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文档简介
营销人员的预测2024在这个永久中断的时代,在这个永久中断的时代,我们正在经历另一个深刻而激进的转变。人工智能昨天敲开了我们的门,一夜之间拿出了隐喻,渗透到了一切。通货膨胀率飙升至80年代以来的最高水平,几乎没有降温。创造者催生了新经济。气候危机从20年的警告加速到迫在眉睫的担忧。2023年的逆风是我们所见过的最强劲的逆风之一,但数据显示,营销领导者是创新者,问题解决者和创造者的稀有品种。CMO的声音可以而且应该成为所有想要应对不断混乱的领导者的指导力量。2前言营销人员的预测2024%(2022年)和712021年)下降到今before,theyhavebelievethattheirleadershipcantrusttheircompany 正在拖延。营销领导者必须继续展示这些投资如何积极影响业务成果。机构和品牌之间的伙伴关系需要重新构想-一种规模并不适合所有人。36%的受访者预计与合作伙伴建立更灵活的安排。此外,30%的受访者希望增加专业机构。完善组织模式对于合适的规模增长至关重要。营销领导者是人工智能提出的许多大胆问题的核心者已经在一定程度上使用了人工智能,但他们必须考虑即将到来的监管和政策影响。许多人仍然需要制定路线图。从希望将品牌扩展到其来源领域(近70到押注与创作者的非传统消费者互动(52以及开拓零售媒体等新渠道(24营销领导者正在开拓1.普华永道全球CEO调查,2023年1月3执行摘要营销人员的预测2024拥有增长议程80%过去几年的特点是剧变。80%过去几年的特点是剧变。TMF24显示,财务业绩和增长是营销人员的首要任务-就像过去两年一样许多有影响力的领导人正在修改战略,以增加对创收活动的关注。管道产生了有意义的但是有一个越来越大的意识的四分之三的受访者说他们很悲观为了产生影响为了产生影响,CMO必须是市场和客户要去的地方的真实管理者。辉瑞全球首席营销官%大多数受访者指出,运营效率和产品创新是帮助他们实现增长目标的领域。但是,尽管营销人员充满热情,但从某种意义上说,这并不容易。几乎三分之二的营销人员认为很难将其品牌转化为新产品或服务。但这并不意味着他们没有尝试,许多零售商在成为成功的零售媒体网络方面取得了长足的进步,这种产品要求他们的品牌转化为新的。TMF24调查显示,70%的营销人员认为他们的营销团队是上游和整合的。但是,CMO仍然存在障碍,可以控制他们的新命运,68%的受访者表示CMO有成为公司负责人的风险。为什么重为什么重要随着有意义的增长压力的增加,CMO将其投资、销售、收入和利润之间的点联系起来的压力也在增加。他们不是只专注于制定品牌建设预算,而是举手成为更广泛的业务转型的一部分,并展示实时消费者数据和营销见解如何导致整个组织所需的变化。正如MediaLink从数十年的首席执行官和首席执行官咨询中所看到的那样,我们知道最成功的领导者是那些在整个首席执行官中建立最牢固关系的人。02资02资TMF24数据表明在建议的优先科目中排名最后,只有18%的受访者将其列为重中之重。但是这些数字可能会讲述一个更微妙的故事;许多营销人员现在认为DEI是实现增长的关键手段,并且在企业层面。它仍然处于底部位置。只有一半的营销人员说他们是理由是需要更严格的基础设施和行业标准。年5252%运营效率39%46%27%29%32%29%28%70%10ESG作为投资营销人员的预测202411ESG作为投资营销人员的预测202465%在气候脆弱的世界中运营我们我们[作为CMO]需要继续优先考虑负责任的营销,并能够证明我们正在做的事情两者都与在世界上做好事和推动良好的商业成果有202320222023202245%25%营销人员比任何人都清楚,短期牺牲会带来长期后果。超过三分之一的营销人员担心他们的企业被员工称为不优先考虑DEI(30%)或与道德上具有挑战性的企业或客户合作(36。与前几年相比,这两个数字都有显着增长。TMF24显示,40岁以下的营销人员更有可能将DEI列为优先事项。尽管只有18%的受访者将环境可持续性作为优先事项,是2021年的两倍多(7.6%)。12ESG作为投资营销人员的预测2024为什么重要数字无障碍标准和可持续性预测。自2020年以来,MediaLink实施的措施影响了近300亿美元的媒体支出,仅在过去一年中就影响了近100亿美元。营销领导者已经开始从负责任的资本主义的角度看待ESG。他们必须继续展示这些投资如何积极影响业务成果,以增加势13ESG作为投资营销人员的预测20240303伙伴关系的承诺说他们放弃了太多的权力/知良好和可持续的合作伙伴关系在整个生命周期中为营销人员知道灵活性的重要性,有36%的人表示他们预计与合作伙伴建立更灵活的安排。尽管34%的人也预计在未来12个月内谈判更好的价格,但营销领导者寻求的灵活性主要反映了不断变化的CMO工作的现实和转型业务的状况。36%34%预期谈判更好的利率30%在不同渠道的资金流动的推动下这种灵活性的一部分是接受营销人员永远不会完全控制。没有人或企业能够跟上现代营销工具和平台不断扩散的复杂性。这就是为什么这种灵活性的一部分是接受营销人员永远不会完全控制。没有人或企业能够跟上现代营销工具和平台不断扩散的复杂性。这就是为什么30%的营销人员希望在未来12个月内将专业机构加入他们的生态系统,社交、绩效营销和电子商务需求最大。伙伴关系不仅仅是外部的。营销人员还需要与内部团队建立有意义的关系。TMF24数据揭示了品牌和机构领导者对员工关系的态度之间的差异。机构领导人说员工福祉是来年业务优先事项的可能性几乎是后者的两倍。在我们行业围绕着推销过程的整个对话中都可以看到这种紧张关系。这需要专业知识。“机构可以提供每一个专业”是胡说八道。你总是在某个地方权衡一些东西。玛格丽特·约伯林为什么重为什么重要机构和品牌之间的伙伴关系需要重新构想。一种尺寸并不适合所有人。当前的经济现实有利于巩固的合作伙伴关系-当资源紧张时,一站式商店是一个很好的解决方案。营销人员必须保持警惕,以确保非传统但日益强大的领域,例如社交,绩效或电子商务,即使它们可能无法代表大部分支出,也应得到应有的关注。对于金库已满的营销人员来说,专业机构仍然是一个理想的解决方案-尽管多个合作伙伴通常会给试图合并报告和成本的采购团队带来额外负担。“星座”模型,锚定在数据和分析的一致开源结构中和媒体表现,从而允许受众情报在合作伙伴群中流动,让品牌轻松地插入合作伙伴,以满足其不断变化的生态系统的需求。对于寻求合适规模以实现增长和竞争的营销人员来说,这是第三个令人信服的选择,而无需整合机构核心数据和技术场伴每个人都想成长每个人都想成长业务,但市场动态使增长的承受能力紧张。您如何正确调整业务规模?这绝对是技术发挥作用的地方。玛格丽特·约伯林集团首席营销官NatWestGroup040484%改变一切的过程。像ChatGPT和MidJourney这样的工具已经进入了公众的意识,改变了消费者和C-Suite的行为和观念。TMF24数据揭示了这种预期的规模以及营销人员对AI投资的巨大52%的受访者将AI视为他们将使用的头号新空间/技术21技术临界点基于对技术和数据的可访问性以及它们为营销人员带来的难以置信的机会,TMF24数据中存在明显的乐观情绪。大多数公司拥有正确的工具,但没有深入。营销人员需要在这种新的背景下重新评估他们的数据准备情况,以制定一个路线图,帮助他们在指尖充分利用技术,并在企业最需要的时候利用它来积极影响营销价值链。8989%22技术临界点(66和资源(52是他们公司近40%的营销人员表示,短期成功的压力和缺乏时间去思考核心业务结构之外的问题也是一个重大障碍。但有迹象表明,营销人员正在通过玫瑰色的眼镜看到现实,尤其是当它来题。今天实施的流程和保障措施可能不足以让我们为明天的世界做好准备。23技术临界点为什么重要营销领导者是AI提出的许多大胆问题的核心。接近AI技术临界点的方法有两种:战术(测试和学习,做试点,快速失败和快速学习等)或战略(查看企业层面的所有可能后果,并花时间思考AI将如何在内心深处改变您的业务)。尽管表面上相互矛盾,但这两种方法在联合使用时效果最佳。能够弄清楚如何协调两者的品牌更有可能成功。营销人员正在寻找合适的工具进行试验,MediaLink开发了一个基本功能框架,作为在生产力、消费者体验和增长用例中采用人工智能的起点。24技术临界点优惠管理25技术临界点05外05外05在不稳定的背景下,营销人员仍然是变革的驱动力。进化是一些人的议程—但这应该是更多CMO的优先事项。只有四分之TMF24的主题是关注长期战略思维和面向未来务优先考虑长期增长(在本研究中定义为未来24个月82%的受访者希望看到更多的关27几年前几年前,大多数技术营销人员每天使用的技术并不存在。社会渠道将继续加强其核心地位影响,利用TMF24数据显示,社交渠道是营销人员认为他们将在2025年投资最多的渠道。33%%%体%57%Web3/游5%如果你今天使用的是过去五年来一直使用如果你今天使用的是过去五年来一直使用的营销工具,那么你并没有利用你与客户联系的所有方式。接受变革与否并不是一个真正的决定-这是一个保持相关性或被抛在后面的决定。AT&T首席营销与增长官2一所有营销人员都与名人人才或专业创作者合作,61%的人认为这样做可以将结果推向底线。近四分之一的营销人员(22%)希望扩大他们的创造者/影响者经济实践。61%为什么重要数字化时代造就了消费者与品牌之间的双向对话,沟通从来没有对底线产生过如此直接的影响。直接面向创作者处于狂热状态。品牌越来越多地资助和共同创造娱乐,创作者成为营销过程的直接一部分。MediaLink为众多以创作者为主导的媒体公司提供了建议。他们拥有丰富的优质IP,并拥有极具影响力的粉丝群-两者都自然而然地吸引了投资者的注意力。随着创作者开发更复杂的广告产品,这种兴趣只会增长。零售媒体,一个已经复杂的生态系统,充斥着数据驱动的客户体验的机会。有成熟的参与者,但也有一个由新兴技术参与者和经验丰富的从业者组成的不断增长的山寨行业。营销人员需要一个计
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