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文档简介

船厂劳务公司管理制度一、总则1.1目的为了加强对船厂劳务公司的管理，规范公司运营秩序，提高服务质量，制定本管理制度。1.2适用范围本管理制度适用于船厂劳务公司，包括全体职工。1.3职责船厂劳务公司应当严格按照本管理制度的规定进行管理，保证公司的正常运营。二、组织架构2.1领导机构船厂劳务公司设有总经理，副总经理，财务主管，人事主管和客户服务主管等领导机构。2.2职能部门船厂劳务公司设有财务部、人事部、客户服务部等职能部门。三、人事管理3.1招聘船厂劳务公司应当按照招聘要求和招聘程序，对招聘人员进行全面、公正、公平的考核和选拔。3.2培训船厂劳务公司应当对公司内部员工进行职业技能培训和继续教育，提高员工综合素质和业务水平。3.3监督管理船厂劳务公司应当建立职工纪律和考勤制度，严格执行，确保公司的正常运营和工作效率。四、财务管理4.1资金管理船厂劳务公司应当按照国家财务法规和公司实际情况，合理制定资金使用计划，进行科学的资金管理。4.2会计核算船厂劳务公司应当按照会计准则和财务制度，严格进行会计核算，确保财务情况的真实、准确和完整。五、客户服务5.1服务质量船厂劳务公司应当以满足客户需求为目标，提供高质量的服务。5.2客户投诉船厂劳务公司应当建立健全的服务投诉处理机制，及时处理客户的投诉并反馈处理结果。六、安全管理6.1安全制度船厂劳务公司应当制定完善的安全制度，加强防范和应急处理能力。6.2安全教育船厂劳务公司应当针对员工进行安全教育，提高员工的安全意识和技能。七、责任追究7.1违章规定船厂劳务公司应当对公司内部的违章行为进行处理，并落实责任追究制度。7.2行为惩处船厂劳务公司应当对公司内部的不当行为进行处理，并建立严格的惩处制度。八、附则8.1本管理

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