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文档简介

儿童绘本馆管理制度1.前言儿童绘本馆是为了满足儿童阅读需求而设立的场所，是培养儿童阅读习惯和提高阅读素养的重要载体。为保证儿童绘本馆的正常运转和服务质量，制定本管理制度。所有工作人员必须认真遵守，并不断完善。2.儿童绘本馆的开放时间儿童绘本馆每周开放5天，具体开放时间为：周一：下午2点~下午5点周二：下午2点~下午5点周三：下午2点~下午5点周四：下午2点~下午5点周五：下午2点~下午5点如有节假日或特殊情况，开放时间须提前公告并做出调整。3.儿童绘本馆的服务对象儿童绘本馆的服务对象为3至12岁的儿童，开放不针对具体区域的居民，欢迎全市各区的儿童来本馆借阅、阅读。4.儿童绘本馆的服务内容儿童绘本馆的服务内容主要包括以下方面：提供儿童读物、儿童文具、活动手册、教具等相关物品；提供阅读咨询、咨询服务，指导阅读、答疑等相关服务；进行各类开展针对儿童的阅读活动；5.儿童绘本馆的借阅规定5.1借阅资格须持有本音乐馆未过期的读者证，方可借阅。5.2借阅时间绘本类：每次最多借阅3本，借阅时间为14天，不可续借；非绘本类：每次最多借阅2本，借阅时间为21天，可续借一次，续借期限为14天。5.3违规管理借阅者如违反管理规定，馆方有权停止其借阅资格，情节严重的视情况进行罚款、公示甚至限制入馆等惩处。6.儿童绘本馆的服务保障机制6.1设备保障绘本馆内设有空调、电视、音响、计算机等必要设备，为阅读提供必要保障。6.2物资保障绘本馆内绘本类材料、非绘本类材料、文具用品等物资绝对充足，保证阅读需求。6.3服务保障服务人员遵守“服务第一”的原则，为读者解读、搜索、借阅书籍等提供服务和帮助，并随时准备接受读者的意见和建议。7.儿童绘本馆的管理制度7.1借阅管理所有借阅志愿者都必须由专职阅读服务人员指导。如需借阅，读者需出具读者证及身份证件，对每位借阅者进行记录，如出现丢失、损坏需恢复原状或按市价全价赔偿。7.2维护管理保持绘本馆内环境卫生清洁，设立消毒除味区，对书籍使用中可能遇到的问题积极处理，为读者提供良好的阅读环境和条件。7.3办公管理馆方有责任保障阅读服务人员健康、安全、合法，为其提供必要的工作保障条件，做到公开规范的薪酬制度、工作带薪假期、法定工作时间、日常工作安全操作等。8.后记本制度旨在规范儿童绘本馆的管理工作，完善服务

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