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文档简介
第页共页医疗质量安全管理制度范文第一章总则第一条为了加强医疗质量安全管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,科学合理使用医务资源,制定本制度。第二条医疗质量安全管理制度是指对医疗机构的各类医疗活动进行质量管理和安全管理的一系列制度文件的总称。第三条医疗质量安全管理制度适用于医疗机构内所有相关部门和人员。第四条医疗质量安全管理制度的制定、修改和废止由医疗机构主管部门负责。第五条医疗机构应当建立医疗质量安全管理制度档案,并按照规定进行管理和保管。第二章医疗质量管理第六条医疗质量管理的总体目标是提高医疗服务质量,提升患者满意度。第七条医疗机构应当建立质量管理委员会,负责医疗质量管理工作的组织、协调和监督。第八条质量管理委员会的职责包括:制定医疗质量管理制度,推动医疗质量管理工作的开展,组织医疗质量评估和改进工作等。第九条医疗机构应当建立并实施医疗质量评估制度,定期对医疗质量进行评估和监测。第十条医疗机构应当建立不良事件和医疗差错报告制度,及时报告和处理医疗事故和不良反应事件。第十一条医疗机构应当建立医疗质量管理档案,记录医疗质量管理的各类信息。第三章医疗安全管理第十二条医疗安全管理的总体目标是保障患者安全,预防和控制医疗事故的发生。第十三条医疗机构应当建立并实施医疗危险因素识别和评估制度,并采取相应的预防和控制措施。第十四条医疗机构应当建立医疗安全事件报告制度,及时报告和处理医疗安全事件。第十五条医疗机构应当建立医疗设备安全管理制度,加强医疗设备的采购、验收、维护和使用管理。第十六条医疗机构应当加强药品安全管理,建立合理用药和不良反应监测制度。第十七条医疗机构应当建立手术安全管理制度,提高手术安全水平,避免手术事故的发生。第四章监督与评估第十八条医疗机构应当建立监督与评估制度,对医疗质量和安全管理工作进行监督和评估。第十九条医疗机构应当接受上级主管部门的监督与指导,配合有关部门进行巡查和检查。第二十条医疗机构应当加强对医务人员的培训和教育,提高其医疗质量和安全管理水平。第二十一条医疗机构应当建立反馈机制,及时反馈患者的意见和投诉,并采取相应的改进措施。第五章法律责任第二十二条医疗机构应当严格遵守法律法规和工作制度,对违反规定的行为,依法追究责任。第二十三条医务人员应当遵守职业道德,保守医疗秘密,尊重患者权益,不得违法乱纪。第六章附则
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