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文档简介
一带一路背景下企业跨文化人力资源管理研究国内外文献综述1.2.2国内研究综述有关中资境外企业对人才需求的分析。中资境外企业是最近出现的朝阳行业,此类人才需求问题最初可查文献是2004年,莫月连与高京广[1]对广东省的跨文化人才需求开展问卷抽样分析,下发750份问卷,得到有效问卷234份,本次问卷调查相对详细的呈现出2004年跨文化人才的需求现状。利用对中小中资境外企业公司的研究,探究当时国内中资境外企业发展和相关人才的需求情况。樊鹏与张明业利用研究国内中小公司中资境外企业发展和对此类人才的需求情况,指出处理此类公司跨文化人才不足的合理策略。为了处理国内此类跨文化人才不足等现实问题,大部分专家也转对跨文化人才开展深入分析。张波与潘旭华[2]在《电子商务的“复合型”与“专业化”人才培养》文章中,利用对此类人才需求与就业情况的比较,指出创建以“专业化”人才为目标,将“能力复合”当做方案,对传统中资境外企业“复合型”人才培育方式进行改善,将“知识复合”当做方式的全新培育方式。有关“一带一路”的分析,当前各国专家把其叫做我国在1979年之后出现的“第二次开放”。我国大部分专家在个人文章中给出答案并且在从不同领域阐述了不同的观点。比如从贸易领域出发,赵东波、韩旭认为,“一带一路”战略是以中国为轴心的灵活经济制度安排,它将在成员国之间产生“贸易创造效应”。[3]郑茜阐释了中国和“一带一路”沿线国家与地区的紧密关系,贸易一体化带来的巨大影响[4]。结果表明,通过“一带一路”,中国与沿线国家贸易依赖关系有显著提升。赵霞,陈香认为,一带一路”战略的实施,其目标是促进欧亚非几个大洲的紧密联系,对“一带一路”沿线国家和地区之间的贸易和生产要素进行优化配置,并且在此基础上真正实现全球区域经济贸易一体化发展[5]。王晨认为在“一带一路”建设背景下,各高校可以借助海外游学项目,增强学生对“一带一路”沿线国家和地区历史文化、经济法律制度、传统习俗等了解,开拓学生的国际化视野,塑造多元化的商务理念和包容性的思维方式。[6]蒋耀辉认为从事中资境外企业的外贸人才必须具备“国际性”意识,高校在教学课程设置上应根据国际经济形势的变化适时地调整和更新课程,以企业的需求为导向,面向国际市场构建“一专多能”的创新型跨境中资境外企业教育课程结构,培养高素质复合型人才。[7]关于“一带一路”对人才需求的研究。“一带一路”自2013年提出以来,越来越多的专家学者相继讨论这个话题,而关于“一带一路”人才需求的研究更是被被专家学者不断提及。周谷平、董存仁指出,人才是“一带一路”发展的重点与核心,人才可以充分诠释“一带一路”发展进度,此外也深入研究出人才教育的重要路径[8]。,在“一带一路”背景下,应该解决学校与企业的对接,提高人才培养的水平,以此来解决人才需求的问题。焦鑫铭指出跨文化人才的培训工作是企业发展的关键所在。企业要重视员工培训,才能培养和留住人才,增强企业核心竞争力[9]。宋利利指出要建立完善的培训机制,在培训前要做好培训分析,根据分析结果制定培训规划,再根据规划实施培训,培训完成还要进行效果评价,通过改变对员工的培训课程以此来适应企业的发展。杜云华指出学校往往会开展各种各样的的教学实践活动,但是企业通常在实践方面更胜学校一筹,在一般情况下,学校为了能更好地输出人才,外派学生进入企业深入学习,由此,企业的高端跨文化人才培养也需要获得企业自身的支持与帮助。李雪花指出,第一,高校应根据“一带一路”沿线国家各区域经济和产业的实际发展,和企业共同制定人才培养方案、培养目标和培养方式,并且由此来解决理论与实践脱节这类严重影响人才质量的问题。[10]韩雪指出聘请中资境外企业企业技术骨干人员走进课堂,向学生传授行业最新信息和中资境外企业技能,用鲜活的知识和案例点亮学生的求知欲。韩雪指出让即将面临毕业的学生到与学校合作的企业参加培训,实训内容包括职业规划与指导、中资境外企业平台的基本操作与运营、网络销售技巧等[11],这些方式可以很好地解决学校课堂无法解决的问题,更好地实现用人单位与学生毕业择业的无缝对接。吴峥指出高校应设法建立服务中资境外企业企业急需型人才培训基地[12]。蒋随指出学校可以根据企业的实际需求来培养人才,比如说技能型、商务型、综合管理型,以此来突出人才培养的特色,以便更好地满足中小中资境外企业企业的用人需求[13]。有关跨文化管理的研究,唐炎钊,陆玮将影响跨文化有效管理的主要因素概括为:感知的差异、成见、地方乡镇氏族中心主义、缺乏共感、物质因素、习惯势力、心理因素、情感因素和认识因素。[14]何丽红,周慧通过对香港、澳门在中国内地的管理人员和中国内地驻香港、澳门的中资企业的管理人员的调查,提出文化管理沟通是在动力与阻力的对立冲突中产生,并在这两种力量的此消彼长中前进的。经营环境的变化和企业内决策者的心理需求促进了跨文化管理沟通,而来自于企业内的个人或群体,阻碍了跨文化的管理沟通。[15]范徵提出建立内外有效的跨文化管理渠道,培育开放式沟通文化,首先要了解自己,降低先入为主的印象,理解他人对自己的感知而积极沟通。[16]1.2.1国外研究综述关于人才需求理论的研究。在传统的管理学和经济学当中,都没有现成的人才需求理论。彼得·德鲁克在个人撰写的《管理的实践》中表明人才需求决策是关键且长久的决策,此外他从公司微观角度上指出人力资源在经济发展规划中多具备的重要功能,也就是此后公司竞争能力的高低和人力资源数目、质量和产出有关[17]。GertZulch与SvenRottinger指出公司得到最终胜利的主要条件是可以最高效的使用人才,如此才可以确保公司的长久竞争力[18]。所以公司需要修订科学的发展计划,主要处理人才需求数目等定量问题进而持续调节公司人才数目和质量。有关跨文化人才需求的分析。西方专家大部分战略角度或者计算机技术角度深入分析电子商务,也有人研究电子商务人才需求的具体内容。美国迈阿密学校的SoounLee、DavidYen,[19]迈阿密电脑咨询企业的AaronBoucher与密歇根大学的HungL.Tang[20]表明,信息科技对高水平职员的需求持续增多,伴随电子商务涉及领域不断扩大,持续促进劳动力市场的发展和创新。为了满足我国对专业人才的需求,我国也要持续制定全新的人力资源方针政策,促进全新时代学生和工人就业,和国外专业人才的移民。去除西方国家,大部分发展中国家开始对跨文化人才开展具体分析和探究。印度专家NishaChanana与SangeetaGode[21]表明电子商务在该国发展效果显著,有关工作人员的数目会在短期内成倍增加,需要的人才包含技术人才、产品制造、研究、采购、销售和有关管理人员,印度管理学院(IIMs)与理工技术学院(IITs)等学校会变成此类中资境外企业公司人才的重要供应来源。参考文献[1]韩旭.加强"一带一路"人力资源合作研究[J].中国经贸导刊,2020(9):4.[2]郑茜.我国企业参与"一带一路"建设中面临的人力资源管理问题及对策探讨[J].企业改革与管理,2021.[3]赵霞,陈香."一带一路"背景下河北省涉外技能型人才培养探析[J].人力资源,2020(20):2.[4]王晨.加强人力资源管理,构建海外企业和谐劳动关系[J].中国室内装饰装修天地,2020,000(005):316.[5]蒋耀辉."一带一路"背景下福建省人力资源开发路径研究[J].2022(4).[6]董存仁.商丘深度融入国家"一带一路"建设人力资源支撑问题研究[J].2021(2019-5):27-30.[7]焦鑫铭."一带一路"背景下人力资源国际化培养分析[J].营销界(理论与实践),2020.[8]宋利利.加强交通企业人力资源管理工作推动"一带一路"建设[J].新丝路:下旬,2020(2):3.[9]杜云华.面向"一带一路"数字经济发展的出海人力资源服务探索——优化人才布局,高效用工管理[J].首席人才官商业与管理评论,2020(1):8.[10]李雪花."一带一路"背景下河南高校国际化人才培养体系建设[J].人力资源,2020(12):3.[11]韩雪.浅析"一带一路"背景下应用型翻译人才培养模式改革[J].海外英语,2021(2):2.[12]吴峥.郑州市深度融入"一带一路"建设的路径探析[J].2020.[13]蒋随."一带一路"倡议下中俄区域经济合作对策[J].社会科学家,2021(4):7.[14]唐炎钊,陆玮.国外跨文化管理研究及启示[J].管理现代化,2005(5):4.[15]何丽红,周慧.论在华跨国公司跨文化管理评价指标体系的构建[J].中州学刊,2008(5):4.[16]范徵.国别区域管理与跨文化管理的理论发展[J].管理世界,2018,34(11):3.[17]德鲁克.管理实践:彼得·德鲁克管理学著作选[M].工人出版社,1989.[18]ZuelchG,RottingerS.Approachforpersonneldevelopmentplanningbasedonthetechnologycalendarconcept[J].InternationalJournalofProductionEconomics,2007,105(1):273-281.[19]Lee,Sooun,Yen,etal.EVOLUTIONOFISPROFESSIONALS'COMPETENCY:ANEXPLORATORYSTUDY.[J].JournalofComputerInforma
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