高校信息化建设探索与思考

高校信息化建立探求与思索清华大学计算机与信息管理中心蒋东兴2021年12月22日/提纲从学校事业开展看信息化从学校事业开展看信息化清华信息化建立开展阶段当前阶段对信息化的再认识从教育改革看信息化效果以IT治理推进可继续开展从学校事业开展看信息化办学理念：“一个根本、两个中心、三项职能〞。教学中心科研中心教学科研社会服务人才

培育清华大学

业务模型清华大学职能域划分清华大学信息化建立开展阶段起步开展阶段：198x－1995，重点业务环节的电算化1987年，在DPS－8/52计算机系统上建立清华大学教务管理运用信息系统；1988年，英语计算机辅助教学系统ECAIS等计算机辅助教学软件经过鉴定并推行运用；1989年，开场着手研讨并建立校园网；1993年1月，清华大学校园网经过国家计委验收；1994年12月26日，清华大学选课系统、办公信息系统、计算机根底教学CAI课件经过国家教委鉴定。清华大学信息化建立开展阶段系统集成阶段：1996－2000，各项管理任务的信息化1996年“泰山工程〞，强力启动教学信息化：计算机开放实验室；办公自动化系统；综合教务系统；综合信息效力系统；网络辅助教学系统；设备管理系统；科研管理信息系统。清华大学信息化建立开展阶段运用集成阶段：2001－2005，全过程的信息化管理2000年“985工程〞，2002年“十五211工程〞：一致用户管理与身份认证系统；清华大学信息门户；清华大学信息规范；集成学生系统；集成财务系统；集成人力资源管理系统；清华网络学堂；清华大学数据中心……清华大学信息化建立开展阶段信息集成阶段：2006－，新一代数字校园2005年“985工程〞二期“信息与网络运用系统〞、“现代化教学支撑平台〞：URP平台：一致的权限管理系统、数据共享与交换系统……URP门户：支持信息集成的门户系统；办公信息平台：覆盖全校用户、与信息系统有机衔接的协同办公系统；关联整合的校园一卡通系统；信息资源规划与数字校园建立蓝图；支持信息集成的业务系统、集成数据环境……对我校信息化的再认识-电子校务现状：教学管理系统初步实现信息集成；人力资源管理系统、学生管理系统、财务管理系统根本满足管理需求；科研管理系统、设备资产管理系统处于大规模建立阶段，涵盖主要业务流程；新需求：协同任务的需求：部处内部、部处之间、部处与院系的网上协同任务需求急剧上升；决策支持的需求：学校指点、部处指点、院系指点、工程担任人都有剧烈的决策支持需求；宽广用户的需求：院系业务人员以及师生的管理与效力需求越来越多。对我校信息化的再认识-学术支撑现状：网络辅助教学系统根本成熟，运用广泛，但对师生基于网络的深度交流支持不够；科研支持系统尚未破题，只需简单的资源与工具提供；图书馆及各学科分别建立了一些独立的网站：清华学术资源网、教师憩园、音视频资源库、外语自学网站、精品课程建立、清华金融研讨数据库、中国统计数据库等；新需求：全校师生在教学、科研活动中对信息化支撑的需求越来越剧烈；集成的文档管理、知识共享、实时交流、协作学习、协作科研、协同任务的呼声越来越高。对我校信息化的再认识-生活文化效力现状：后勤各块分别建立本人的网站：后勤综合效力平台、我们的家园网站；校园文化网站建立丰富多彩，相互独立：学生清华网站、学生红色网站、BBS水木清华站、清华国防网、藤影荷声网、新清华网站等；各部门分别建立了对外信息发布网站：清华大学主页、清华新闻网、百年校庆网站、清华校友网、各院系网站；新需求：信息集成与整合，信息导航，深度效力；平安、稳定运转与可继续开展。我校信息化当前任务重点电子校务平台：建立关联整合的校级一致信息系统，全面支持各部门基于网络的协同任务，提升信息化平台的决策支持才干；学术支撑平台：整合学校各方面的学科信息资源，为教学、科研提供一致的知识管理、协作学习、协作科研的公共平台，促进师生交互与学科交叉；生活文化效力平台：集成学校相关网站，提供平安、可靠、稳定的运转效力，努力推进便利化效力与深度效力。提纲从学校事业开展看信息化从教育改革看信息化效果数字迎新离校的启示推进教学方式的变革促进财务机制的改革以IT治理推进可继续开展数字迎新－－愉快体验的开场 2002年秋季，清华大学在全国高校中率先实现了数字化迎新。实现了学校十几个管理部门及各院系的协同任务和信息共享；迎新现场采用一站式效力，以往需求奔走一天才干办好的十多项手续半个小时即可办理终了；报到终了后，每一个新生都会领到一个代表数字校园电子身份的密码封，凭仗这个电子身份，新生可以访问校园网上提供的各种信息资源和效力。报到手续流程表示图迎新现场办理IC卡新生办理报到手续新生领到的电子身份数字迎新离校的启示数字离校－－轻松愉快的告别2004年，清华大学实现了学生离校事务处置的信息化，彻底改动了延续已久的传统任务方式。毕业生可以上网查询本人离校前必需办理的手续，在明确的流程指点下，高效地完成离校手续的办理。以图书馆为例，实现数字离校后现场办理离校手续的人数仅为毕业生总数的20%。过去：过去：跑腿盖章如今：轻松离校数字迎新离校的启示“清华网络学堂〞充分利用互联网的优势开展个性化教学，创建了基于网络的教学新方式，为宽广师生提供一个共享网络教学资源的软件平台，成为课堂教学的有力

辅助手段，课堂教学

也因此有了很大的改

变——更加强调交互。网络学堂－－个性化的自主学习08-09学年，全校4000门课程开展了网络教学，教师上载教学资源近70,000份，师生答疑近120,000次，学生提交作业近290,000份；学习期间平均每天登录人数超越30,000人次，同时在线学习人数经常到达2000人。 推进教学方式的变革清华网络学堂清华网络学堂运用情况2021-09学年上网课程近4000门，超越全部课程的2/3。促进财务机制的改革财务系统面向全校各个院系部处提供财务任务的信息化支持，为全校师生员工提供个性化的财务信息效力，经过对多年积累的财务信息进展各种分析以辅助学校各级指点制定科学的决策，促进了学校财务机制的改革。提纲从学校事业开展看信息化从教育改革看信息化效果以IT治理推进可继续开展建立强有力的IT治理管理机制确立“六个一致〞的信息化建立原那么建立信息部门与业务部门的协作机制建立以工程为中心的IT实施方式建立整合的IT运维效力方式建立以顶层设计为中心的技术管理方式建立强有力的IT治理管理机制

〔以高校为例〕引荐的IT治理模型〔以高校为例〕治理原型IT原则IT架构IT基础设施业务应用需求IT投资输入决策输入决策输入决策输入决策输入决策校务委员会☻☻信息化领导小组☻☻☻CIO☻☻网络信息服务中心(信息办)☻☻业务部门☻确立“六个一致〞的信息化建立原那么 校级一致信息系统具有综合性、系统性和整体性的特点，“六一致〞是建立校级一致信息系统的根本原那么：一致规划是前提一致规范是根底一致设计是关键一致建立是方法一致投资是手段一致管理是保证一致信息系统建立需求部门协作≠≠全局建成一个信息系统一次性建成全部一切信息系统≠由一个部门建立全局一切信息系统建立一致信息系统信息系统建立是“三分技术、七分管理〞，因此，建立信息部门与业务部门协作机制是建立一致信息系统的关键措施。建立信息部门与业务部门协作机制

信息系统建设阶段

承担部门系统规划系统建设系统应用运维服务总体规划顶层设计提出需求可行性分析项目组织需求分析确定方案系统实现业务准备模拟运行用户培训上线应用应用推广信息部门☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻业务部门☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻注：☻表示牵头部门，☻表示配合部门建立以工程为中心的IT实施方式一致信息系统建立涉及的业务范围广、部门多、跨度大、实施时间长，以工程为中心的实施方式是建立一致信息系统的必然选择。经过以工程为中心的实施方式，可以突破职能部门之间的界限，合理利用资源，共同推进信息化建立；以工程为中心的实施方式可以将用户方决策人员与业务人员、承建商技术人员与工程管理人员、以及信息部门的组织与协调人员严密结合起来，构成一个一致的团队为一个共同的目的任务；区别于土建工程管理方式和科研课题管理方式，建立适宜信息化的工程管理方式，可以管理与防备信息系统建立风险，确保工程建立胜利。建立整合的运维效力体系建立以顶层设计为中心的技术管理方式组织信息化专家、业务专家、高层指点、以及部门指点与业务代表做好