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文档简介

店铺卖场管理制度一、制度背景店铺卖场是公司产品的销售渠道之一，管理店铺卖场能有效提高产品的销售数量及品牌的知名度。为了规范店铺卖场管理，确保店铺卖场的营运质量，特制定此管理制度。二、制度目的本制度的目的在于：1.规范店铺卖场的管理和运作，确保店铺卖场的安全和顾客的权益；2.提供清晰明确的管理标准，以确保店铺卖场的经营质量；3.提高店铺卖场的效益和营业额，提高公司的盈利能力。三、适用范围本制度适用于所有公司的经理、销售人员及店铺卖场的管理人员。四、管理主体公司总经理为店铺卖场管理的最高领导者，具体负责整个店铺卖场的管理。五、店铺卖场的经营及管理5.1店铺卖场的管理机构为确保店铺卖场的正常运营，保障客户的利益，依据公司的内部政策与规定，店铺卖场应设立以下主要职能部门：1.销售部门：主要负责店铺卖场的销售计划、销售管理、售后服务及客户反馈等。2.物流部门：主要负责店铺卖场的采购、进货、库存管理及物料配送等。3.运营部门：主要负责店铺卖场的布局规划、人员管理、安全管理，以及各项运营管理等。5.2店铺卖场的经营管理为确保店铺卖场的经营质量，保证顾客的权益，店铺卖场的经营管理需要严格按照以下规定实施：1.店铺卖场的开放时间需要遵循当地政策法规，确保顾客的使用权益和店铺卖场的安全。2.店铺卖场的保洁需要定时进行，保证店铺卖场的清洁、整洁。3.店铺卖场的展示需采用合理有效的方式，确保产品的展示质量、数量、陈列面积等。4.店铺卖场的经营需要采用科学的业务管理，包括销售管理、售后服务管理、客户关系管理等。5.店铺卖场的营销活动需要有充足的预算和计划，确保活动推广的效益。5.3店铺卖场的人员管理为保障店铺卖场的顺利运营，需要严格按照以下规定进行人员管理：1.店铺卖场的员工需定期进行岗位培训和技能提高。2.店铺卖场的员工需遵守公司的管理规定，确保店铺卖场的纪律性和管理质量。3.店铺卖场的员工需遵守店铺卖场的安全管理规定，确保店铺卖场的安全。六、店铺卖场管理监督公司将安排专人进行店铺卖场的巡查和监察，对发现的问题及时进行处理。七、制度执行本制度自制定之日起实行

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