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文档简介

门店开闭店管理制度1.适用范围本制度适用于公司旗下门店的开闭店管理工作。2.目的和意义门店开闭店管理是门店运营中的重要环节，涉及到门店的安全、效益和人员管理等问题。本制度的制定旨在规范门店开闭店管理流程，确保门店安全有序运营，提高管理效率和工作质量，促进门店运营的持续发展。3.开店管理流程3.1前期准备门店开店前，应及时进行前期准备工作，包括：安排相关人员提前进场，进行门店清洁卫生和道具备货等工作；检查门店设施和设备的完好性和安全性，确保门店能正常运营；确认门店货品、定量、定价和合理陈列，保证顾客购物畅通无阻。3.2开店流程门店开门前，应严格按照开店流程进行操作，包括：开启门锁前，应检查门锁是否正常，是否开启了报警系统和门店灯光等设施；开门后，迅速接待第一批顾客，尽快完成门店开业。3.3开店后门店开店后，应及时总结和汇报开店过程中所出现的问题及解决方案，为下一次开店做好准备工作。4.闭店管理流程4.1前期准备门店闭店前，应及时进行前期准备工作，包括：停止门店买卖业务，通知顾客离店；审查门店在闭店前是否有欠账或需要结款的情况，尽快处理。4.2闭店流程门店闭店时，应严格按照闭店流程进行操作，包括：在所有顾客离开门店后，关闭门锁和报警系统；确认所有门店设施和设备的安全性，并关闭门店灯光等设施；安排相关人员完成门店收尾工作，包括资产盘点、验证政策等。4.3闭店后门店闭店后，应及时总结和汇报闭店过程中所出现的问题及解决方案，为下一次闭店做好准备工作。5.门店开闭店管理注意事项门店开闭店操作应由门店经理或指定人员负责，并由安全人员进行辅助监控；操作前需要严格检查设施和设备的完好性和安全性，确保门店能正常运营；门店开闭店操作前应事先组织好员工进行培训，了解操作流程和注意事项，提高操作效率和安全性；门店对于开闭店工作进行完整的记录，便于日后查看以及对操作流程进行改进和提高。6.结束语门店开闭店管理制度的实施，将有助于确保门店开闭店操作的安全和高效，有效维护门店和员工的利益，提高门店的经营质量和效益，赢得顾客对门店的信赖和支持。各门店应认真执

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