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文档简介
2023年转正工作总结模板合集5篇转正工作总结篇1
三个多月试用期的时间让我在银行柜员工作中得以转正,能够通过试用期的考验让我很感谢领导对自身工作的支持,而我在入职以来也能够做好银行柜员的本职工作,当领导有支配或者客户有需求的时候都会仔细履行好职责,而且我也在追求转正的契机并在工作中不断努力着,现对转正前在银行柜员岗位上的表现进行工作总结。
强化对业务学问的认知以便于更好地为客户服务,想要获得专业水平的提升便应当要注意学问的学习,对于缺乏阅历的我来说强化学习无疑能够很好地促进自身的发展,因此我常利用工作之余的时间来学习银行业务方面的学问,然后在工作期间进行运用从而积累相应的阅历,当客户有需求的时候则会为对方进行解说,主要是让客户对银行业务有着全面的了解以便于做出相应的推断,而且我也能够相识到自身实力的大小,即对于无法处理的问题会刚好联系大堂经理,在经理的帮助下让客户的问题得到尽快解决,而我则会在下班以后仔细反思当天在工作中的表现。
重视工作效率的提升并以此来熬炼自身的实力,我明白效率的提升与自身的实力水平静息相关,若是阅历积累不足的话则难以完成领导支配的任务,因此我会仔细做好本职工作并以此来积累阅历,细心做好工作中的各个细微环节并让客户对此感到满足,牢记银行柜员的职责并在工作中有着良好的表现,在我看来能过在工作中做到这点才不会辜负领导的信任,当我在职场遇到瓶颈的时候也会多向同事请教,主要是以不同角度看待问题从而尽快找出解决的方法。
做好业务办理的细微环节并确保不会出现任何错误,我明白能够得以转正自然与自己在工作中的良好表现休戚相关,而我在银行工作中则会秉承严谨的原则来履行职责,即重视业务办理的每个环节并争取获得客户的认可,既要让对方感到满足又要保持较高的效率,而且我也会写好工作日志并以此来对自身完成的工作进行分析,与以往的自己进行对比并对工作设立更高的目标,通过不懈的追求让我在银行柜员工作中取得不少进展。
虽然已经转正却有不少任务等待着自己去解决,因此我会仔细做好转正后的各项工作,通过工作中的良好表现为银行的发展出一份力。
转正工作总结篇2
要管理一家KTV并不难,要想管理好一家KTV,便要其社会高效益和经济效益都达到肯定的水平,即管理科学制度化,服务规范优质化经营品牌效益化等,须要做大量的工作,做为管理者就在相识客观实际的前面下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,使KTV场所形成最大的接待实力,保证场所的双重效益。本人结合所学的管理学问和工作中总结的阅历,拟定如下经营管理方案,以供参考
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际状况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。
一、组织建设和管理。
做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,KTV做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手,其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立
和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不行能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等状况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者驾驭KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于奢侈也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度
“无规则不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素养要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于微小处,就是制定详细的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品运用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保
证各岗位人员之间工作协调一样,使工作规范而公正的进行。
三、现场营运的监督管理
KTV企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就须要有人去管理,做为管理者每天必需做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一:班前打算工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行安排。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;其次:班中的巡场工作,对现场进行巡察去了解客人的需求为,以便为促销打算第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时留意营运中存在的问题,刚好进行解决、订正;第三:班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估,总结阅历,提出改进方案,总之现场管理工作是重中之重,做为管理者必需从实际动身,发挥自己的管理才能和才智,对现场进行合理有效的管理。
四、企业文化建设
何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、提倡、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则,为什么要那么重要?胜利的企业就肯定有优秀的企业文化做后盾,如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价
值)海尔的真诚到恒久~!可见企业文化在企业发展中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培育,全面提升员工的各方面素养等等,总之,企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培育工作。
五、建立市场调查机制
进行市场定位。KTV市场是在不断的改变发展中的,今日你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争状况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预料,结合自身的实际状况进行消费群体的这定位。
六确定目标市场
实行有效的营销策略,不同的场所的状况有不同消费人群,夜总会主要是商务客人,自助KTV大多消费群,就算同为自助KTV也有不同的消费群体,如好乐迪白天以学生客群为主,而夜场更偏向于肯定事业有成的胜利人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等状况特别重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的实行一些促消策略。
如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
七导入KTV创业形象识别系统,创建品牌
企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优势,把好的一面呈现消费者,让消费知道企业的好处及别出心裁之处。这方面工作主要从三方面入手:①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业特性。②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标记、产品设计等。③行为方向:a对内,员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利酬劳;b对外,市场调查、广告宣扬、促销策略、公益活动等,总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业,建立本企业在公众心中的形象,提高场所的美誉度和知名度,创建品牌。
总之,经营管理工作千头万绪,纷繁困难,做为管理者必需具备良好的管理素养和管理水平,在日常的管理工作中擅长发挥自己的才能和才智!在总结的工作过程当中提升自己!
转正工作总结篇3
敬重的公司领导:
我是xxxx部门的xxxx_,于xxxx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今日已经有三个月,试用期已满。在这段时间里,我工作努力,表现突出,完全能够胜任工作,依据公司的规章制度,现申请转为正式员工。
在这段时间里,我主要的工作是xx,通过熬炼,我熟识了xx的整个操作流程。在工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。xxx方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充溢自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入xxxx(部门),难免出现一些小差小错须要领导指正,但前事之鉴,后事之
师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提示和指正。
公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有许多不足的地方,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,须要不断接着学习以提高自己的实力。
我很喜爱这份工作,这三个月来我学到了许多,感悟了许多。看到公司的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请各位领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司创建价值,同公司一起展望美妙的将来!
申请人:xxx
xxxx年xx月xx日
转正工作总结篇4
现在是20xx年,我在公司又一个月过去了,感觉在公司里一每天成长,同样,每天也感到特别充溢。在xx的教育下,感觉自由又向选购 这份职位走进了一步!下面,我将x月份个人工作总结汇报如下,敬请各位提出珍贵看法及建议。
在本月的选购 过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类状况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种状况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。
1.在选购 过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本做到货比三家
还要了解供应链各个环节的操作,明确选购 在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会仔细探讨,商讨方法。
2.因此供方管理部部必需考虑怎样既能使供应商始终至终
一如既往的赐予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。
那怕是真的须要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应当通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的'补偿要求。供应商管理的目的不是发觉他们的错误而是帮助他们避开错误、预防出现错误。
3.对于厂家出货难的状况
一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最终按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要缘由,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在x月份已经发觉,但好像厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,好像根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严峻性。尽量杜绝这种状况的发生。
最终,感谢公司领导和同事对我的帮助和教育,我会在以后的工作中,不断努力学习、努力工作,做好个人工作安排,希望大家同心协力,更希望公司蒸蒸日上!
转正工作总结篇5
我于5月31号进入__公司参与培训起先,经验近两个月的试用期,此刻即将面临转正、在这两月里我很荣幸能和大家一齐经验__开业前期的培训和打算,有幸见证公司开业当天庄重激烈的那一刻,和搬入新办公区,我们一齐专心布置和爱惜家一般的喜悦心境,还有每一次跑客户谈业务的经验仍很清楚,我很仔细的扮演着自我的主角,努力提高,和同事相互协作和学习,相互激励,一次次使我变得更有底气。
到此刻近两月的工作和学习,点点滴滴心里充溢了很多。从每一天的晨会要事记录起先,到每一天工作日志记录结束,看到自我一每天做的,和提示自我要做的,以及间或心里有过的想法和思索仍很清楚。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培育自身的素养和修养,不断提升自我,做好细微环节。在此还要异样感谢王总在那次晨会上的教育,对任何人都应当敬重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注意细微环节和习惯,非常感谢王总一向以来对我们思想和行为上的帮忙和教化,我看到了自我的成长,内心充盈,很快乐!也感谢李总在培训时的那一句激励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到此刻,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最起先心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟识,到此刻能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清楚的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了相识和阅历总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次一再的热忱邀请都婉言拒绝,期望能帮忙公司在起步时就能将好的方式一向坚持和持续。也尽自我最大的努力在全部小细微环节中做到“风险限制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给全部接触的客户留下好印象,培育自我的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经验了生意贷客户____的实地调查,坚持风险限制第一,营销客户其次。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,异样注意客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就刚好核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能精确反映。对各报表都仔细审核是否造假,对于客户的任何情景的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的怀疑,我都能从维护公司的利益和形象动身,较合理的与客户沟通。在服务等细微环节上都尽量给客户供应便利,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简洁许多。从所经办的客户向曾、谭安淑经验中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请异样授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情景更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我依据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的刚好性,客户对此也非常满足,发来致谢信息。而我在全程经验中对全部细微环节和流程
都有更透彻的了解,信任对之后薪易贷业务的办理更顺当。
尽管两个月的练兵使我在业务学问上有了很多提高,同时也相识到自我的不足:1、对各行业情景及政策相识不够,比如之前遇到的摩配行业就很生疏,以至不能和客户有更多沟通,简单导致和
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