楼管员岗位职责说明模版_第1页
楼管员岗位职责说明模版_第2页
楼管员岗位职责说明模版_第3页
楼管员岗位职责说明模版_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页楼管员岗位职责说明模版一、岗位概述楼管员是负责管理、维护和保障楼宇设施设备正常运行的专业人员，主要负责对楼宇内各项设施设备进行日常巡视、维护、保养和报修，处理居民投诉和问题，保障楼宇内的安全、卫生和环境等工作。二、岗位职责1.楼宇设施设备的巡视和维护：（1）定期巡视楼宇内的公共设施设备，如电梯、门禁、消防设备等，检查设备的运行状况，如有异常及时进行维修和保养。（2）负责设备巡查记录和设备维修记录的整理和汇总，定期向上级报送设备运行情况。（3）及时处理设备故障和报修，协助维修人员进行故障排查和修复工作。2.楼宇环境的管理和维护：（1）负责楼宇内的卫生管理，定期清洁楼道、公共区域和公共设施，保持楼宇内部环境整洁和卫生。（2）定期检查楼宇内的防盗设备和消防设备，确保设备的正常运行和使用。（3）负责垃圾分类和垃圾桶清运工作，及时清理垃圾桶并保持周边环境清洁。3.居民服务和问题处理：（1）负责楼宇内的居民服务工作，如接待来访人员、接听咨询电话、解答居民疑问等。（2）协助处理居民投诉和纠纷，及时与相关部门进行沟通和协调，解决问题。（3）定期召开楼宇业主大会，听取业主意见和建议，及时处理和回复业主反馈的问题。4.安全管理：（1）负责楼宇内的安全管理工作，定期检查楼道、出入口等地方的安全设施和疏散通道，确保安全设施的正常使用和疏散通道的畅通。（2）制定和组织实施楼宇内的安全演练活动，提高居民的安全意识和应急能力。（3）配合相关部门进行安全检查和隐患排查，处理发现的安全隐患，及时整改和消除安全隐患。5.物资管理：（1）负责楼宇内物资的管理和采购工作，如办公用品、维修材料和消耗品等，确保物资的供应和储备充足。（2）编制物资管理制度和物资领用制度，规范物资的使用和管理，防止浪费和滥用。6.账务管理：（1）负责楼宇内相关费用的收取和管理工作，如物业费、停车费等，保证费用的及时收取和核对。（2）编制财务报表和费用统计表，定期向上级报送楼宇财务情况，确保财务的合规和透明。三、任职要求1.中专及以上学历，物业管理或相关专业优先；2.具备楼宇设施设备维护和维修经验，熟悉相关设备的运行原理和常见故障排除方法；3.具备一定的安全管理和应急处理能力，熟悉消防安全知识和相关法规；4.具备一定的居民服务和沟通能力，善于与人沟通和处理问题；5.具备一定的组织协调能力和团队合作精神，能够有效处理突发事件和紧急情况；6.具备良好的责任心和工作态度，能够按时完成各项工作任务；7.具备一定的计算机操作能力，熟悉办公软件的使用。四、岗位发展楼管员是物业管理岗位中的一员，通过不断学习和实践，可以逐步提升为物业主管、物业经理等职

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论