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文档简介

2024年物业服务合同(集合篇)

物业服务合同1

甲方:上海XX房地产开发有限公司

乙方:XXXX房地产询问(上海)有限公司

甲、乙双方于XXXX年XX月XX日签订《上海XX大厦前期物业管理合同》(以下简称《合

同》),现双方经协商一样,就解除该《合同》的相关事宜,达成以下协议:

一、合同解除

双方同意于XXXX年X月X日该《合同》自动解除,各方无须再通知对方合同解除。双方互

不对该《合同》的解除担当任何赔偿责任,各方如有损失各自担当。

二、费用结算

1、甲方于XXXX年XX月XX日前一次性支付乙方物业管理顾问费人民币XX万元。甲方付款

的'同时乙方需向甲方开具等额的有效发票。

2、除本协议约定的款项外,甲方无须再向乙方支付任何费用,也无须担当任何责任。

三、交接工作

1、本协议签订生效后三日内,乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。

2、乙方应将甲方无偿供应的物业管理用房复原原状并退还甲方。

四、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

五、本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方:上海XX房地产开发有限公司乙方:XXXX房地产询问(上海)有限公司

签约代表:签约代表:

签署日期:年月日

物业服务合同2

一、物业服务合同由谁签订

1、物业服务合同通常由业主或业主委员会与物业^务企业签订。在业主、业主大会选聘物

业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。

2、随着《物业管理条例》的出台,越来越多的业主都知道了作为业主所拥有的权利和义务,

同时也更重视和谨慎地运用这些权利,希望能有效地维护自身的利益。其中最重要,和业主利益

关系最亲密的一项权利就是通过业主委员会选聘优秀的物业公司来管理小区,并和选好的物业公

司签订好《物业服务合同》,因为该合同签订后,对全体业主和物业公司都具有法律约束力,所

以签好该合同对业主来说是享受优质物业服务的关键所在。

二、物业服务合同印花税

物业服务合同不须要缴纳印花税。印花税是对经济活动和经济交往中书立、领受具有法律效

力的凭证的行为所征收的'一种税。因采纳在应税凭证上粘贴印花税票作为完税的标记而得名。

印花税的纳税人包括在中国境内书立、领受规定的经济凭证的企业、行政单位、事业单位、军事

单位、社会团体、其他单位、个体工商户和其他个人。

国务院发出通知,确定自20xx年1月1日起调整证券交易印花税中央与地方共享比例。国

务院通知指出,为妥当处理中央与地方的财政安排关系,国务院确定,从20xx年1月1日起,

将证券交易印花税由现行按中央97%、地方3%比例共享全部调整为中央收入。国务院通知要

求,有关地区和部门要从全局动身,接着做好证券交易印花税的征收管理工作,进一步促进我国

证券市场长期稳定健康发展.

三、物业服务合同签订的留意事项

1、明确托付物业服务的内容、范围和期限;

2、除了《物业管理条例》规定的业主委员会拥有的权利外,其它一些权利,也应在服务合

同里更详细地约定;

3、明确物业公司的权利和义务;

4、对违约责任的约定,

虽然《中华人民共和国合同法》规定合同可以实行书面形式、口头形式和其他形式,但由于

物业服务合同与人民工作、生活亲密相关,涉及的权利义务关系困难,合同履行期间长,因此有

关物业管理法律法规都规定,物业服务合同应实行书面形式。书面形式是指合同书、信件和数据

电文(包括电报、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。

此外,物业服务合同应当报有关物业管理行政主管部门备案,以便行政部门更好地监督和指

导。

物业服务合同3

第一章总则

第一条本合同当事人

托付方(以下简称甲方)名称:业主大会

受托付方(以下简称乙方):名称:

物业管理资质等级证书编号:

依据有关法律、法规,在自愿、同等、协商一样的基础上,甲方选聘(或续聘)乙方为(物

业名称)供应物业管理B艮务,订立本合同。

其次条物业管理区域基本状况物业名称:物业用途:座落:四至:占地面积:总建筑面积:

托付管理的物业范围及构成细目见附件一.

其次章物业服务内容第三条制定物业管瓒艮务工作安排,并组织实施;管理与物业相关的工

程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;.

第四条房屋建筑共用部位的日常修理、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、

承重墙体、楼梯间、走廊通道、。

房屋建筑面积计算,房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。)

其中,电梯、水泵运行维护费用价格为:;按房屋建筑面积比例分摊。

2.如政府发布的指导价有调整,上述价格随之调整。

3.共用部位、共用设施设备及公众责彳壬保险费用,根据乙方与保险公司签定的保险单和所交

纳的年保险费根据房屋建筑面积比例分摊。乙方收费时,应将保险单和保险费发票公示。

第十七条(适用于市场调整价)物业服务费用实行市场调整价。

1.物业服务费由乙方按元/平方米。月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。(按

房屋建筑面积计算,房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。)

其中,电梯、水泵运行维护费用价格为:;按房屋建筑面积比例分摊。

2.物业服务支出包括以下部分:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利

费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫

生费用;(4)物业管理区域绿化维护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;

(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

(9)其它费用:;。

3.(适用于包干制)物业服务费如需调整,由双方协商确定。

4.(适用于酬金制)从预收的物业服务费中提取%作为乙方的酬金。

5.(适用于酬金制)物业服务费如有节余,则转入下一年度物业服务费总额中;如物业服务

斐不足运用,乙方应提前告知甲方,并告知物业服务费不足的数额、缘由和建议的补足方案,甲

方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出确定。

6.(适用于酬金制)双方约定聘请/不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务

资金的收支状况进行审计;聘请专业机构的费用由全体业主担当,专业机构由双方协商选定/(甲

方选定、乙方选定)0

第十八条共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项修理资金支出。

第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位运用人收取:1.露天车位:2.车库车位租用):;

其中,物业管理服务费为:车库车位(已出售):3.4.其次十条乙方对业主房屋自用部位、自用

设备修理养护及其他特约服务的.费用另行收取,乙方制定的对业主房屋自用部位、自用设备修

理养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。

第五章双方权利义务其次十一条甲方权利义务L审定乙方制定的物业管理服务工作安排;

2检

查监督乙方管理工作的实施状况;3.根据法规政策的规定确定共用部位共用设施设备专项修

理资金的运用管理;4.(适用于酬金制)审查乙方提出的财务预算和决算;5.甲方应在合同生效

之日起日内向乙方移交或组织移交以下资料:(1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工

图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;(2)设施设备的安装、运用和维护保养

等技术资料;(3)物业质量保修文件和物业运用说明文件;(4)各专业部门验收资料;(5)

房屋和配套设施的产权归属资料;(6)物业管理所必需的其它资料。

6.合同生效之日起日内向乙方供应平方米建筑面积物业管理用房,管理用房位置:。

管理用房按以下方式运用:(1)乙方无偿运用;(2)。

7.当业主和运用人不按规定交纳物业服务费时,督促其交纳。

8.协调、处理本合同生效前发生的遗留问题:(1);(2)。

9.帮助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作.

10.其他:。

其次十二条甲方的业主委员会作为执行机构,具有以下权利义务:1.在业主大会闭会期间,

依据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利,履行本合同约定的义务;(根据

法规政策的规定必需由业主大会决议的除外)

2.监督和帮助乙方履行物业服务合同;3.组织物业的交接验收;4.督促全体业主遵守《业主

公约》、《业主大会议事规则》和物业管理规章制度;5.督促违反物业服务合同约定逾期不交纳

物业服务费用的业主,限期交纳物业^务费用;6.照实向业主大会报告物业管理的实施状况;7.

其他:。

其次十三条乙方权利义务1.依据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定,在本物业

区域内供应物业管理服务;2.有权要求甲方、业主委员会、业主及物业运用人协作乙方的管理服

务行为;3.向业主和物业运用人收取物业^务费;4.对业主和物业运用人违反《业主公约》和物

业管理制度的行为,有权依据情节轻重,实行劝阻、制止、等措施;5.选聘专营公司担当本物业

的专项管理业务,但不得将物业的整体管理托付给第三方;6.每年度向甲方报告物业管理服务实

施状况;7.(适用于酬金制)向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次

公布物业服务资金的收支状况;当甲方或业主对公布的物业0民务资金年度预决算和物业服务资金

的收支状况提出质询时,应刚好答复。

8.本合同终止时,应移交物业管理权,撤出本物业,帮助甲方作好物业^务的交接和善后工

作,移交或协作甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项修理资金及帐目、。

9.其他:。

第六章合同期限其次十四条托付管理期限为年;自年月日起至年月日止。

第七章合同解除和终止的约定其次十五条本合同期满,甲方确定不托付乙方的,应提前三个

月书面通知乙方;乙方确定不再接受托付的,应提前三个月书面通知甲方.

其次十六条本合同期满,甲方没有将续聘或解聘乙方的看法通知乙方,且没有选聘新的物业

管理企业,乙方接着管理的,视为此合同自动持续。

其次十七条本合同终止后,在新的物业管理企业接管本物业项目之前,乙方应当应甲方的要

求短暂(T殳不超过三个月)接着为甲方供应物业管聊艮务,甲方业主(或交费义务人)也应接

着交纳相应的物业服务费用。

其次十八条其他条款。

第八章违约责任其次十九条因甲方违约导致乙方不能供应约定服务的,乙方有权要求甲方在

肯定期限内解决,逾期未解决且严峻违约的,乙方有权解除合同。造成乙方经济损失的,甲方应

赐予乙方经济赔偿。

第三十条乙方未能根据约定供应服务,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改且严峻违约

的,甲方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同。造成甲方经济损失的,

乙方应赐予甲方经济赔偿。

第三十一条乙方违反本合同约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方

经济损失的,乙方应赐予甲方经济赔偿。

第三十二条业主逾期交纳物业服务费的,乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之加收

违约金。

第三十三条任何一方无正值理由提前解除合同的,应向对方支付违约金________;由于解

除合同造成的经济损失超过违约金的,还应赐予赔偿。

第三十四条乙方在合同终止后,不移交物业管理权,不撤出本物业和移交管理用房及有关档

案资料等,每逾期一日应向甲方支付托付期限内平均物业管理年度费用%。的违约金,

由此造成的经济损失超过违约金的,还应赐予赔偿。

第三十五条为维护公众、业主、物业运用人的切身利益,在不彳亍预见状况下,如发生煤气泄

漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等状况,乙方因实行紧急避险措

施造成财产损失的,当事双方按有关法律规定处理。

第三十六条其他条款

第九章附则第三十七条双方约定自本合同生效之日起________日内,依据甲方托付管理事

项,办理接管验收手续。

第三十八条本合同正本连同附件页,一式两分,甲乙双方各执T分,具同等法律

效力。

第三十九条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,甲、乙双方同意按

下列第方式解决。

1.提交仲裁委员会仲裁;2.依法向人民法院起诉。

但业主拖欠物业服务费用的,乙方可以干脆根据有关规定向有管辖权的基层人民法院申请支

付令。

第四十条本合同自起生效。

甲方签章乙方签章

代表人:(业主委员会)代表人

年月日年月日

附件一:托付管理的物业范围及构成细

物业服务合同4

甲方:

乙方:

依据国家相关法律、法规及《重庆市物业管理条例》的规定、在自愿、同等协商一样的基础

上,现双方就甲方关庙市场四楼物业管理事宜达成一样看法,订立物业管理托付服务合同,双方

需共同遵守。

一、托付物业服务期限

年月日到年月日止。

二、物业服务范围及服务内容

㈠XX公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理。(二)信件、报刊、包袱的收发。㈢完成

由甲方交办的其他工作。

三、物业服务费每月包干总价3500元(大写:叁仟伍百元整)

四、物业管理服务要求及质量标准

⑴治安秩序维护

x设治安秩序维护员2人(年龄在48岁以内),白班1人,夜班1人;着统一服装、装备,配

证上班;做好接待工作,以标准的动作和优质的服务展示企业形象;严格执行交接班制度,仔细填

写交接纪录,做到上交下接清晰无误、责任明确;维护责任区的公共秩序,防止各种担心全事务

发生;巡察责任区内各种危及平安的状况,防止人为破坏行为,防止丢失,发生异样刚好上报;礼

貌接待客户,仔细回答客户或来访者提出的‘问题,对与自己不明白的问题不行乱讲,可联系相

关工作人员;对管区内的可疑人员要加以监视,禁止夕味人员乱贴乱画宣扬资料等;制止夕睐人员

在服务区域内严竣违反社会公德的行为;依据甲方工作须要为工作作息时间开、关大门,严禁无

关人员进入;依据消防部门管理要求做好消防管理工作,上班期间严禁饮酒。

⑵办公区域及公共设施管理

每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次,保持良好的运行状态,发觉问题刚好告

知甲方。

⑶水电管理

负责xx的水电修理、维护,保证正常平安运行;乙方接到甲方修理通知后30分钟内必需到

达现场进行修理;如因水、电等造成经济损失,乙方担当全部经济损失责任。维护耗用材料由甲

方供应、乙方不记工时费,并负责水、电公司的协调和联系工作。

⑷公共环境卫生管理

清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次,上、下午上班前保洁

一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾,不留卫生死角,每日清运垃圾外出,清洁工具费用由乙方

自行负责。

卫生质量标准达到天花光滑光明,无蛛网、积灰;墙面整齐美观,公共灯具定期擦拭;清洁工

实行全天侯保洁。

⑸消防管理

依据消防的要求,必需经过培训,娴熟驾驭消防器械的运用方法。定期检测消防设备,发觉

问题刚好向甲方和消防部门汇报状况,并帮助业主与消防部门的联系工作。

⑹平安责任

在合同执行期间,乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切平安责任及人身伤亡事故均由乙

方负责并担当事故所发生的一切费用和责任。

⑺违约责任

1.甲方违约责任:甲方隹反合同约定,乙方有权要求甲方在肯定期限内解决逾期未解决的,

乙方有权终止合同。

2.乙方违约责任:乙方违反约定,或服务不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,

每次扣减服务费20元,同时甲方有权终止合同。如有下列情形扣减相应的物业管理0艮务费。①

修理维护不到位,每次扣20元;

②信件、报刊丢失,每次扣20元;

③影响正常的办公秩序,发生扰乱办公事务,秩序维护员又未刚好劝阻和制止,每次扣50

元;

④因秩序员失职导致公共财物(不含现金及其它无法界定的财物)被损坏、盗窃,由乙方照价

赔偿,如乙方不赔偿,甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除。造成重大损失,甲方有权追究乙

方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金20x元人民币(大写:贰仟元整)

不计息。在合同期满不发生遗失问题,甲方如数归还,否则按违约金额扣款。

⑻合同期间,乙方应每月将代缴甲方水电费,并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。

⑼本合同经双方签字后,从20x年三月二十日起生效;本合同期满合同自然终止;甲乙双方在

本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。

㈣未尽事宜双方以书面形式签定补充协议,具有同等法律效力。M本合同一式四份,双方各

执二份,具有同等法律效力

甲方:

乙方:

法定代表人:

法定代表人:

电话:

电话:

日期:

日期:

物业服务合同5

甲方(业主委员会)

组织名称:

业主委员会代表人:_

地址:_

联系电话:

乙方(物业管理企业)

企业名称:__

法定代表人:

托付代理人:

地址:_

联系电话:

依据《中华人民共和匡合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、

法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定,甲方选聘乙方在自愿、同等、协商一样的基础上,

就湖上枫林高层住宅小区物业管理服务的相关事宜,订立本合同。

第一章物业管理区域概况

第一条物业基本状况

物业名称:__

物业类型:

座落位置:

占地面积:——平方米;建筑面积:平方米其他:

其次章物业管理措施及标准

其次条在小区设立物业管理服务处。支配管理人员1名(由秩序维护人员兼任),负责小区内

全部物业管理服务事项,负责同小区业委会、业主和运用人的沟通,收缴物业服务费等事项。

第三条公共秩序及平安措施

1.秩序维护人员支配:支配2人从事小区秩序维护,俣证全天24小时值班守护,分两班轮

番值班,确保小区秩序井然;

2.对运出大门的物品进行盘查,待业主确认后方可放行;

3.定时或不定时的加强巡逻;

4.小区业主的车辆必需到值班室登记建档,办理车辆出入卡。理顺车辆停放秩序,限制外来

车辆入内,保障车辆进出通畅;

5.主动帮助公安机关做好小区的治安防范工作,确保小区平安有序。

第四条清洁卫生

1.人员支配:支配保洁员1名,对小区进行清扫保洁服务;

2.时间要求:每天分上下午分别对本物业公共区域清洁卫生进行清扫;

3.每天清扫做到地面无杂物;楼梯间、电梯轿厢每天打扫、拖拭,楼道墙面、电梯轿厢内无

蜘蛛网;院坝每天打扫,做到地面无垃圾。

4.栏杆、电梯轿厢内每天擦拭,确保无灰尘;

5.楼道内、电梯轿厢内做到无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

6.依据小区实际状况开展消毒和灭虫除害工作,适时投放消杀药物,有效限制鼠、蝉、蚊、

蝇等害虫孳生

7.发生突发公共卫生事务时,应快速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清

洗和消毒,加强对业主的宣扬,维持正常的生活秩序。

第五条日常修理、运行、管理

1.加强日常维护管理,发觉问题刚好处理;

2.小区的路灯,楼梯间灯泡若有损坏应刚好维护,确保运用正常,须要刚好更换的必需刚好

更换。

第六条小区上下水管道、外墙渗水、楼顶漏水的修理由业主担当.

第七条装饰装修的管理。凡业主进入装修时,必需向物业公司提出书面申请,并办理完相关

装修手续,同时缴纳20一元/每户装修保证金;垃圾清运费、装修电梯运行费:100平方米以下的

550元/每户,100平方米以上650元/每户后方可入住装修。在业主装修完毕入住六个月后,

经物业公司验收合格如数退还装修保证金。

第八条消防管理。加强消防学问宣扬,定期排查隐患常常检查消防设备,保证随时能用,

对消防设施空缺的由业主委员会提交相关部门协调处理,并建立消防预案,若有险情即时进行解

除。

第九条小区文化建设。在大型节假日制作标语,挂灯笼、彩旗等活动,并开拓宣扬栏,定期

宣扬物业管理有关政策法规,公示物业管理信息,营造和谐、文明的小区文化氛围。

第三章甲、乙双方的权利和义务

第十条甲方的权利

1.监督业主和物业运住人遵守业主公约和物业管理制度;

2.制订物业公共秩序和环境卫生维护的规章制度;

3.定期听取乙方对物业服务合同的履行状况,定期向业主报告物业服务合同的履行状况;

4.对乙方违反法律、法规和政策规定的行为,提请有关部门处理;

5.监督乙方实施物业服务的其他行为;

6.依据法律、法规规定享有的其他权利。

第十一条甲方应履行的义务

1.甲方应向乙方移交下列资料:

Q)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工

资料;

(2)规划设计资料;

(3)设施设备的安装、运用和维护保养等技术资料;

(4)物业质量保修文件和物业运用说明文件;

(5)小区内住用户资料

(6)物业管理所必需的其他资料。

2、甲方交接乙方的全部设施设备必需完好

3.甲方根据有关规定向乙方供应物业管理用房,由乙方在本合同期限内无偿运用;

4.帮助乙方督促业主或物业运用人依约按时交纳物业服务费和车辆管理服务费乂呆证收费率

达98%。

5.听取业主、运用人的看法和建议,协调业主、运用人与乙方的关系;

6.帮助乙方做好物业管理和宣扬教化、文化活动等工作;

7.帮助乙方对业主和运用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;

8.协调、协作乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题;

9.法律、法规规定的其他义务。

第十二条乙方的权利

1.根据国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理,供应专业

化的服务;

2.根据本合同和有关规定向业主或物业运用人收取物业服务费用、地下停车场服务费和其他

费用;

3.可以依据业主或物业运用人的托付,供应本合同约定以外的服务项目,服务酬劳由双方约

定;

4.自主开展各项经营管理活动,但不得侵害业主、物业运用人的合法权益,不得利用管理事

项获得不当利益;

5.对欠费业主或运用人在小区内进行公示并停止约定服务或进行法律诉讼,直至其履行交费

义务;

6.在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节;

7.甲方如无理由解聘乙方,乙方有权要求甲方担当违约责任;

8.依照法律、法规规定和本合同约定享有的.其他权利。

第十三条乙方应履行的义务

1.履行合同、供应物业服务;

2.刚好向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项,刚好处理投诉,接受甲方、

业主和物业运用人的监督;

3.在承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工

作;

4.制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和运用等方面规章制度的行为,

对违反法律法规规定的行为刚好向有关部门报告;

5.帮助做好本物业管理区域内的平安防范工作,发生平安事故时,在实行应急措施的同时,

刚好向有关部门报告,爱护好现场,帮助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共

秩序时,要履行职责,不得侵害公民的合法权益;

6.向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定,当业主和物业运用人装修物业时,应与其

订立书面协议,告之装修中的禁止行为和留意事项,并负责监督;对业主和物业运用人违反装修

管理规定的行为,要刚好制止和订正,对情节严峻的,要刚好报请相关部门处理;

7.乙方不担当100元以上的公共区域内的设施设备的维护和养护;

8.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导;

9.建立联席会议制,听取小区业委会的看法和建议,原则上物业公司与业委会每季度召开

一次联席会议;

10.建立物业管理档案并刚好记载有关变更状况;

11.本合同终止时,应当将物业管理用房和物业管理相关资料刚好如数地移交给甲方;

11.法律、法规规定的其他义务。

第四章收费标准及运用

第十四条收费标准

1.本小区物业管珊艮务费住宅按1.20元/平方米月。

2.地下停车场车辆服务清洁费:购有车位业主小车60元/辆月,摩托车清洁费30元/辆月;

电动车(含充电)45元/辆月。

第十五条物业服务费收缴时间为每月15日前,也可全年一次性缴纳,也可以6个月一次

性缴纳。

第十六条物业服务费的支出项目:(1)管理及服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福

利费等;(2)共用设施设备的三常运行、维护费用;(3)临时发电费用源)电梯年检、维保费;(4)物业管

理区域清洁卫生费用(含保洁用品);(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费;(7)物业管理企业固

定资产折旧;(8)员工的公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业合理利润。

第五章合同期限

第十七条合同期限为两年,自20—年7月1日起至20_年6月30日止。合同期满三个

月前,甲方应当作出续聘或选聘的确定,在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同

生效时,本合同终止。

第六章其他事项

第十八条乙方所委派的工作人员(秩序维护员、保洁员等)非因本小区缘由发生工伤、人身

损害事故以及其他因劳动、劳务关系产生的纠纷,与甲方无关.

第十九条有以下情形之一的,可以提前解除本合同

1.物业项目因拆迁等缘由灭失的;

2.因不行抗力因素,致使物业服务合同无法正常履行;

3.乙方严峻违反本合同约定,不按本合同履行义务的,经业主大会确定解除合同的;

4.二分之一业主不履行本合同的约定,致使物业管理服务无法正常开展,乙方要求提前解除

合同的。

其次十条提前解除合同,解除合同的一方应刚好通知对方,合同自书面通知送达对方时即行

解除,并在十日内办理交接,在办理交接期间,乙方应维护本物业小区正常的生活秩序,业主和

物业运用人应支付费用。

第七章违约责任

其次十一条甲方不履行本合同约定的义务,乙方可要求甲方履行,由此造成的损失,甲方

应担当相应的责任。

其次十二条乙方违反合同约定,擅自提高收费标准的,业主、物业运用人有权要求乙方清

退,并由乙方按多收费用的3倍标准赐予业主或物业运用人赔偿。

其次十三条甲方、业主或物业运用人违反本合同的约定未能按时如数交纳物业服务费的,

应按每日3%。的标准向乙方支付违约金。

其次十四条双方约定下列条件所致的损害,可作为对乙方的免责

L因不行抗力导致的中断服务或物业价值的贬损;

2.因小区本身固有的瑕疵造成的损害;

3.因非乙方责任造成的供水、供电、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。

第八章附则

其次十五条本合同的效力适用于本物业管理区域的全体业主及物业运用人,业主可与物业运

用人就本合同的权利义务进行约定,但物业运用人违反本合同约定的,有关业主应当担当连带责

任。

其次十六条乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业运用人,本物业的全体业主

和物业运用人均可监督本合同的实施。

其次十七条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合

同具同物力。

其次十八条本合同在履行中如发生争议,双方可协商解决,协商不成的,可依法向开县仲

裁委员会申请仲裁或干脆向人民法院提起诉讼。

其次十九条本合同一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具同等

法律效力。

第三十条本合同自签订之日起生效。

甲方(公章):乙方(公章):

法定代表人(签字):法定代表人(签字):

________年一月一日_______年一月一日

物业服务合同6

托付方(以下简称甲方):

受托方(以下简称乙方):

第一条依据有关法律、法规的规定

甲、乙双方在自愿、卮等、协商一样的基5出上,甲方将托付于乙方实行物业管理,就托付事

项双方订立本合同。

其次条物业基本状况

物业类型:座落位置:;建筑面积:;

第三条物业管理服务项目

1.公用设备、设施的运用管理,修理和养护。包括凹凸压设备、供水设备、上下水管道、电

梯、消防中心及消防设施、消防楼道、水电管道井、厂区内道路等。

2.公用绿地、花木等的养护和管理。

3.公共环境卫生。包括消防楼道及公共场所脏、乱、差的治理。

4.维护房屋办公秩序,保证房屋公共设施、设备的平安。

5.厂区内车辆停放秩序的管理。

6.维持公共秩序,巡察、门岗执勤。

7.负责向物业运用人收取物业管理综合服务费(含房屋共有部位和共用设施日常小型修理费;

装璜垃圾清运费等。);代收代付水电费用。

8.除日常修理外的大型修理时,乙方需在修理期间进行修理相关事宜的接洽、监督及检查,

并支配验收事宜。

8.依据甲方及物业运用人的要求,供应各类专项有偿服务。

第四条物业管理服务期限

托付乙方供应物业管理服务的期限:自_____年月_______日至______年月

______日止。

第五条甲方的权利和义务

L检查乙方服务管理工作实施和制度执行状况。

2.在不破坏和影响房屋结构的条件下,对所属房屋进行装修,但改动方案应报相关部门审批

许可后及乙方知晓后方可实施,安装电话、空调,应在乙方指导下进行,确保功率不得超过原设

计负荷方可实施,不能自行加大电容,以确保不造成平安隐患。

3.依据乙方所供应服务的项目,应交纳费用的要按时按约交纳.

4.由甲方交纳的水电费用要按时交给乙方,如因甲方缘由逾期的,按供水供电部门规定甲方

自行担当滞纳金。

5.对乙方违反法规及制度的行为,经协调无效时,可提请有关部门处理。

6.物业运用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护,在当事人提出托付时,乙方应

接受托付并合理收费。

第六条乙方的权利和义务

1.按下列目标实施服务管理:

L1按时代收、代付水电费,如因乙方缘由造成逾期的,由乙方担当按供水供电部门规定交

纳滞纳金。

1.2房屋外观:无破损、无污垢。

1.3设备运行:保证甲方物业房屋内水通、电明、电梯正常运行。

L4如遇特别状况停水停电,提前通知厂区内租赁户,正常修理4小时内完成。供水、供电

部门检修、修理设备除外。

1.5公共环境卫生:消防楼道清洁,有照明,垃圾井道畅通。

1.6依据建设部房屋装饰装修管理规定,有权对物业运用人违反装修管理规定及有可能引发

平安事故的行为进行制止。

1.7平安:见附件(平安协议书)。

2.依据所供应的服务和本合同的‘规定,向甲方或物业运用人收取服务管理费。

3.对甲方违反法规及相关条例的行为,经协调无效时,可提请有关部门处理。

4.对物业运用人有违法雷去规及物业管理条例的行为的,针对详细行为并依据情节轻重,实

行指责、规劝、警告、制止等措施,并报有关执法部门处理。

第七条违约责任

1.甲方违反本合同的约定,致使乙方无法完成管理目标所规定的服务,乙方有权要求甲方在

肯定期限内解决。逾期未予解决,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应赐予乙方全

部经济赔偿并担当相关的法律责任。

2.乙方违反本合同的约定,未能达到管理目标所规定的服务,甲方有权要求乙方限期整改。

逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应赐予甲方全部经济赔偿并担当

相关的法律责任。

3.甲、乙任何一方无正值理由提前终止合同的应向对方赔付肯定的违约金;给对方造成的经

济损失超过违约金的,还应赐予对方赔偿。

第八条

双方可对本合同的条款进行补充,并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具同等效

力。本合同及补充协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律法规执行。

第九条

合同执行期间如遇不行抗力致使合同无法履行时双方应按有关法律规定刚好协商处理。

第十条

合同期满,本合同自行终止。双方如愿续订合同,应在本合同期满前30天向对方提出书面

看法。

第十一条

本合同在履行中发生争议,由甲、乙双方协商解决。协商不成时,经申、乙双方同意可向人

民法院起诉。

第十二条

合同自双方签字盖章之日起生效。

第十三条

合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,均具同等效力。

甲方:

乙方:

负责人:

负责人:

联系电话:

联系电话:

年月________日

物业服务合同7

甲方:

乙方:

甲、乙双方为确保消防报警系统正常运行,经协商就日方有关消防设施的维护、

保养达成以下协议:

一、甲方的火灾自动报警系统托付乙方维护保养,维保期自20xx年5月1日至20xx年

4月30日止。

二、甲方应供应消防系统的档案资料(工程竣工图、验收报告、检测报告、编码表等),并保

证移交乙方维保的消防报警系统运转正常,以便乙方开展日后的维保服务。

三、维保期间乙方应确保甲方的消防报警系统能正常运行,全部设备均能达到消防运用范围

的要求。

四、甲、乙双方应相互协作,甲方应在乙方服务过程中供应尽可能的帮助;乙方应主动了解、

熟识该消防报警系统的运行状况。

五、乙方的服务承诺:

1、接到甲方故障报修通知的‘24小时内派人修复(如遇特别状况,说明缘由后可适当调整);

2、每月一次上门服务,包括巡检、回访、维护及操作讲解,使消防设施管理责任人熟识本

系统的基本操作规范和一般自检技术;

3、免费进行烟感测试,

4、免费更换打印纸、色带;

5、免费进行点位移位:仅限10个点位以下,增加材料另计);

六、乙方的实惠服务:

1、探头清洗收费标准为50元/只;

2、涉及设备、材料更换的按成本价收取,免收人工费。

七、依据甲方的火灾自动报警系统现状,双方约定维护保养费用为人民币(大写)贰万元/

年,付款方式双方约定如下:签订协议后一次付清。

八、双方须要约定的其他事项:

1、甲方不能擅自拆、装、移该系统的每位,女暖变动则应通知乙方,由乙方派人处

理。

2、维护保养期内乙方不担当因人为破坏或不行抗力造成的修理费用及更换材料设备的费用。

九、本协议一式四份,双方各执二份。未尽事宜协商解决,双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):乙方(盖章):

代表(签字):代表(签字):

联系电话:维保电话:

年月日

物业服务合同8

业主、运用人(甲方):物业公司(乙方):

合同双方当事人

托付方(以下简称甲方):

受托付方(以下简称乙方):

依据《城市新建住宅小区管理方法》、《吉林市住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、

地方有关物业管理法律、法规和政策,在同等、自愿、协商一样的基础上,就甲方托付乙方对物

业实行专业化、一体化的物业管理订立本物业^务合同。

第一章物业基本状况

座落位置:市船营区(街道)号

占地面积:3000平方米

物业类型:

其次章物业服务内容

1房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、

楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的修理、养护和管理。

2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、共用照明、供暖管线、加压供水设备、

配电系统、楼内消防设施设备、电梯等)的修理、养护、管理和运行服务。

3.属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、绿化、室

外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的修理、养护和管理.

4.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的卫生清洁、垃圾的收集、清运。

5.交通、车辆行驶及停岸。

6.协作和帮助当地公安机关进行平安监控和巡察等保安工作(但不含人身、财产保险保管责

任)。

7社区文化消遣活动.

8.物业及物业管理档案、资料;

9法规和政策规定由物业服务公司管理的.其它事项;

第三章物业服务合同期限

本合同管理期限为年,自年月日起,至年月日止。

第四章甲方的权利和义务

1.审定乙方制定的物业管理服务工作安排;

2.对乙方的管理实施监督、检查;

3.根据法规、政策的规定确定共用部位公用设施设备专项修理资金的运用管理;

4.当业主和运用人不按规定缴纳物业服务费时督促其缴纳;业主入户后不论是否入住,都要

足额缴纳物业费;

5.帮助乙方做好物业管理区域内的物业管理工作。

第五章乙方的权利和义务

1.依据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定,在物业区域内供应物业管理服务;

2有权要求甲方协作乙方的管理服务行为;

3.向业主和物业运用人收取物业服务费;

4.对业主和物业运用人违反物业管理制度的行为,有权依据情节轻重,实行劝阻等措施。

第六章违约责任

L因甲方违约导致乙方不能供应约定服务的,乙方有权要求甲方在肯定期限内解决,逾期未

解决且严峻违约的,乙方有权解除合同。造成经济损失的,甲方应赐予乙方经济赔偿。

2.乙方未能根据约定供应服务的,甲方有权要求乙方限期整改,造成甲方经济损失的,乙方

应赐予甲方经济赔偿。

3.乙方违反本合同约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失

的,乙方应赐予甲方经济赔偿。

4.业主逾期交纳物业服务费的,乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用千分之三加收违约金。

逾期不交物业费的,视为甲方放弃物业公司对其服务。

5.任何一方无正值理由提前解除合同的,影响对方支付违约金;由于解除合同造成的经济损

失超过违约金的,还应赐予赔偿。

6.为维护公众、业主、物业运用人的切身利益,在不行预见的状况下,如发生煤气泄漏、漏

电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等状况,乙方因实行紧急避险措施造成

财产损失的,当事双方按有关规定处理。

第七章附则

1..双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同

具有同等效力。

2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对

方提出书面看法。

3.本合同执行期间,女啮不行抗力,致使合同无法履行时,双方均不担当违约责任并按有关

法规政策规定刚好协商处理。

4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,

调解不成的,提交吉林市仲裁委员会依法裁决。

5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文

字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项均遵照中华人民共和国有关法律、

法规和政策执行。

6.本合同正本连同附件共页,一式两份,甲、乙双方及各执Th

7.本合同自签订之日起生效.

甲方(盖章):乙方:

代表人(签字):身份证号码:

年月______日________年月______日

物业服务合同9

甲方:_________________;

法定代表人:________________;

居处地:________________;

乙方:_________________;

法定代表人:;

居处地:_________________;

资质等级:国家一级;

证书编号:__________

依据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、同等、协商一样的基础

上,就甲方选聘乙方对_______项目供应前期物业管理服务事宜,订立本合同。

第一章物业基本状况

第一条物业基本状况:

物业名称:;

物业类型:;

座落位置:;

建筑面积:______万平方米(最终建筑面积以政府核定文件为准)。物业管理区域四至二

东至______;

南至______;

西至______;

北至_______

其次条管理期限

1、本合同期限自一年一月一日起,至本小区业主委员会成立、业主委员会代表全体业

主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时止。

其次章管理范围及管理事项

第三条本体共用部位(包括但不限于:楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等

承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的修理、养护和管理。

第四条__________本体共用设施设备(包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、

共用照明、天线、通风系统、加压供水设备、配电系统、楼内消防设备设施、电梯系统、通讯系

统等)的修理、养护、管理和运行服务。

第五条红线内属物业管理范围的市政公用设施(包括但不限于:道路、室外上下

水管道、化粪池、沟渠池、井、绿地、花木、建筑小品、室外泵房、路灯、停车场、(人防)地下

室等)的修理、养护和管理。

第六条物业规划红线内的属配套服务设施(包括但不限于:嬉水池、休闲设施等)

的修理、养护和管理。

第七条公共环境(包括但不限于:公共场地、楼宇建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、

第八条物业管理范围内交通、车辆行驶及停岸的管理。

第九条物业平安监控和巡察等平安工作,协作和帮助当地公安机关维护物业内的公共秩序。

第十条组织开展社区文化消遣活动和便民服务工作。

第H—条物业及物业管理档案、资料.

第十二条法规和政策规定的由物业管理公司担当的其它事项。

第三章双方权利义务

第十三条甲方的权利和义务

1、维护全体业主(运用人)的合法权益;

2、与乙方议定年度管理安排、年度费用概预算;

3、对乙方的管理实施监督检查,每年进行一次全面评定,如因乙方管理不善,造成重大经

济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,甲万有权终止合同;

4、对乙方违反法规规章的行为,甲方有权提请有关主管部门处理;

5、甲方在合同生效之日起至工程竣工验收后60日内按国家有关规定逐步向乙方移交以下

的资料,并在乙方管理期满时予以收回:

(1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工

验收资料(资料为复印件加盖甲方公章);

(2)设施设备的安装、运用和维护保养等技术资料(资料为复印件加盖甲方公章);

(3)物业质量保修文件和物业运用说明文件;

⑷物业管理所必需的其他资料。

6、甲方保证交付运用的物业符合国家规定的验收标准,根据国家规定的保修期限和保修范

围担当物业的保修责任;

7、甲方不得无理干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

8、甲方向乙方供应平方米能够干脆投入运用的房屋作为物业管理办公用房,并供应肯定面

积的秩序维护员和水电值班员住宿用房。

9、帮助乙方做好物业报务工作和宣扬教化、文化活劫;

10、法规政策期定由甲方担当的其他责任.

11、甲方有权运用乙方的名称、业绩、图像等进行销售宣扬。

第十四条乙方的权利和义务

1、依据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理方法、规章制度、实

施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害业主(运用人)的合法权益,获得不当利益;

2、遵照国家、地方的物业^务收费规定,供应服务项目、服务内容、服务深度,测算物业

服务收费标准,并向甲方供应测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得

只收费不服务或多收费少服务;

3、负责编制楼宇及附属设施、设备年度修理养护安排和大中修方案,经双方议定后由乙方

组织实施;

4、有权依照法规政策、本合同和《临时管理规约》的规定对违反《临时管理规约》和物业

管理法规政策的行为进行处理;

5、有权选聘专营公司担当本物业的专项管理业务并支付费用,但不得1各整体管理责任及利

益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人(如电梯维保、高空外墙清洗);

6、接受当地政府物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主【运用

人)的监督;

7、对本物业的公用设施不得擅自占用或变更运用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项

目,须报甲方和有关政府部门批准后方可实施;

8、建立本物业的物业管理档案并负责刚好记载有关变更状况;

9、开展社区文化活动和客户便民服务工作;

10、单个业主和物业运用人可托付乙方对其物业的专有部分供应修理、养护等服务,服务

内容和费用由双方另行商定;

11、本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主全部的财

物,包括甲方向乙方供应的固定资产刚好的移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给

甲方或甲方指定的第三方代管。

第四章服务费用

第十五条本物业管理区域物业服务收费选择包干制服务方式:

1、物业^务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,详细标准暂定如下(如政府部门对物

业管理相关费用价格调整,按政府的指导文件为准):

住宅:_元/月平方米(含电梯费);

办公:元/月平方米;

商业:—元/月平方米;

以上的费用均报物价局审核。

物业服务费用主要用于以下开支:

Q)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

(3)物业管理区域清洁卫生费用;

(4)物业管理区域绿化养护费用;

(5)物业管理区域秩序镂护费用;

(6)办公费用;

(7)物业管理企业固定资产折旧;

(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

(9)法定税费;

(10)物业管理企业的利润;

2、乙方根据上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准供应服务,

盈余或亏损由乙方享有或担当。

第十六条公用水电费(包括电梯电费)等属公共能耗费用的,均按实际发生额从业主入伙之日

(以甲方发出的入伙通知书规定的时间为准)起由业主按户进行分摊。

第十七条乙方向甲方供应前期介入服务。(前期介入的服务内容见附件二)。

第十八条甲方一次性向乙方划拨前期开办费人民币共:整(¥_____元),在首次入伙

前3个月一次性划入乙方银行帐户,由乙方负责选购物业管理服务所需物资装备(见附件三)。

(油我们买了再交接,这样价格便宜,也才有交接单)

第十九条业主应于甲方正式通知办理入伙手续之日(以甲方发出的入伙通知书规定的时间为

准)起交纳物业服务费用。

其次十条纳入物业管理范围的已竣工验收合格但尚未已售的物业用方应向乙方全额交纳物

业服务费。

其次十一条业主与物业运用人约定由物业运用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连

带交纳责任;业主与物业运用人之间的交费约定,业主应刚好书面告知乙方。

其次十二条物业服务费用按月交纳,业主或物业运用人应在每月5日前履行交纳义务.

其次十三条乙方按每户建筑面积以市场价格向业主收取装修垃圾清运费,乙方负责指定位置

堆放并清运装修垃圾。

其次十四条受有关部门或单位的托付,乙方可向业主供应水费、电费、电话费、有线电视、

宽带网、城市生活垃圾处理费等代收代缴收费服务,收费标准按政府和相关单位收费标准执行。

第五章物业的经营与管理

其次十五条物业管理区域内的室内夕噌车位统一托付乙方维护、管理并由乙方向运用人收取

车辆车位停放费。业主和物业运用人有优先运用权。车位停放费的收费标准以物价局审核为准。

其次十六条自购汽车停车位的车辆按一元/月•辆收取物业管理服务费;

其次十七条乙方收取的公共部位车位运用费用于补充前期物业服务费用的不足。甲方拥有产

权的停车位,甲方托付乙方代为管理,收费标准均按物价局审核定价为准,所得收益(经双方确

认)甲乙双方按—:—的比例进行分成,乙方不另向甲方收取车位^务费及其他相关费用.

第六章物业服务质量及标准

其次十八条乙方物业管理服务达到下列要求:

1、房屋外观:完好、整齐。

2、设备运行:正常、无事故和平安隐患。

3、各类设施、设备的修理、养护:刚好、状态良好。

4、公共环境:清扫刚好、保洁全面、无死角、垃圾日产日清。

5、绿化:植物长势良好、修剪整齐美观、无杂草。

6、交通秩序:行驶有序、保持畅通、车辆无乱停乱放现象。

7、秩序维护员:实行24小时封闭式平安防范管理,辖区内无重大的治安责任事故发生。

8、急修不超过10分钟到场;小修不超过2小时处理到位。

9、物业运用人对乙方的满足率达到95%以上。

10、根据中国物业管理协会制定的《一般住宅小区物业管理服务等级标准》(一级)执行(见

附件四),入伙半年后达到该标准要求。

第七章违约责任

其次十九条如甲方违反本合同第十三条,造成乙方未完成规定管理目标或干脆造成乙方经济

损失的,甲方应赐予乙方经济赔偿;乙方有权要求甲方限期整改,甲方逾期未整改的,乙方有权

终止合同。

第三十条若乙方违反本合同第十四条,给甲方造成干脆经济损失的,乙方应赐予经济赔偿;

未能达到约定管理目标的,甲方有权书面要求整改,乙方在合理整改期内未整改,又未提出合理

说明的甲方有权终止本合同。

第三十一条乙方违反本合同第十四条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业运

用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业运用人有权要求乙方双倍返还,否

则,甲方有权终止合同并按乙方多收金额的200%收取乙方的违约金。

第三十二条甲、乙

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