复用段保护倒换失败

本内容介绍复用段保护倒换失败时的现象、对系统的影响、可能原因，排除该故障时需要的工具、注意事项以及处理步骤等。故障现象现象1：在网络正常运行过程中，工作通道产生了触发保护倒换的条件，但业务无法自动倒换到保护通道上，导致业务中断。现象2：网管显示复用段协议状态异常。对系统的影响复用段保护倒换失败会导致业务中断。可能原因•对应现象1：在网络正常运行过程中，工作通道产生了触发保护倒换的条件，但业务无法自动倒换到保护通道上，导致业务中断。-原因1：单板光纤连接错误。-原因2：APS协议运行失败。-原因3：保护倒换协议异常。-原因4：人为停止APS协议/强制倒换/插入告警。-原因5：设备电源异常。-原因6：交叉板或线路板故障。-原因7：网元和网管配置数据不一致导致复用段节点参数失效。•对应现象2：网管显示复用段协议状态异常。-原因1：保护倒换协议异常。工具、仪表和材料U2000操作步骤对应现象1:在网络正常运行过程中，工作通道产生了触发保护倒换的条件，但业务无法自动倒换到保护通道上，导致业务中断。原因1：单板光纤连接错误。i. 参照保护原理，检查故障点光纤连接是否正确。如果……则……光纤连接错误，重新连接光纤。查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。光纤连接正确，转其他原因。原因2：APS协议运行失败。重新启动APS协议。查看业务是否恢复正常，若未恢复，继续下一步。检查是否硬件故障导致保护倒换失败。如果是，转原因6。原因3：保护倒换协议异常。检查复用段参数配置。如果……则……复用段参数配置错误，重新配置复用段参数。查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。复用段参数配置正确，继续下一步。检查是否硬件故障导致保护倒换不成功。如果是，转原因6。原因4：人为停止APS协议，错误设置锁定倒换或强制倒换。如果……则……协议控制器状态为“协议停止”，重新启动协议控制器。查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。协议控制器状态为“协议启动”，继续下一步。ii. 检查保护组倒换状态。如果……则……保护组倒换状态处于“锁定倒换”或“强制倒换”，清除倒换。查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。保护组倒换状态处于“正常”，转其他原因。原因5：设备电源异常。i. 参见供电电源故障导致业务中断处理故障。ii. 查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。原因6：交叉板或线路板故障。i. 更换故障单板。ii. 查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。原因7：网元和网管配置数据不一致导致复用段节点参数失效。i. 重新下载配置数据到网元，保证网元侧与网管侧的配置数据一致。ii. 下载成功后，重新搜索保护子网。查看业务是否恢复正常，若未恢复，转其他原因。对应现象2：网管显示复用段协议状态异常。a.原因7：保护倒换协议异常。i. 检查交叉板和主控板的版本是否匹配。

1IUAJIAHUI „„i„••i. -1如果……则……1版本不匹配，将对应的交叉板和主控板版本进行升级，保证版本匹配。1版本匹配，继续下一步。ii. 查询各网段的复用段保护倒换协议是否一致。如果……则……