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文档简介

第页共页校车违法违规行为举报制度模版第一章总则第一条为了规范和加强学校校车行驶管理，维护校车乘车人员的生命财产安全，进一步提高校车服务质量，特制定本举报制度。第二条本举报制度适用于学校校车行驶管理。第三条学校校车行驶管理包括对校车驾驶员和服务人员的行为进行监督管理，并禁止任何违法违规行为。第四条学校应建立健全举报制度，规范校车的违法违规行为举报与处理流程，及时发现和处理违法违规行为，确保校车行驶安全。第二章举报范围第五条学校校车违法违规行为举报范围包括但不限于以下行为：1.校车驾驶员违反交通法规的行为，包括但不限于超速行驶、闯红灯、逆行等违法行为；2.校车驾驶员违反道路交通安全法的行为，包括但不限于酒后驾驶、疲劳驾驶、违法停车等违规行为；3.校车驾驶员对学生乘客不当言行或者侵犯学生乘客人身安全的行为；4.校车服务人员严重违反岗位纪律或职业道德的行为；5.学校未按照规定提供足够的校车保障学生乘车需求的行为。第六条校车违法违规行为举报应包括行为人的基本信息、违法违规的时间、地点、事实及相关证据材料。第三章举报渠道第七条学校应设立专门的校车举报电话，接受校车违法违规行为的举报，保护举报人的合法权益。第八条学校校车举报电话应在易于外界知晓的地方公布，并定期更新信息。第九条举报电话接听人员需具备一定的专业素养，接听举报电话后应按照规定流程进行处理。第四章举报受理第十条举报人在举报时，应提供真实准确的举报信息，并保证所提供的证据材料真实有效。第十一条举报人可以通过电话、书面信件等形式进行举报，电话举报应有专门的记录员记录相关信息。第十二条校车违法违规行为举报应受到保密保护，对举报人的个人信息不得公开。第五章举报处理第十三条学校应当成立校车违法违规行为处理小组，负责校车违法违规行为的调查与处理工作。第十四条对于举报事项，校车违法违规行为处理小组应按照以下步骤进行处理：1.受理举报：对举报事项进行登记记录，并进行初步核实；2.调查取证：对核实举报事项进行进一步调查，收集相关证据与材料；3.处理决定：根据调查结果，及时处理校车违法违规行为，并按照有关规定对相关责任人进行处罚；4.反馈通知：对举报人进行反馈通知，并告知处理结果。第十五条处理结果应及时向举报人进行通报，对校车违法违规行为处理结果应及时公布。第六章处罚与奖励第十六条对于校车驾驶员和服务人员的违法违规行为，学校根据情节轻重可以进行以下处罚：1.警告和批评教育；2.经济处罚，如罚款、停职等；3.相关证照的暂扣或撤销；4.解聘。第十七条学校应建立奖励制度，对积极参与校车违法违规行为举报和处理工作的个人或团体进行表彰奖励。第七章监督与检查第十八条教育行政部门及学生家长有权监督学校校车行驶管理工作，并对学校的举报制度进行检查。第十九条学校应定期组织校车行驶安全和举报制度宣传教育活动，提高校车乘车人员对举报制度的了解。第八章附则第二十条本制度自颁布之日起施行。如对校车驾驶员和服务人员的违法违规行为举报制度有任何问题或建议，请及时反馈给学校。学校将不断完善和优化

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