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文档简介
好运医院管理制度1.适用范围本管理制度适用于所有好运医院的员工和相关机构。2.员工职责2.1工作纪律好运医院所有员工都应该遵守工作纪律。工作纪律包括但不限于以下几项:准时到岗,不迟到早退遵守工作规定,不擅自离岗严格遵守职业道德和医疗规范勤奋工作,不偷懒怠工签订保密协议,保护患者隐私2.2岗位职责好运医院的每个员工都应该清楚自己的岗位职责,并且尽心尽责地完成所分配的工作。员工应该:主动了解自己的工作任务和目标遵守相关规章制度,不越权和滥权保持工作地区的整洁和安全,防止事故或失误清晰记录工作过程和结果严格履行客户服务责任2.3诚信和诚实好运医院的员工应该以诚信和诚实为出发点,并且坚持这种做事风格。员工应该:不以任何形式获取个人收益严格保守患者隐私和机密信息诚实守信,不说谎、不作恶以最优质的服务态度服务客户3.领导职责3.1创建正确的组织氛围好运医院的领导应该引导整个员工团队创造一个正确的组织氛围。领导应该:为员工制定工作任务和目标激励和奖励整个员工团队的出色表现建立一个公开透明的沟通体系给员工提供必要的资源和信息为员工提供培训和发展机会3.2管理措施好运医院的领导应该制定和执行科学的管理措施,确保员工遵守公司规章制度。领导应该:监督员工的工作状态和工作成果确保员工遵守规章制度以及医疗法规督促员工妥善处理各种资源和资金核实员工提交的服务记录和工作报告3.3发挥榜样的作用好运医院的领导应该发挥榜样的作用,引领员工做好工作。领导应该:明确工作目标和方向给员工树立优秀的榜样帮助员工解决实际问题提供指导和支持4.评价制度好运医院的评价制度是管理制度的重要组成部分。这个制度应该:针对各个岗位的职责制定合理的评价标准定期进行员工考核通过考核来制定员工的晋升、调职、奖惩等措施存在不足的员工应该接受相应的培训和帮助5.总则好运医院的员工应该时刻遵守本管理制度中的规定,确保医院高效、安全地运营,提供优质的服务。医院领导应该以身作则,发挥榜样作用,引导员工创造一个优秀的组织氛围。以
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