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文档简介

快递运作员管理制度一、总则为规范快递行业的管理，保障消费者权益，保证快递运作员的健康和安全，制定本管理制度。二、快递运作员的要求必须年满18岁，身体健康，无不良嗜好。必须有身份证明，具有接受初步培训的能力和经验。必须服从公司和管理人员的指挥，维护公司和消费者的利益。三、培训要求必须接受公司的规定的培训，掌握业务知识、操作技能、安全意识和职业道德。必须参加公司规定的培训，达到合格标准后方能上岗。上岗后必须定期接受公司的业务培训和安全培训，做到职业技能不断提高，安全防范意识不断增强。四、快递运作员的工作管理快递运作员应当遵守公司的各项规章制度和安全生产制度，文明上岗、安全作业，杜绝违章操作。快递运作员要维护公司的形象和信誉，注意形象、礼仪和语言表达，文明服务、诚实守信。快递运作员必须认真履行工作职责，保证速度和质量，并及时反馈重要信息。快递运作员应保护快递物品安全，严格按照快递路线、时间、安全、节约的原则配送快递，保证快递的安全、准确、快捷完成。五、快递运作员的管理措施对不符合工作要求的快递运作员，应及时指出并进行教育和纠正，对于严重违反规定的应当按照公司规定实施处理。对于屡教不改或其他严重违反公司规定的快递运作员，应当暂停或终止其工作。快递运作员应遵守保密制度，保护消费者利益和公司商业利益。快递公司应当保障快递运作员健康和安全，并依法为其缴纳社会保险。六、附则本管理制度自发布之日起施行，如有需要修改，应当经公司或企业协商确定并上报主管部门审批，经批准后施行。本管理制度的解释权及修改权归本公司或企业所有。以上就是关于快递运作员管理制

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