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文档简介
洗浴店收银管理制度一、引言为保证洗浴店资金的安全和准确统计业务数据,制定此收银管理制度,以规范洗浴店的收银业务,确保财务稳定和万无一失的收银管理。二、收银操作流程前台收银员在开始营业前要进行清点现金和更换零钱,确保营业现金和零钱充足。在客户办卡或购买单次服务时必须要开具正式的发票或小票,并在销售记录簿上记载清晰。每日收盘时,必须确定结算班次,互相核对,方可封存收银箱并存放于安全地点。收银员需定期检查和清理收银柜,并通知负责人查验。营业结束后,所有的销售明细清单必须进行整理归档,防止漏项。三、收银员工作要求必须爱岗敬业,工作认真,责任心强,熟悉收银、找零操作,避免出现财务差错。收银员负责开在保持笑容的同时,需轻声细语,营造商家诚信正面形象。开心少误事,心情好才能工作好。在工作时间内,需保持良好心态,并珍惜自己在工作时间内的机会,认真工作,把每个顾客都当作是自己商家的VIP。每日下班后,将所管接收财务手续清晰归档,便于管理。四、收银经验收银员应该善于记忆。排队催促交钱最可怕,不催客人反而客人不好意思,还对环境产生良好感觉。收银员应该会软磨硬泡。软磨硬泡,不要脸,但是不要太过,要看机会。五、尾声此制度文档是为了规范洗浴店的收银操作,管理好财务,确保商户经营有条不紊,财务良性运行。希望所有从事收银工作的人员,认真阅读文档,全程严格执行本收银
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