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文档简介
水疗休闲部管理制度1.前言本《水疗休闲部管理制度》是为规范水疗休闲部的运作,提高设施的使用率,保证员工和顾客的安全、卫生,防止发生意外事故,加强水疗休闲部的管理而制定的。2.水疗休闲部设施水疗休闲部设施包括室内泳池、按摩浴池、桑拿浴室、蒸汽浴室、按摩椅、休闲室等;每种设施均设有说明书,禁止使用说明书中规定禁止操作的设施或行为;禁止在设施中吸烟、饮酒、大声喧哗,遵守设施使用规定;每天晚上11点至次日早上8点为设施清洁时间,此时所有设施禁止使用。3.水疗休闲部管理人员水疗休闲部设有专职的管理人员;管理人员负责对设施的日常保养及清洁,定时进行安全检查,管理环境的卫生;管理人员应配备足够的急救设备,并进行安全培训。4.使用规定顾客进入水疗休闲部应当购买相关的门票或会员卡,且应遵守设施使用规定;禁止在水疗休闲部吸烟、饮酒、大声喧哗,保持卫生,整洁设施;顾客使用设施时,应遵守设施使用说明和注意事项,禁止私自拆卸、更换设施器材;禁止跳水、玩逐步退步的游戏等。5.安全注意事项顾客应当遵守水疗休闲部设施使用规定,尊重别人和自己,不得打闹;顾客在使用水疗休闲部设施时,如果遇到紧急情况,请及时向管理人员报告;高血压、贫血等患者、孕妇、体重过轻或过重的人、心脏病或呼吸系统疾病患者等不宜常去水疗休闲部。6.紧急处理流程如果发生意外事故,请立即向管理人员报告,并进行急救;交通意外事故,要及时向医疗机构报告;如涉及公共安全、治安、消防安全、疫情、严重污染等,应立即向上级单位报告。7.处罚规定违反规定的顾客,将被劝阻、警告、停止使用,直至被禁止进入水疗休闲部;如因违反管理规定导致意外事故发生,将依法承担责任。8.结语本《水疗休闲部管理制度》是为了保障顾客和员工的安全、提高设施使用率、加
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