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文档简介

宁德葆乐园管理制度一、目的为了维护宁德葆乐园良好的管理秩序，保证游客的安全和游乐设备的正常运作，制定本管理制度。二、适用范围本管理制度适用于宁德葆乐园的所有工作人员和游客。三、管理要求1.工作人员要求工作人员必须经过相关安全培训，取得相应证书后才能上岗。工作人员应穿着统一的工作服装，确保规范化管理。工作人员应遵守工作时间安排，不能私自离岗或逃班。工作人员必须认真履行岗位职责，严格按照工作流程操作，保证游客的安全和游乐设备的正常运作。工作人员在服务游客时，应以游客利益为先，不得漠视或拖延处理问题。2.游客要求游客在进入乐园前，应先了解并遵守乐园的相关规定和安全提示。游客在游乐设备操作前，应认真阅读设备操作说明，确保能正确自行操作。游客在进入设备前，应检查自己的身体状态，如有疾病或心脏病等不适宜参加该设备的，应停止操作。游客不得携带易燃、易爆物品或危险品进入乐园。游客应遵守公共秩序，不得喧哗、踩踏花草、扰乱他人休息等行为。游客应遵守游园时间的规定，不得在园内滞留。3.安全防范要求乐园内设有警务室，应保证24小时有警力在岗，及时处理突发事件。乐园内设有消防通道和灭火器具，并建立了应急联络机制。游乐设备的维护和保养应按照规定周期进行，确保设备的安全和可靠性。定期检查园区围墙、绿化带等安全设施的完好性，确保园区环境的安全和整洁。四、处罚规则对于不遵守该管理制度的游客和工作人员，将按照规定进行处理，具体处罚如下：如工作人员有违反工作纪律或处理不当的情况，将视情节轻重做出相应的处罚，并追究其负有责任的相关人员的责任。如游客有违反公共秩序、规定或发生安全事故的情况，将按照园区内部规定进行相应的处罚，并追究其法律责任。五、其他要求园区内设有消费投诉电话，游客如对服务不满意或遇到问题，可拨打该电话进行投诉。建立园区内部安全巡视制度，确保

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