去〕,回忆“事情〞的来龙去脉,反思整个过程中的行为、言语和内心活动,将零散的、片断的感性认识进行归纳、整理、提升,从中总结经验教训,到达交流体会,分享经验,把握规律,改进思想方法和工作方法之目的。结构化研讨方法之三:
一事一议法〔1〕精选ppt2021年11月201.每人在小组内讲述一件真实的事例。这一事例可以是成功的,也可以是不成功的,或自己感到迷茫的,或至今仍有争论的。鼓励讲不成功的。每人发言时间固定。2.讲述时应客观、具体、生动,要完整地描述事例的来龙去脉,不要先谈结论或体会,不要对事例作高度概括和归纳,不要作简单化处理。结构化研讨方法之三:
一事一议法〔2〕精选ppt2021年11月213.事例讲述完毕后,再用简短的语言讲几点最重要的体会。4.其他学员在叙事过程中可以提问,可对所叙之事进行议论。5.小组交流结束后,各组可推出1-2名同志参加全班交流。结构化研讨方法之三:
一事一议法〔3〕精选ppt2021年11月中组部培训中心22
“六副眼镜〞法指看问题要有不同的视角。小组要交替运用这些不同的视角看待问题,分析问题,得到对问题的完整认识。
白眼镜:寻求信息。为解决问题现有的信息是否够用,我们还应得到什么信息,怎么得到这些信息?红眼镜:直觉感受。对面临的问题的主观感受,不要做解释和评判,仅仅是未经理性分析的直觉感受。结构化研讨方法之四:
六副眼镜法〔1〕精选ppt2021年11月中组部培训中心23
绿眼镜:创意思考。为克服可能出现的问题我们有什么改进的意见和建议,怎样突破思维定势的束缚,从新的角度提出问题,分析问题,得到新的启迪,找到解决问题的新的方案。黑眼镜:谨慎小心。从可能出现的问题角度对一个观点和解决问题的方案进行评价,分析下面可能会出现什么问题,潜在的困难可能会是什么。结构化研讨方法之四:
六副眼镜法〔2〕精选ppt2021年11月中组部培训中心24黄眼镜:积极正向。评价一个意见的价值和优点,此建议能够带来什么好处,肯定别人的观点,对别人的意见给予完善和补充。
蓝眼镜:得出结论。对讨论的问题是否已经有了一致意见,可以下结论了,结论是什么?大家怎么看这个结论?结构化研讨方法之四:
六副眼镜法〔3〕精选ppt因果分析法从产品质量产生问题的现象出发,采取顺藤摸瓜、层层剥离、步步深入的方法分析问题产生的原因,现在也广泛应用于各类管理问题的分析。它首先分析哪些是大的方面的原因,再找出中原因、小原因和更小原因,并分析它们的附属关系。通过这样条理化的逐步分析,使人们清楚地看出“问题—原因〞的关系,为下一步解决问题奠定了根底。这种分析方法一般采用图解方法进行,因其形状颇似鱼刺,又称鱼骨刺图法。结构化研讨方法之五:“鱼刺图〞因素分析方法精选ppt因素一因素二因素三因素四事件〔手段一〕〔手段二〕〔手段三〕〔手段四〕〔目的〕结构化研讨方法之五:“鱼刺图〞因素分析方法精选ppt2021年11月中组部培训中心27专题研讨的环境要求相互尊重的气氛;合作而不是竞争的气氛;支持而不是评价的气氛;相互信任的气氛;快乐的气氛;富有人情味的气氛精选ppt2021年11月中组部培训中心28研讨中好的行为1、守时,事先做好准备2、积极参与,对会议讨论内容专注、认真3、坦诚发表自己的意见4、吸收别人的想法,鼓励别人的奉献5、信任、理解、支持其他与会者6、致力于健康的建设性会议气氛的形成7、提出意见时对事不对人8、促进集体遵守会议标准精选ppt2021年11月中组部培训中心29研讨中不应表现的行为
1、一人独占发言时间2、消极、一言不发3、苛刻、挑剔,甚至人身攻击4、炫耀自己,不去理解、支持别人5、言不由衷,辞不达意,离题万里6、迟到、早退、无故缺席7、交头接耳,做自己的事情8、事不关己,随声附和9、破坏会议规那么精选ppt2021年11月中组部培训中心30
交流、分享、激发、碰撞,从多角度审视问题。有效交流的根底是展示自己,展示差异,澄清内心假设,由信己变为信人。去除组织的盲点,达成组织的共识。交流是关键精选ppt关于研讨方法的使用主持人会前可事
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