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文档简介

快递提取货管理制度一、目的为了规范快递提取货流程，保证货物的安全快捷地送达，避免出现差错、遗漏或损失等情况，制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于所有快递提取货流程。三、主要内容1.快递提取货管理流程收货环节货物到达快递站点时，由收货人员先进行验货和二次扫描确认；确认无误后再进行装箱处理，每个箱子标明区域、仓位、发货人名称及提货人姓名和时间等信息；同时在系统中更新货物的状态，并生成提货码。提货环节提货人须凭提货码提取货物，需提供本人身份证等有效证件，于系统上核对确认；确认无误后由领班或保安员邮寄验证提货人提货的有效证件，确保信息真实有效；由保安员进行人员登记并记录提货信息（包括提货人、提货日期、联系电话和联系地址等）；出库环节出库前，需要对提货人进行身份信息的确认，将信息录入系统，并核对提货人携带的实物和系统中的订单信息，以保证信息无误；确认提货人身份信息真实有效后，由出库人员及时提取并发货；由领班管理发货场地，引导车辆顺序离开发货区，避免拥堵发生。2.职责划分收货人员对到货的包裹进行验货，并进行二次扫描；对货物进行装箱处理，并记录相关信息；更新货物状态，生成提货码。提货人员凭借相应有效证件和提货码进行提货；根据系统提供的信息核对信息真实有效。保安员进行人员登记并记录提货信息，并验证提货人提货的有效证件；核实提货人身份信息，确保信息真实有效。出库人员核对提货人身份信息，以保证信息无误；确认提货人身份信息真实有效后，提取发货。领班对发货场地进行管理，保障发货过程稳定有序进行；协助出库人员进行发货，并引导车辆离开发货区。3.相关制度完善相应条款的流程制度，并明确职责；健全货物信息跟踪机制，保证信息传达不断进行；加强安全意识，做好相应的防范措施。四、责任及监管快递提供商需完善相应制度，并保证流程的规范化有序进行；快递站点应配备相应的人员，负责货物的收发、保管等工作，严格按照程序操作；公安部门需要对货物的提取进行把关，确保信息真实有效；有关部门需要对各单依据，核对收发、物品数量以确定异常原因。五、总结本制度对于制定合理、科学并经过充分实践考验的快递提取货流程，建立了完善的管理制度，保障了货物的安全快捷送达。同时，通过将条

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