高技《管理学基础》期末考试卷（A卷）答案

广东省高新技术技工学校C、进行结构调整D、进行目标分解

2011-2012学年度第二学期期末考试

《管理学基础》试卷（A卷）9、决策的前提是（C）。

A、识别问题B、拟定备选方案C、确定决策目标D、确定决策问题

2011年级工商企业管理、物流（高技）专业

1（）、常见的风险型决策方法有（B

题号一二三四五六总得分

A、德尔非法B、决策树法C、头脑风暴法D、哥顿法

得分

11、在管理学中，组织的静态方面含义就是（C）.

一、单项选择题（每题1分,共20分）A、人事关系B组织目标C组织结构D责权利关系

料1、管理的首耍职能是（A）。12、M型结构又称为多部门结构，亦即（B

A、计划B、控制C、协调D、指挥A职能制结构B事业部制结构C直线职能制结构D矩阵制结构

2、”管理就是决策”是（C）的观点。13、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员

A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（B）»

3、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家A、有计划的提升B、职务轮换C、委以助手职务D、临时提升

A、亚当•斯密B、查尔斯•巴比奇14、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（C）又称俱乐部

C、弗雷德里克•泰罗D、大卫•李嘉图式领导，这种领导方式下的领导者对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人

4、计划工作的前提是（B)«放松的工作环境。

A、决策B、预测C、管理D、领导A、1,1型B、9,1型C、1,9型D、5,5型

5、每一层的管理者都参与组织计划的制订，这就是计划工作的（B）。15、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先放一放，去处理

A、超前性B、普遍性C、创新性D、灵活性其他问题，这种调式人际关系的方法就是（D）«

6、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（D）.A、不为法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法

A、泰罗B、梅奥C、赫伯特•西蒙D、彼得•德鲁克16、一个组织的成败，与其所具有的有高成就需要的人数有关。这是（D）理

7、目标管理是一个全面的（A）,它用系统的方法将许多关键活动结合起来。论的观点

A、管理系统B、评估工具C、指标体系D、激励手段A、需要层次B、双因素C、公平D、成就需要

8、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必17、（A）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，分别是生理的需要，安全

须（A）以明确每一阶段的任务。的需要，社交的需要，尊重的需要，自我实现的需要。

A、编制具体的行动计划B、进行方案分解A、需要层次理论B、双因素理论

C、成就需要理论D、效价因素6、从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（BCD

18、激励过程就是一个由（A）开始，到（）得到满足为止的连锁反应。A、有职位的人B、有知识的人

A、需要需要B、需要行为C、有能力的人D、对组织忠诚的人

C、动机行为D、行为需要7、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，包括（ABD）.

19、沟通的深层次目的是（D）.A、法定权力B、奖励权力C、组织权力D、处罚权力

A、展示才能和影响力B、将信息传递给别人8、激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（ABCD

C、将工作布置下去D、激励或影响人的行为A、有助于激发和调动员工的积极性

20、管理人员在事故发生前就采取有效的预防措施，防患于未然，这是（B）。B、有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来

A、现场控制B、前馈控制C、反馈控制D、局部控制C、有助于增强组织的凝聚力

二、多项选择题（每题2分，共20分）D、有助于促进组织内部各组成部分的协调统一

1、管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。9、通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（AB）。

A、管理具有二重性B、管理具有科学性A、信息的传递B、对信息的理解

C、管理具有艺术性D、管理具有时效性C、信息的编码D、信息发布渠道

2、计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ACD1（）、企业中应当承担控制职责的人员包括（ACD）。

A、制定计划B、机会分析A、企业高层管理人员B、上级单位管理人员

C、执行计划D、检查计划执行情况C、企业中层管理人员D、企业基层管理人员

3、组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质（ABD）.三、判断题（每题1分，共15分）

A、多重性B、层次性1、管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会不存在管理。（X）

C、单一性D、变动性2、控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（7）

4、“战略”一词原意是指指挥军队的（AC）o3、现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（J）

A、科学B、方法C、艺术D、战术4、目标是指组织在一定时期内所要达到的具体效果。（J）

5、为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，属于5、企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思

（AB）o想的标准。（J）

A、战术性决策B、策略性决策6、在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负起对

C、战略性决策D、业务性决策社会的责任。企业不仅是一个以员工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也

是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要(3)明确计划的前提条件；

素的共同利益作为企业的目标。(J)(4)提出可供选择的方案；

7、战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。(5)评价各种备选方案；

(V)(6)选择方案：

8、只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公(7)计划分解；

司层战略是一样的。(，)(8)编制预算。

9、决策者所选择的方案一定是最优化的。(X)2、按重要程度与决策的条件不同，决策可划分为哪个类型？

10、头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互按决策的重要程度划分：

补作用。(V)(1)战略性决策；

11、组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。(J)(2)战术性决策(策略决策或管理决策)；

12、人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。(J)(3)业务性决策(日常管理决策)。

13、领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。(X)按决策的条件不同划分：

14、沟通过程中有了反馈，表明信息接受者并完全理解信息发出者的信息。(X)(1)确定型决策；

15、人员控制系统主要集中与对组织内人力资源的管理上，控制主体是各级员工，(2)风险型决策；

控制客体是组织中的各类员工的行为，控制方式包括直接监督、人事调整、培训、(3)不确定型决策。

报酬、绩效考评、文化建设等。(X)3、管理人员考评的方法有哪些？

四、名词解释(每题5分，共10分)(1)自我考评；

1、管理——指一定组织中的管理者，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、(2)上级考评；

领导和控制，以便达成既定目标的活动过程。(3)群众考评;

2、领导——指在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法(4)专家考证。

定权力和自身影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。4、领导决策的艺术包括哪几个方面的内容？