2023年关于合理化建议书5篇

2023年关于合理化建议书5篇合理化建议书篇1

河南XXX投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广阔客户打造了一个平安、稳健的投融资平台;依据公司目前的发展和现状，并结合实际状况给公司做出以下合理化建议：

一、关于员工的培训

企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素养的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素养人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素养和实力的重要途径。

1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教化培训相识不够，公司不但没有特地的培训机构和培训人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，特殊是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训安排和考评制度，对躲避培训的员工而不受到任何惩罚。

2、个人观点：就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么？对自己的工作岗位是怎么理解的？等)，其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是：完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训必需从制度和流程起先，只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的状况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必需针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特殊是干脆接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和会签等)，并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。

3、个人建议：

⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应当是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必需建立长期的员工培训安排与培训制度。创建一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要依据企业发展的需求和个人发展的详细状况，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言，培训更是必不行少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一样，其学问结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不可思议!所以恳切建议：公司应当把提升管理层综合素养当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”假如管理者自己都无法严格要求自己，那如何去要求员工做到呢？

⑵、加强培训中的沟通。培训前应当瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习爱好。培训中，由于员工具有不同的学历、经验和背景，在接受程度上也有所差异，所以，要留肯定的时间与培训师进行探讨探讨。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。

二、关于提高对客户的服务意识

随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演化成“服务竞争”，经验了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。

1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、看法差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。

2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中心情、看法很大。再加上，领导也不注意关切、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作主动性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。

3、个人建议：

⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必需要统一穿着工装(这点要求全公司全部员工统一起来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止确定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必需驾驭一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热忱、主动问候：“您好，请问您找哪位？”、“有预约吗？”等，耐性倾听客户的来意，并依据客人的需求主动予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，假如要找的人在忙或者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。

⑵、注意服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次，再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们直立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最终理论和实践考核全部通过后方能上岗。

⑶、重视、关切员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不行能成天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地支配员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并刚好解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工相识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。

⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细微环节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工赐予肯定的物质和精神上的嘉奖(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(指责教化或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏干脆关系到其切身利益，他们就会自觉地留意日常服务过程中的每一个细微环节，从而自然而然的便提高了服务意识。

三、完善员工福利待遇

为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝合力，起到激励员工的主动性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际状况，特建议：

1、体检：公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。

2、节日津贴：根据我国的民族传统习惯，每年的'端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按肯定的执行。

3、降温、取暖费：在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按肯定的标准执行。

4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必需为员工购买退养息 老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。

四、改善公司环境

1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境非常重要，不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率，从而呈现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严峻影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。

建议：将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创建一个良好的工作环境，也会避开员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。

2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严峻，整个接待大厅里充满厕所的臭味，严峻影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应当找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。

合理化建议书篇2

自从到xx公司上班已有多半年时间了，我对公司有了总体的了解，对各个部门也比较熟识，与大部分员工也有过接触，尤其对xx的人员最为了解。此刻公司进行了一系列改革，对xx来说也是刻不待时的，我作为xx的一员，就应跻身于这次改革中，提出自己的一些举荐，把这次的改革做的更好，让以后的工作更加顺当，做到事半功倍。我想这不仅仅是员工的心声，更是公司所期望看到的。

对公司的合理化举荐：

1、各个部门要加强沟通联系，保证信息资源的实时性和有效性。

举荐改善的方法：加强各部门之间的沟通沟通，在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一齐，使几个目标和为一齐，这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定，必需要全面的落实，特性是选购 、销售和财务部门要刚好地联系。不要等到问题发生实在解决，那时不仅仅事倍功半，同时也会严峻的影响专心性。

2、一切要以事实说话。

举荐改善的方法：在我们的工作过程中，一切要以事实为依据，依据现实问题反映出来的问题进行对症下药，不仅仅要进行全面地了解，还要进行辩证的眼光看问题。对一些常常出现的问题要刚好的沟通。没有调查就没有发言权，刚好给你机会也不要信口开河，为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的，而是为了自己能有所收获。

3、提高工作效率。

举荐改善的方法：有些事情我们不能的干一件说一件，好多事情是能够归结成一类的，要尽量归结成一个制度或是流程，避开重复。

另外提几条个人举荐：

1、安排执行方面：举荐部门和科室在召开工作会议时制定好安排，落实人头，跟盯完成，完成状况纳入考核，切实到达提高工作效率目的。

3、岗位职责、岗位说明书、工作流程图：举荐公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图，明确公司各部门员工岗位职责，岗位资料和工作流程。

4、员工培训与管理，定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训，增加员工的实际操作潜力，端正服务看法，合理利用时间支配工作。

5、创建条件，丰富图书、报刊、杂志，出台激励措施，激励员工自发学习，提高素养或为优秀人员带给外出学习培训成长福利。

6、激励员工多提正确举荐、预案，公司给以充分重视，对书面举荐均有正式复原，采纳者，赐予必需嘉奖，激励员工专心参加公司管理，增加主子翁意识。

7、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和专心心态。

8、定期的做一些员工调查，仔细的查看员工的心声，激发大家专心性，减轻工作压力。9、公司在执行力方面须要进一步加强，领导要首先做到做大执行力，树立先进榜样，只有这样员工才会有动力和模范去完成自己的工作。

10、完善公司的奖罚制度。

合理化建议书篇3

依据市公司工发[20xx]1号文件关于开展合理化建议活动的通知要求，**公司工会在公司范围内广泛开展合理化建议征集活动，并以“深化基层、深化一线、贴近员工”为宗旨，于3至5月份组织开展12次合理化建议座谈会。现将详细状况总结如下：

一、工作阅历

1、开展状况

3月初，工会下发通知，要求全员参与合理化建议征集活动。共收到合理化建议表格100余份，有效建议20余份。3至5月份，为全方位、多层次征集建议，依据公司支配，工会组织开展合理化建议座谈会12场。主要以一线员工代表为主，通过面对面沟通、拉家常式互动等形式，收集到建言、献策、要求等80余条，其中有效建议要求10余条。将表格类建议和座谈会建议两相合并，共有建议、要求157条，涉及八个方面。其中体制机制方面16条，电网建设方面16条，平安生产方面25条，经营绩效方面21条，科技进步方面14条，教化培训方面19条，优质服务方面11条，企业文化方面25条。从征集的建议来看，充分体现了职工对公司的关切，也反映出工作中仍有不少有待改进或有潜可挖的地方。

2、工作体会

一是较好地体现了公司“以人为本”、“敬重员工”的指导思想。工会代表公司，通过与部分职工代表以拉家常、解答问题、说明政策的形式，谆谆教导，不厌其烦，耐性解答，征求看法，使大家真实感受到了公司对职工的敬重，对树立广阔职工的主子翁思想起到了主动有效的作用。

二是有效拉近了领导层与职工的距离。此次活动公司领导到一线，到生产现场，利用他们工作间隙与其沟通，征求看法，实现了领导与职工的零距离接触，有助于消退职工与公司之间的隔阂感，有助于增加公司凝合力、向心力。

三是增加了一个与职工沟通的平台。以前职工有想法，沟通渠道不多、不畅，公司也没有足够的精力、有效的渠道与员工双向沟通，所以不同程度地存在：员工有话无处说，有力难出的局面。这次合理化建议征集活动明确传递了一个信息：即公司渴望倾听大家的想法，情愿与职工沟通，希望全体职工与公司共同努力促进公司发展。

二、工作建议

1、评比嘉奖。对征集的建议或看法，实施前进行评比。不管是否有实施价值，大家参加了，动脑筋去想了，就应适当激励。对一些主动的、正面的，可评比出一、二、三等奖，或者激励奖，通过评比嘉奖将本次活动作为一个引子，引出大家今后对该项活动的爱好和确定。

2、公开公示。对征集的每个问题，无关乎大小，不管好坏，都必需正面应对。都必需有答复或实施看法，有责任部门。并通过各种形式进行公开、公示。

3、树立企业正气。各个相关部门相互协同，加强宣扬教化，切实言传身教，提倡文明新风，树立企业正气，以此营造一个“畅所欲言”主动向上的企业氛围。

合理化建议书篇4

敬重的支行各位领导，依据银行企业愿景和发展规划，结合网点实际工作状况，营业室全体员工希望能在“支行”这个强大的后盾支持下，通过更加合理的战略布署，完善内控及服务管理，实现扩大市场份额，提高客户忠诚度，培育新增优质客户。为支行的发展供应不竭的动力。

作为基层网点工作人员，通过在实际工作中的总结，建议如下：

一、应充分重视营业网点在机构类客户维护中的主动作用，而不是单纯地“分庭而治”

以营业部为例。目前，归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户，而且都是存款业务，没有授信业务。其账户往来状况，存款改变状况、他行开户状况等第一手信息都驾驭在营业网点中。但是因为管理口径的缘由，网点人员在维护工作中参加度不高，造成了支行管理上的信息不对称和滞后。(假设，某一机构类客户，账面大量向他行同名账户付款。网点并不了解支行与该客户的沟通状况与互动性原委如何。同时基于服务等因素，也不能过多干预。由此，因为对维护状况了解上的脱节，必定会导致客户与存款的流失。)

另一方面，在网点拓展新增机构客户时，假如没有支行的支持，也必定是势单力薄，孤掌难鸣。在同业竞争白热化的形势下，想要争取一个优质的政府类客户，单纯依靠产品和服务是不能够求胜的。因为这类客户对产品没有过高要求，同时他到哪里都会享受到优于一般客户的服务。想要新增一个机构客户往往更须要依托方方面面的社会关系和其他因素。所以当营业网点发觉了线索时，假如没有支行的支持与协作，也很难完成。

基于以上二个方面，我们建议，在机构客户的维护工作中，请行领导充分重视网点的主动作用。同时，供应一个渠道，将网点发觉的潜在机构客户，由支行带领完成营销工作，以更好地推动机构存款增长。

二、合理调配人力资源，建立动态的岗位配臵机制

个别营业网点因为周边环境和服务对象的不同，会有季节性业务高峰。因此，我们建议，以动态的业务量改变为依据，合理支配网点人员数量。

以营业室为例。因为毗邻城乡结合部，每年的春节后至春耕前，周边的村镇政府都要发放各种农业补贴。因此形成了业务量骤增，营业室内人满为患的景象。这段时间，我们特殊须要增加综合柜员、授权柜员和大堂经理，假如人力短缺，就难以保证业务有序进行和服务质量。但是，在五一之后，农补业务渐渐收尾，我们对综合柜员的须要量也会削减。再如，支行现在只有一个专职授权柜员，还有一名账户资料管理员协助授权。假如在业务平峰，尚可应付。但是在账户管理业务高峰期间，比如企业年检等时段，因为要担当7个营业网点的备案工作，所以，授权工作必定受到影响。

综上，我们建议：在人员惊慌的状况下，建立动态的岗位配臵机制，以达到最合理、最优化地利用人力资源。

三、加强品牌维护，树立统一的企业形象

品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合。并通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成一种形象认知度，感觉，品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度。是于一种珍贵的无形资产。

企业形象是人们通过企业的各种标记而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。

品牌与企业形象是如此重要，但是在我们实际工作中却没能更好地加以利用。

在此我还想举例说明。在我们支行的多数网点中，客户取款时假如向我们要一个取款袋，假如是二三万，柜员可能会给个信封;假如是十万以上，柜员可能会给找个黑塑料袋。更为可笑的是，会有柜员热忱地把自己购物后，带有其他企业标识的纸袋送给客户。虽是无意的举动，但是却在无意中失去了宣扬吉林银行品牌形象的最佳机会。

我们建议，能为网点订制带有我行标识的取款袋和相关客户用品。这不是单纯地用什么袋子给客户装钱，而是为了提升企业品牌，树立我行良好的企业形象。

合理化建议书篇5