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文档简介

心理疏导室管理制度前言心理疏导室是一个为学生提供精神健康协助的场所。为了保障心理疏导室的正常运营和学生的利益，特制定本《心理疏导室管理制度》。责任与权限责任心理疏导室主任负责心理疏导室运营，确保心理疏导室服务的安全、可靠及高效。心理疏导室工作人员负责心理疏导室日常服务的开展，承担心理疏导工作。心理疏导室接待人员负责接待并安排来访人员，维护心理疏导室的秩序与安全。权限心理疏导室主任有权对心理疏导室开展全面管理。心理疏导室工作人员有权向前来接受心理疏导服务的学生了解学生的病史、日常生活和工作情况等，进行心理分析。心理疏导室接待人员有权安排来访人员的接待手续并向来访人员介绍心理疏导室服务流程。服务对象心理疏导室服务对象为本校师生。服务内容心理咨询：针对学生在日常学习、生活和工作中遇到的心理问题，开展个性化心理咨询服务。心理疏导：针对学生在遇到心理压力、情感煎熬等情况下，提供心理疏导服务。心理测试：提供心理测量服务，对学生进行心理测试并提供相关咨询。心理活动：组织心理健康教育、心理气氛制造、心理应急活动等有益于学生的心理活动。服务流程前台接待：学生前往心理疏导室后，由前台接待人员接待并进行学生信息登记。心理咨询/疏导/测试：学生根据自身需求选择相应的服务项目，然后由相关人员提供相应的服务。记录反馈：心理疏导室员工应对每位学生进行详细记录，其中包括学生的个人信息、咨询内容和建议。计费模式心理咨询、疏导、测试等服务免费。心理活动费用根据不同活动的具体情况而定。服务时长心理咨询、疏导、测试服务时长以30~50分钟为一次，可频繁重复。心理活动时长依据具体活动而定。注意事项心理疏导室对所接待的学生信息进行保密，不得泄露。学生在接受心理咨询、疏导、测试等服务时，应遵守心理疏导室纪律，不得采用暴力、纵声喧哗或其他不当行为。学生可预约心理咨询、疏导等服务。结语为了保护学生的心理健康，心理疏导室应积极探索心理疏导服务的创新方法，构建安全、可靠的服务模式

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