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文档简介
医疗年度工作总结4篇(医疗单位年度工作总结)时间消逝,转瞬间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月,很荣幸能与各位五洲的同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。三个月以来我心中最大的感受便是很幸运能成为一名五洲人,很幸运能参加五洲这个大家庭。在我来到五洲工作的这三个月里面,感动始终是我体会到的主旋律。
一、感动是主旋律
感谢团队给我的成长空间:始终以来我都知道:要做一名合格的医疗网络工不难,但要做一名优秀的医疗网络工就不那么简洁了。个人认为:一名好的医疗网络工不仅要做好自己的详细工作,对工作量按时按量完成。还要在医院的整体推广上有肯定的把握与思索。而我,虽然做过两年的网络推广相关工作,但是作为一名医疗推广行业里面的“新人”需要学习的东西还许多许多,而我们的团队给了我充分的学习与进步的空间。
感谢朋友们的相互帮忙与进步:到五洲不到三个月的时间,我熟悉了一大批的新朋友,也送走了几位“老”朋友。见证了同事之间的互帮互助与协同进步,也感受到了大家想要共同做好工作的决心与信念。在五洲,大家都是相互帮忙、相互进步的,很少见到职场上的勾
心斗角。大家可以相互探讨推广方式,也会相互共享快乐与苦恼,我们不只是同事,还是生活中的好朋友。我们能共同完成任务,也能相互共享生活中的欢乐与苦恼。这些都充实了我的生活,让刚从外地回来的我更加的有归属感。
感谢五洲大家庭的关心:五洲的领导许多,多到貌似只要是个年龄大点的都会是个领导。但是,从来这些领导都没有给人距离感,对待新人或者年轻人,反而更多的像是家里的长辈。比方,他们会在我流鼻血的时候比我还焦急的给我止血,并且具体的告知我留意事项,嘱咐饮食细节;比方,在我不知道在哪里处理什么事情的时候,热忱的给我指导。在比方,无论是那个科室的同事,对待新来的我,总是不缺乏热忱的帮忙,无论是在哪里,每一位五洲人都是感谢五洲大家庭里面的每一位,有你们才有了我们这个暖和的团体!
二、详细工作内容
网络外推:主要负责网络外推的详细执行与监管,报表的收集与汇总。不断开掘新的外推平台与推广方式,整理共享。定时更新百度、新浪、网易的博客,不定时的跟踪品牌词的外推效果,发觉负面信息准时反映与处理。
营销:主要负责营销的详细执行与报表统计,摸索营销的有效执行方案。
行政帮助:帮助张主任完成广告费用、询问部信息的统计与汇总工作,帮助完成信息传达与执行催促工作。
三、个人的一些建议与意见
增加技能培训:新人入职没有具体的技能培训,这个不仅会增加新人工作的难度,也会增加公司的投入本钱。在新人入职后,我们可以供应相关的工作培训,包括医院推广资料的熟记,推广工具的学习,以及整体推广方式的把握等。
线下线上全方位结合:我们企划部主要是做的网络推广与宣传,线下的活动越多,我们网上宣传的内容越丰富。但是从我参与的这几期活动来看,无论是乒乓球竞赛,还是篝火晚会,我们都没有形成一个系统的线下线上宣传流程,许多需要系统操作的宣传,只有零星的几个人在做,把握不好宣传时机,也不能进展爆发式的宣传,白白铺张了许多时机。个人建议,企划部与传媒公司应进展有效的实时沟通,相关活动可以共同利用节目资源,进展大力的网络推广,实现线上线下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的强力法宝。只有完善且有竞争力的薪酬制度才能保持团队的良性竞争与工作活力。竞价可以增加一个提成制度,输液室的提成点数不能只按员工新老程度来算,应当更加的敏捷一点,可以规定详细进展输液的工作人员可以获得50%的提成嘉奖,剩下的50%根据新老员工的资格进展摊分,这样即保证了新老员工都有肯定的嘉奖,也实现了多劳多得,维持了公正性。
四、对20xx年的展望
激情与责任是一对相辅相成的职场法宝,也是始终以来我对自己的要求。作为一名年轻的医疗企划人员,无论是做网络推广还是线下宣传活动,个人感觉最重要的肯定是要有活力、有激情、有责任心。只有有足够的活力与激情,才能有不断创新、不断开拓的灵感;只有拥有足够的责任心,才能不断的完善工作步骤,完善工作细节,更好的完成自己的本职工作。
在这三个月的工作中,我很幸运的学了不少东西,业务上也在努力做出一些成绩。但这还远远不够,尤其在营销方面上,始终还没有取得明显的推广效果,这即是我工作中明显的缺乏也是我不断进步的一大动力。
20xx年,我将连续保持对工作的激情与活力,多学,多思、多试努力把工作做的更好,取得更多的成绩,为建立更好的五洲奉献自己的力气。
医疗年度工作总结2
一年一度的校运会,在严寒中拉开帷幕。天气虽冷,但人情可热。再加上医疗点送上的葡萄糖水,那不是雪中送炭吗?
红会在校运会设置医疗点,而我们也是第一次参加,对医疗点的工作不太熟识。虽然我们不太熟识医疗点的工作,但是我们都虚心仔细地学习。
这次活动我们做得最多的事情,应当是冲葡萄糖水,送给运动后的运发动喝。冲葡萄糖水可能是一件很简洁的事情,但一杯杯暖暖的葡萄糖水送在运发动的手上,对于运发动来说是特别感谢你的!冲葡萄糖水之中,我们还学到葡萄糖的功能,帮忙运发动恢复体力。
医疗点那里还有一个大大的药箱,里面装满种种不同的药品,我们可以借此时机,人那是各种不同的药品的作用和药性。药品可不能乱用,用错了药品,带来的危害可大可小。
不时,有竞赛完的运发动消失一些小毛病,例如:耳朵痛,脚痛,脚抽筋……对于我们专业学问不充分的人来说,面对以上的问题定会有些手忙脚乱,应当怎样做,用什么药,脑袋一片空白。但医疗点除了红会,还有一些专业的护士和教师,帮忙那些不舒适的运发动,而我们站在旁边的,从中偷师吧!不知不觉中,我们学习不少东西。
运发动的不舒适,不时事先预定的,都是突然发生的,而我们遇到突发大事不够冷静,有点惊慌。有运发动不舒适时,我们只能一大群人围着病人,眼睁睁望着他。
还有,我们工作起来不够有默契,给运发动送葡萄糖水时,一位运发动,我们却几个人上前送水,这样工作就不够协作了。
现在,我们这班新干事学问刚刚开头工作,接下来我们工作的时间多得很,盼望大家能开快乐心地合作。
医疗年度工作总结3
一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,仔细做到依法执业,为群众供应优良的医疗效劳,现将诊所年度工作总结如下:
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科,在开展诊疗活动中,能够严格根据核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。
二、诊所现有执业医师3人,执业护士1人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
三、诊所各项治理规章制度完善,并按要求上墙公布,制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗护理技术标准。
四、热忱周到为病人效劳,关怀病人疾苦,急躁细致询问病情,仔细进展检查诊断和治疗,全年诊疗患者1500人次,没有发生医疗过失和医疗事故。
五、能够根据规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病
历,转诊登记本,传染病登记本,消毒登记本,一次性使用医疗器械毁形器登记本和收费票据等,对就诊病人进展登记,书写门诊病历,用药开具处方。
六、加强自身药品选购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据,不向非法企业和个人购置药品,不使用假冒伪劣药品和过期变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、诊所集中定期定点处理医疗废物垃圾,有医疗废物处理登记
本,对医疗废物处理状况进展登记。
八、严格根据上级要求开展重点传染病病情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够准时转诊上级医院,在诊疗工作中,没有发觉传染病病人或者发觉传染病疑似病例,一经发觉,肯定根据规定向市(县、区)疾病预防掌握中心或指定医院报告。
九、整改状况已进展完毕,针对于上一年我诊所的缺失工程,医师未佩戴胸卡、紫外线灯、体温计未按要求存放、未配有开口器、处方登记不准时、无转诊登记本、我诊所进展了仔细细致的改正。
十、能够根据上级要求开展学问宣传教育活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病学问,上级下发的卫生学问,宣传资料积极参加社区组织的爱国卫生运动,平常做到常常清扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境干净。
医疗年度工作总结4
20xx年是我院不断深化改革、加快进展、增进效益的一年,是医院树立全新经营治理理念,提高医院档次和竞争力的关键一年,也是落实以“病人为中心、以提高医疗质量为主题“的医院治理年,更是我院面对新的挑战,以及更加良好的机遇的一年。在县政府和县卫生局的大力支持下,医院全体医护人员在一年中努力工作,使医院的各项工作都取得了显著的成绩。现将20xx年1到10月份工作总结如下:
一、1至10月份各项指标完成状况
20xx年1—10月,实现业务收入405.3万元,比去年同期增长19.3%;年门诊33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。
二、加强职工的政治思想建立
坚固树立结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
一是在全院范围内开绽开放创新大争论活动,紧紧围绕群众反映“看病难、看病贵“的问题这一主题,针对我院进展现状开展大争论,以解放思想,加快进展卫生事业为目的,以自我学习,自我反思,自我查找,自我提高为主,通过大争论活动,努力改善医患关系和构建和谐社会。
二是连续深入开展社会主义荣辱观教育,医院党支部通过扎实有效的宣传教育,使广阔党员、干部群众、自觉养成“喜爱祖国、效劳人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚恳守信、遵纪守法、艰难奋斗“的良好品德,使社会主义荣辱成为开放创新的行动指南。同时把社会主义荣辱观教育作为保持共产党员先进性长效机制,引导广阔党员坚持党的宗旨,增加党的观念,发扬优良传统,进一步提高思想道德素养。
三是把医院治理年、治理商业贿赂、精神文明建立和行风职业道德建立联动,促进医院内涵建立,构建和谐社会建立。
四是顺当完成党支部换届选举。
三、积极推动新型农村合作医疗的实施
依据自治区卫生厅《关于进一步加强新型农村合作医疗定点医疗机构治理工作的通知》(桂卫农[20xx]30号)精神,我院响应上级精神,积极推动新型农村合作医疗的实施,为了加强我院新型农村合作医疗的监视治理,成立马山县中医院新型农村合作医疗监视治理领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医务科,详细负责医院新型农村合作医疗监视治理工作,办公室主任由黄先柳同志兼任。
四、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的进展
20xx年我们连续以开展医院治理年为契机,加强了医疗护理质量治理,狠抓制度落实,强化培训,确保了医疗安全,提高了医疗质量。
(一)强化了根底医疗治理
1、完善制度,依法行医。以病历书写标准、三级查房、医疗安全、临床用血、院内感染、抗生素使用以及交接班、院内外会诊、病例争论等环节质量为重点,标准了医疗行为。
2、结合医院治理年的要求和我院医疗工作中的实际状况,不断地完善各项医疗工作规章制度,标准医疗行为,提高医疗质量。加强了医疗安全的培训,教育大家学法、懂法、用法、守法,依法爱护医患双方的合法权益,为全院的医疗安全奠定了根底。
3、加大医疗治理制度的落实,全面提高我院医疗的效劳水平,在院长的带着下,坚持每周二、周三参与科室查房,深入科室,就业务学习,病历书写,疑难抢救病例进展现场检查和指导,使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。定期召开各临床科室医疗安全会议,就各科室消失的过失及存在的医疗安全隐患加以争论,商议如何防范,为临床医疗安全供应了较牢靠的保证。
4、加强业务培训,狠抓“三基、三严“培训及三级查房培训,努力提高业务水平,为进一步提高我院医疗技术水平,提高我院知名度。
5、严格把握全院医疗质量,各科室严格按操作技术常规办事,病人住院治愈好转率98%;门诊病案书写率100%;出入院诊断符合率98%;术前平均住院日2天;手术前后诊断符合率96%;病理诊断符合率100%;危重病人抢救胜利率70%;孕产妇死亡率为0;医疗事故、医疗纠纷发生率为0;今年住院病历甲级病案率和门诊处方合格率较去年高。
6、切实实行首诊医师负责制,没有推诿病人的事情发生,特殊是在抢救病人时,全院医务人员团结协作,各自仔细履行职责,使每一个病人都能得到最好的治疗,全院没有因抢救病人不到位而发生纠纷。
(二)加强了护理治理
遵循以“病人为中心“的原则,制订和完善护理制度、护理质控方案、技术标准和护理质量评价标准。实行目标治理和指标考核方式,有规划地组织检查、评估、总结、反应、整改。建立二级质控组织机构,形式护理部全面抓,科护士长详细抓的治理体系,充分发挥各级质控员监控作用,最大限度调动全体护理人员主观能动性,增加参加意识和自控意识,做到层层把关,发觉问题准时改正,平常科室除自查自纠外,护理部每月还重点抽查根底护理及护理文件书写质量,每月组织护理质量穿插检查一次,并准时总结、反应,做到边查边改,不断完善。加强护理质量安全治理,建立健全护理质量安全治理预案及应急处理程序,完善过失事故治理制度和防范措施,在工作中,注意护士的慎独修养,对护士进展质量教育,重视医疗质量安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理过失和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零,一级护理合格率达95%,根底护理合格率达96%,护理文件书写合格率达98%。
(三)加强药剂治理
加强药品使用环节治理,仔细落实《处方治理方法》,制定医院根本用药名目及药品处方集,并按要求使用通用名开具处方。
(四)加强了门急诊治理
调整了急诊科人员配备,加强急诊科力量建立,提高急危重症抢救胜利率,标准了门诊病历的书写及用药程序,完善急诊预案,加强绿色通道建立。树立效劳网络联络点。
(五)加强了预防保健及院内感染工作
加强了结核病、艾滋病的防治、消毒隔离与个人防护、肠道传染病及医疗废物治理等防治工作,加强院内感染的监测和处理力度,做好传染病网络直报工作,全年院内感染率为1、3%,漏报率为0。
(六)人才引进、培育力度连续加大
医院紧紧抓住培育、吸引、用好人才三个环节,多渠道、多途径积极加快高层人才、实干型人才的引进和培育步伐。医院今年引进了一批大学医学毕业生,同时选送陆永妮、古洪涛、韦丹、陈波、黄晓兰、韦春梅、韦琼频、潘艳萍、杜兰香、黄雪萍等同志到上级医院进修、参观学习,同时派出了临床医生屡次参与各类学术活动,为医院引进新技术,新方法和阅历,为学科的建立和进展奠定了根底。请区内外专家教授到我院进展会诊指导和手术示教十余次,进一步加大了人才培育工作,有效提高了医院整体综合业务水平,为医院的进一步进展供应技术保障。
五、坚持诚信立院,爱护病人利益
医院把“以病人为中心,以质量为核心,发扬中医优势,诚信优质效劳“做为医院核心竞争力的重要组成局部。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民效劳的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵抗拜金主义;
二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;
三是开展“一切为了病人,一切便利病人,一切效劳于病人“的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关怀、急躁、细心和责任心;
四是结合行风评议和普法教育活动进展纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员仔细学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德标准》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增加法制观念和纪律观念。
六、稳步推动医院根本现代化建立
(一)推动医院建筑的现代化。重新设计妇产科的产科流程工程。
(二)推动医院设备的现代化。为科室增加先进医疗设备,保证了诊疗工作正常运行,提高诊疗水平和医疗质量,满意了临床一线的需要,为医院进展开拓了宽阔的空间。
(三)推动医院治理的现代化。完善药械公开招标制度,标准了选购程序、方式等过程治理;完善财务治理制度,促进医院经济的良性运营,勤俭办院,节省开支,盘活资金,力求治理制度化、正规化。
七、转变干部作风加强机关行政效能建立活动效绩显著
自开展作风效能建立活动以来,医院作风效能办仔细从医院存在问题及整改取得的成效中总结阅历,逐步完善相关的规章制度,保证了转变干部作风加强机关行政效能建立各项要求能够长期得到落实。依据县作风效能办的要求,建立了岗位责任制、效劳承诺制、首问责任制、限时办结制度、责任追究制度等各项效能建立相关制度。全部制度涉及干部职工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人为的失误和偏差,强化了监视制约,有力地促进了机关作风的转变和工作效率的提高。同时取得可喜的成效。
(一)效劳意识明显增加。干部职工都能立足本职岗位,在工作中坚持高标准、严要求,尽心尽职做好本职工作,工作作风明显好转。
(二)自身建立得到加强。自开展转变干部作风加强机关行政效能建立活动以来,在已制定的各项制度的根底上,将进一步完善绩效考核方法,切实将工作实绩与个人年度考核评先评优结合起来,充分调动职工工作的积极性、主动性。在廉洁从政、监视制约方面,医院作风效能办以支部为依托加强对干部职工特殊是领导干部的政治思想教育,目前,医院上下正以崭新的面貌对待每一项工作,各项工作走上了标准化、制度化运行轨道。
八、财务治理、后勤保障坚持不懈,综合治安、治污不断加强
财务人员严格遵守财经制度,严防乱开支,杜绝铺张,准时做好各种报表。今年我院财务经县财政审计小组检查合格,没有发觉违规行为。后勤保障是医院工作
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