新进员工OA培训课件

Nov.24,2021新进员工OA系统的使用培训溧阳店信息技术部办公自动化系统OAOA的访问OA访问分内网访问和外网访问两种方式内网地址：在公司办公区尽量用内网地址访问，这样访问速度会比较快为了便于大家登入，大家可以首先翻开金鹰内网门户网站，网址为：://192.168.70.5:8000/选择溧阳店〔门户网站上把大家常用的一些网址都设置了进去，便于大家平时直接访问〕外网地址：外网地址主要是方便大家在家里登录OA金鹰内网门户网站://192.168.70.5:8000/浏览器设置因为IE浏览器对OA的系统插件支持效果最好，建议只用IE6或IE7版本，不要使用IE8或IE9或其他的浏览器软件。〔附注浏览器版本查看方法：翻开浏览器，点击文件栏最右边的帮助——关于InternetExplorer，在弹出窗口即可看到当前浏览器的版本号〕浏览器设置：主页设置这里有三处需要你进行设置，在截图上已分别用红色方框标示出来A、可以更改主页设置，这个不是硬性规定，但把门户门户网站设置主页，会对办公会方便许多，对应主页地址是://192.168.70.5:8000/?shop_code=0132假假设电脑上安装过金山毒霸或360卫士等防杀软件，可能会提示你的主页被修改，这时你需要确认修改，这样修改才能被系统确认成功。B、选择“设置〞在继续的界面上选择“每次启动InternetExplorer时检查〞，然后点击确定即可返回。C、选择分页工程栏至“平安〞浏览器设置：平安级别C、选择分页工程栏至“平安〞这里，需要录入受信任站点信息和定义对应的级别，操作步骤a.选择“受信任的站点〞后再点击“站点〞按钮然后在新界面里的第一行里参加OA的内网地址192.168.70.68,(如果在家里或公司外办公，这里填oa.goodeem);依次可以添加ERP的地址，内网集成地址192.168.70.5，当然可以不仅限于截图上作为例子的地址另外，记住不要勾选最下方关于效劳器验证的小框！操作步骤b受信任的站点输入完毕后，点击“自定义级别〞按钮浏览器设置：弹出窗口程序设置由于浏览器现在多少有对广告之类的弹出窗口有限制，所以这里也需要有所设置

参照例图，点击“工具〞——选择“弹出窗口阻止程序〞——“弹出窗口阻止程序设置〞浏览器设置：弹出窗口程序设置添加上相关地址，这样浏览器对于这些地址翻开的新窗口不会进行阻止操作。OA插件设置因为OA功能多半依托这些插件来实现，所以必须保证插件运行正常。进入OA，看页面上方最右的小标签，下面截图上红色圈标注出的点击图标后新弹出页面OA插件设置如果插件可以用，状态栏下的应该都是打钩小绿灯〔如图〕，否那么都是红色叉叉图标。第一次进入，肯定系统不会支持这些插件，那么可以直接下载这个“e-cology控件〞文件，点击下载把“Ecologyplugin.exe〞存储到本地后，关闭所有翻开的浏览器后，再双击这个“Ecologyplugin.exe〞，等程序自动安装，期间假设有防病毒软件提示，统一同意即可。安装完毕后，再翻开浏览器进入OA查看控件，对应状态图标理论上就应该是绿色了。〔如果还没有成功，那么只有卸载这个文件后再重新安装，并且重启电脑。如果还有问题，咨询最近的信息部人员吧〕信息发布业务流程内部邮件集团通讯录知识共享平台部门门户办公自动化OA－知识管理、协同办公OA流程OA流程：功能模块说明每位同仁这边工作流程的权限各异，所以大家看到的这边流程的名称也各不相同待办事宜处理：系统自动推送需要审核的流程，并提示需要处理的事宜实现有主办理人时的多人“会签〞和“告知〞；无主办理人时的多人会签已办事宜查看：可查看已经由本人审核处理过的申请流程办结事宜查看：可查看已经结束归档的申请流程，系统自动全程记录审批过程和意见工作流程处理提醒：对新的请求、待处理请求、超时未处理请求、处理完请求等，系统具有短信提醒功能，及时提醒相关人员处理工作流转发：办理工作流时，可将此流程转发给系统内任意用户流程会签处理：经办处理人都必须办理，流程才可转交下一步；选择会签人的时候尽量防止与“下下流程操作者〞相同，以致该操作者同一流程办理两次流程强制结束：办理工作流时，可强制结束当前未办理完成的工作流OA使用技巧OA中的功能键，需点击鼠标右键才会显示，鼠标只要在相关区域内即可。如邮件的复制，移动，删除和发送。流程中的批复，提交也类似。电脑中如果已经安装了RTX，登入OA的同时RTX会自动登入，且RTX的用户名和组织架构是和OA同步的，但登入密码不相同。有时候发邮件的时候特别是群发邮件的时候，会收到failurenotice〔错误回弹信〕，说明刚刚收件人中有某一个用户邮件地址不对，此情况可能是因为有人开通了OA但是没有开通邮箱，这不影响其他人接收邮件。OA使用技巧：群发邮件地址组设置希望发OA邮件是可以简单的一次性选择到经常联系的人A:希望是美好的，过程是有点繁琐滴，呵呵。老规矩选择“个性化设置〞选择“人力资源〞——“自定义组〞B:鼠标右键点击新建C:自定义组名，选择需要的成员，再鼠标右键保存。OA使用技巧：群发邮件地址组设置之后再发邮件，收件人选择“人力资源〞——“按定义的组〞——“私人组〞选择右向的双箭头，即可完成全选。OA使用技巧：个人门户自定义A：老规矩选择“个性化设置〞选择“人力资源〞——“自定义组〞B：选择个人门户C：点击左边链接即可将需要的功能模块放到左边门户页面中D：拖动右边功能模块放到适当的位置即可在门户中添加邮件、流程等功能模块，方便快捷OA使用技巧：RTX自动登录设置A:有些同事，不喜欢每次登录OA后自动弹出RTX去掉这个，很容易，选择OA界面最左栏下方的双向箭头，选择出现“个性化设置〞B:接着，在右栏内容中，选择“设置中心〞——“个人设置〞C:使用鼠标右键，选择编辑，然后把小框勾选去掉，再鼠标右键，选择保存即可。RTX使用RTX是腾讯公司面向企业推出的通讯软件，操作参照QQ，上手较快，功能简洁明了。在OA控件界面上可以下载RTX客户端软件，然后安装。安装过程中，注意不要选择开机自动启动RTX客户端，安装完毕后，第一次启动需要手工点击RTX客户端软件图标，第一次RTX启动后是无法登入的状态。然后可以手工关闭RTX(是关闭而不是最小化)

再进入OA界面，点击页面上最右边倒数第二个的RTX图标，即可激活RTX软件，RTX根据OA信息，自动进入登录状态。RTX使用：在家如何登入RTX如果，你希望在外网使用RTX，比方家中，你可以在这个界面上选择“远程登录模式〞接着，在上图，选取文件——系统设置——效劳器设置，这时远程登录设置区域后有个星号*的标志，代表RTX会以这个登录设置为准〔假设你没有在上图中选择“远程登录模式〞，那么系统的*号会在效劳器设置之后〕，参照例图设置好即可确定退出。补充一点：RTX的账户即你的OA账号，密码和账号一样。培训结束

祝工作顺利谢谢！一、关于修身修养

★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。

★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。

★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。

★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。

★看别人不顺眼，是自己的修养不够。★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。

★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。

★好人——就是没有时间干坏事的人。

★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。二、关于成功

★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。

★成功之道=思考力×行动力×表达力。

★许多不成功不是因为没有行动前的方案而是缺少方案前的行动。

★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。三、关于团队

★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。四、关于沟通

★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。

★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。

★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。

★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。

★沟通的5个根本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。

★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。

★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习?亮剑?中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。五、关于得失★放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有