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文档简介

电开管理制度前言随着信息和通讯技术的发展，电子开门已经成为了现代化物业管理的重要组成部分。电开管理制度作为保障电子开门安全稳定运行的一部分，需要重视并建立完善。目的本电开管理制度的目的是，为保障电子开门的正常运行以及使用者的人身财产安全、维护物业管理和企业品牌声誉，规范电开管理流程和权限，加强对电开系统的监管与维护。适用范围本电开管理制度适用于所有使用电子开门系统的公司、物业和人员等。我们的目标保障人身财产安全，確保电开系统的正常运行和使用；规范管理流程和权限操作；加强对电开系统的监管与维护；提高物业服务质量；增强品牌形象。管理手册设备安装在电开系统安装前，需要选择经验丰富的安装公司或技术人员进行安装工作；安装时需要对电开设备的软硬件进行检测，检测合格后，才可进行安装；负责人必须参与设备安装调试并确认。用户管理用户信息需要真实、完善且合规，包括但不限于身份证、电话号码等；业主用户的信息必须通过认证才能进行开门操作；租户用户的信息必须有房主同意并进行登记；严禁向非法机构、个人出售使用者信息。使用规定开门授权必须有业主或物业授权才能使用；禁止开门授权转发或非法使用；禁止闯入他人住宅；禁止损坏或篡改电子门系统；安装电子钥匙后需要对设备进行测试，确保开门成功。维修及保养严禁由非技术人员进行维修；维修和调试时必须有负责人员在场；定期对电子钥匙进行清洁保养；对于出现问题的电子钥匙需要及时检测和修复。应急事件处置对于电子开门系统出现异常情况，首先需要及时切断电源；向物业或管理部门汇报情况，并由负责人员进行排查和处理；在出现重大安全问题时，应立即报警并配合相关部门处理。结束语通过对电开管理制度的规范及考核，能够有效方便业主及物业对电子开门的管理，从而提高

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