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文档简介
客户服务主管聘用协议书1.背景公司欲聘用员工作为客户服务主管,员工同意根据本协议的约定,为公司提供相关服务。2.任职职责协助制定客户服务部门的目标和策略;管理和指导客户服务团队,确保团队成员按时完成工作任务;监督并评估客户服务团队的表现,提供培训和发展机会;处理客户服务部门的日常事务,解决客户投诉和问题;协助开发并改进客户服务流程和标准;提供高质量的客户服务,确保客户满意度的提高。2.2员工同意遵守公司颁布的各项政策和制度,尊重公司的管理和决策。3.薪资和福利3.1员工的薪资由公司按照公司规定的薪酬制度进行支付,具体薪资标准见附件一。3.2员工享受公司提供的各项福利,包括但不限于医疗保险、养老保险、带薪年假等,具体细则见公司制定的员工福利政策。4.工作时间和地点4.1员工的工作时间按照公司规定的工作制度执行。4.2员工的工作地点为公司所在地,如有需要,员工愿意根据公司的要求出差或调动工作地点。5.保密责任5.1员工同意在任职期间和离职后对公司的商业机密和保密信息负有保密责任。5.2员工不得擅自泄露或利用公司的商业机密和保密信息,否则将承担相应的法律责任。6.终止协议双方协商一致解除协议;员工自愿辞职,提前向公司提出辞职申请;公司因经营需要解雇员工,提前通知员工并支付相应的经济补偿。6.2在协议终止后,双方应按照法律法规和协议的约定履行各自的义务,处理好剩余事宜。7.争议解决7.1双方因本协议履行发生争议的,应首先通过友好协商解决。7.2如果协商不能解决争议,双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院解决。8.其他条款8.1本协议的修改及补充需要以书面形式作出,并经双方签字确认。8.2如果本协议的任何条款被视为无效或不可强制执行,则该条款将被视为与协议无关,且不影响其他条款的有效性和可执行性。附件一:薪资标准基本工资:X元/月绩效奖金:按公司绩效评定结果发放雇主(公司):_
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