病房护理质量查检表

十大安全目标病房护理质量查检表科室： 检查日期： 检查人员：标准类型类别检查项目检查内容备注结构普通病房设置与分布病房分病室和辅助用房两部分病室有普通病室、危重病室；辅助用房有医生办公室、护士办公室、更衣室、配膳室、盥洗室、浴室、卫生间，库房、护士值班室、家属会客室、输液准备室、治疗室、换药室、污物冼涤间、示教室等布局合理，通风、木光良好有呼叫系统病室温度22~24°C,湿度50%~60%，有冷暖气设备病室建议设立独立卫生间，地板木用防滑材料，安装扶手及紧急呼叫铃，紧急呼叫铃的位置应确保患者在跌倒等紧急状态下触手可及走廊宽敞，有扶栏床单位配置符合要求有轮摇床、床上用品、床头柜、床上桌、床旁椅、床头灯、呼叫器、电源插座、床号标记等，配备吸氧、吸引、输液设施（有条件的医院设中心吸引和中心供氧系统）。床间距离1米以上，两床之间设活动的围幔

人员配备设护士长1名护士的职称结构、学历结构、年龄结构合理护患比应＞0.4:1特级、 级护理患者平均比例＞60%的病房，护患比应＞0.6:1过程IPGs（患者安全国际目标）正确确认患者身份所有患者佩戴腕带使用两种方法识别患者（姓名、病历号）改进有效交流护士知晓常见危急值护士知晓危急值接获流程危急值登记本记录完整危急值患者有相应护理记录护士知晓什么情况下执行口头医嘱在下列情况下可执行口头医嘱；发生危及患者生命的紧急情况；病情变化需要处理而医生在手术台上或进行无菌操作无法开与医嘱时口头医嘱执行正确护士复述一遍，确认无误后执行；时间允许情况下，执行writedown,readback程序

改进高危药物使用安全高危药物帐物相符单独存放区域，每支有警示标识贮存温度、湿度、避光符合药物要求护士知晓瓶签上高危药物的标识配置和使用时双人（夜间双重）核对确保手术安全（正确的部位）护士知晓部门需timeout的操作护士知晓需行手术部位标记的手术及"标记”手术交接记录单填写完整正确降低医疗相关感染的风险护士知晓洗手时机接触患者前、无菌操作前、接触患者血液后、接触患者后、接触患者周围坏境后手卫生设施齐全洗手池边配备洗手液、擦手纸、张贴洗手六步法标识。手消毒剂在有效期内适时洗手或者手消毒当手部有血液或其它肉眼可见的污染时，采用洗手液流动水洗手；其余可使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手洗手方法正确六步法洗手，每次洗手时间至少40秒到60秒或手消毒时间至少20秒正确执行CRBSIbundieCRBSIbundie（导管相关性血流感染预防）标准：1.严格遵循手卫生制度；3SSI#□FFg-出璋SF於冊苹□!>W>前i用W轻测,S-C3 /UTIbundle（预防导尿管相关尿路感染）标准:严格遵循手卫生制度；严扌操作;每天评估是否需要继续留置导尿管；维持无困密闭引流。卜qwpwV盛诺画储邯｝邯｝晒甫州盖迴迴臣烟13；規馴…书倂制粗＞+I®幅我啤计出倂ST刑捋囲淫18烟1命和；n®WBg*0. J-R^ J]]i X'T"L（^jj.ACC（可及和连贯的患者服务）出院计划入院时有出院计划符合病人的需求目标与评估结果相符危重患者转运转运前有患者病情评估护士知晓禁止转运的患者病情（心跳、呼吸停止；有紧急气管插管指征但未插管；血液动力学极其不稳定，但未使用药物）转运所需仪器设备齐全，处于备用状态转运有医护人员陪同转运记录填与完整、正确出院/转院/转诊患者交通出院/转院/转诊患者有交通工具需求的评估评估正确PFR（患者和属的权利）患者隐私保护床帘适时使用患者各种信息资料不得放置在他人可随意获取之处不与无关人员谈论病情人员离开电脑时，退出电脑界面或者有屏保患者特殊需求护士了解患者的特殊需求护士知晓满足患者特殊需求（如宗教、语言等）的方法（联系院办）

AOP（患者评估）入院评估8小时内元成评估完整评估符合病人病情ADL评估每日有评估病情变化随时有评估评估正确系统评估每日进行系统评估评估完整评估内容体现专科特点评估结果符合病人病情评估异常有相应护理计划跟进疼痛护理护士知晓常用疼痛评估工具及评估方法疼痛评估工具选择正确疼痛评估方法正确疼痛评估结果正确每班疼痛评估，每天至少记录1次

疼痛患者评估与再评估及时准确疼痛评分》5分，每4小时评估记录直至＜4分；疼痛评分分，通知医生处理并记录；疼痛评分分，通知医生按急诊处理；4•根据镇痛方式不同，消化道给药1小时再评估记录；非消化道给药30分钟再评估记录。记录符合要求（包括疼痛部位、性质、程度、相关因素、措施及结果）使用PCA患者管理符合要求1.使用PCA患者至少Q4H正确评估1次并规范记录；2•患者及家属知晓出现呼吸困难、胸闷、嗜睡、呼唤不醒等情况及时通知医务人员；PCA可控按钮放在患者触手可及的地方由患者自控；护士能说出PCA的主要不良反应。疼痛宣教落实，有记录特殊患者的评估特殊患者有评估（小儿、老年患者、精神病患者等）评估正确对临终患者及家属有评估（心理、社会、情感、宗教等）评估符合患者及家属需求护士了解患者病情及诊疗计划护理级别与病情相符，标识正确

COP（患者服务）护理措施床单位整洁、无污迹病人个人卫生清洁（口腔、头发、胡须、会阴、指趾甲等）专科护理措施洛实护理记录频次、内容符合要求（体温单、病情记录单）能应急处理专科急救情况掌握专科护理常规防范与减少患者压疮发生入院压疮风险评估及时并记录压疮风险评估及时并记录，病情变化时随时评估并记录压疮Braden风险评估>9分每日评估记录，压疮Braden风险评估<9分每班评估记录压疮风险评估正确压疮预防措施落实到位并有记录护士知晓压疮分期及处理方法临终病人护理症状护理（疼痛、吕养、并发症等）措施落实满足患者社会心理、情感、精神、宗教的需求措施落实有记录护士知晓输血相关制度（提血，血液输注、保存，输后处置等）

输血护理输血查对方法正确（两名医务人员同时查对）输血查对内容正确（血液质量、患者信息等）输血前由两名执照的医护人员共同检查核对：血制品有效期、血袋有无破损渗漏，血液颜色是否正常，是否有血凝块；交叉配血单上受血者的姓名、病历号是否与住院首页相符。交叉配血单上受血者的姓名、病历号、血型是否与血袋上的标签相符。交叉配血单上供血者的产品号、血液品号、血型、血量是否与血袋标签相符。交叉配血单上受血者的血型是否与血型报告单上的血型相符。血液输注及时（血液出血库后30分钟内输注，4小时内输注完毕）输血评估记录（输血开始时、输血后15分钟、每袋血输完15分钟）符合要求输血开始时：护士记录输血开始时间，评估体温、血压、脉搏、呼吸、输血速度；输血开始后15分钟：评估体温、血压、脉搏、呼吸、输血速度、体液平衡情况及穿刺部位有无异常。记录患者有无不适、皮疹、寒战、发热等输血不良反应发生;每袋血输完后15分钟：要评估体温、血压、脉搏、呼吸及体液平衡情况及穿刺部位有无异常，记录输血结束时间、患者有无不适、皮疹、寒战、发热等输血不良反应发生护士知晓常见输血反应发热反应，过敏反应，溶血反应，大量输血后反应：急性肺水肿、枸橼酸钠中毒等，空气栓塞，血源性相关感染：乙肝、丙

肝、AIDS等护士知晓输血反应处理流程输血后处置符合要求（输完血袋送回血库保存1天）约束护理遵医嘱使用约束具（约束具种类、约束部位、约束时间）约束开始有记录记录内容包括：约束原因、约束具种类、约束部位、约束开始时间、约束部位皮肤及血液循环情况每2小时放松3-5分钟有记录每2小时对约束部位皮肤及血液循环有评估并记录约束期间满足患者喝水、进食、如厕等需求停止约束时，有约束终止时间及约束部位皮肤、血液循环评估记录MMU（药物管理和使用）药物冰箱管理冰箱清洁无杂物冰箱温度控制在2-8弋，特殊药物根据药品储存需要调整冰箱温度监测每班登记两次温度异常〉8弋、＜2弋有处理并记录冰箱每月至少除霜1次有记录

冷藏药物标识清楚，帐物相符护士知晓冰箱温度异常处理流程精、麻、毒药管理第类精神药品（氯胺酮、强痛定）、麻醉药品专人保管，定量、保险柜加锁存放，每班清点交接并签名第一类精神药品（氯胺酮、强痛定）、麻醉药品取用符合要求麻醉药品使用时，双人取用（一人开锁，一人输入密码），残余量双人在场销毁处置（流水冲）并记录毒药（一氧化砷）单独上锁存放，钥匙专人管理，有毒药标识药物贮藏管理各类备用药品定量、定点、分类放置，标识清楚备用药品帐物相符药名相似、包装相似、一品多规或多剂型药物的存放有明显的警示药物分病人、分种类单独放置，标识清楚药物贮藏区域每日有温、湿度（温度控制在10-30°C,湿度控制在45%-75%）监测记录给药药物开启标识符合要求（有开启时间、签名，使用时间超过24小时的药物标注失效时间）药物标明配置时间、配置人，在有效期内使用

管理所有药物有给药医嘱患者处无药物存放（除自给药）给药时间符合医嘱要求所有药物有用药记录（包括自给药的记录）护士说出药物的作用、不良反应、注意事项护士知晓药物不良反应报告流程及意外情况的处理PFE（患者及其家属的教育）健康教育健康宣教栏宣教资料齐全（建议每个专科疾病都要有相应资料）有患者和家属健康教育需求评估健康宣教内容与评估、计划相符合（包括疾病、药物、饮食、特殊仪器、疼痛、活动等）健康宣教内容有记录患者或家属知晓教育内容护士能够提供书面或其它形式的指导材料QPS（质质量改进科至有质量改进项目护士知晓科室质量改进项目及自己承担的任务有改进项目的原始数据

量改进与患者安全）有改进成效的维持异常事件上报护士知晓异常事件报告流程异常事件主动、及时上报重大不良事件有根因分析重大不良事件是指造成患者永久性伤害、危及生命、死亡的事件，白天立即上报护理部，夜间报告护理总值班。PCI（医院感染的预防与控制）物品管理物品洁污分区，放置合理无菌物品与非无菌物品分柜放置无菌物品标注开启及失效时间无过期物品清洁，无过期污物、医疗废弃物管理放置医疗废物间或柜上锁，有标识医疗垃圾与生活垃圾标识清楚，不混放医疗废物不超过放置容器的3/4使用中锐器盒妥善固定，内容物不超过3/4医疗废物包扎后，贴上产生科室、类别、产生日期等的标签，贮藏＜24小时化疗废弃物袋需加贴"化疗药物”标识特殊感染患者废弃物使用双层黄色垃圾袋，标识清楚特殊感染：是指气性坏疽、破伤风、炭疽、朊毒体、MRSA、VRE、TB、AIDS等，其废弃物需要加贴"特殊感染”标识;气性坏疽、破

伤风、炭疽、朊毒体患者废弃物还需注明病原体名称污物间整洁血液、体液等污染的被服、工作服单独存放于黄色垃圾袋内被服车整洁，使用过的被服放置贮物袋中，加盖，不外溢污物桶加盖使用，不外溢无菌操作各项无菌操作付合要求口罩种类选择正确一般操作选择外科口罩；接触经空气传播或近距离接触经飞沬传播的呼吸道传染病患者，选择N95口罩口罩佩戴方法正确口罩一次性使用夕卜科口罩次性使用，污染或潮湿时及时更换；N95口罩最长可使用8小时，污染或者潮湿时及时更换。手套正确使用（PICC、深静脉导管维护等带无菌手套，普通操作带一般手套）输液室门窗一般处于关闭状态FMS（设施管理与安抢救车管理抢救车上锁抢救车内物品按医院规定清单放置锁扣编码每日核查有记录使用后或至少每月一次双人核查、记录、签名

全）仪器设备维护和使用仪器定位放置，专人负责，每天有运行检查及记录，处于完好备用状态。性能不良应有警示标识除颤仪每日自检有记录血糖仪每天检测有记录洗眼器每周维护有记录护士知晓仪器设备清洁、消毒方法仪器设备清洁护士能熟练使用本科室常用仪器设备病房环境管理病房安静兀噪曰病室环境整洁（床头柜每日擦洗，物品放置整洁）终未消毒规范（患者出院后使用臭氧机消毒床单位，消毒时间符合机器要求）厕所清洁无异味，地面干燥无水迹办公区域环境整洁（包括桌面、抽屉等）配餐间\开水房环境整洁输液室、治疗室环境整洁（包括台面、治疗车、治疗盘、柜内、抽屉等）储臧室物品放置符合要求（离顶50cm，离地20cm，距墙5cm,）

氧气筒固定良好，"满、空”标识清楚消防安全安全出口标识无遮挡消防通道通畅，无杂物堆放消火门处于关闭状态护士知晓氧气总阀位置及关闭责任人护士知晓本部门报警器、灭火器位置护士知晓火灾发生时处理流程（RACE）护士能正确使用灭火器科室有火灾应急预案并每年演练1次，有记录应急管理护士知晓停氧、停电、停水、仪器故障等处理流程有害化学物质管理护士知晓科内备用的有害化学物质种类易燃易爆物品贮存防爆箱内，标识清楚并上锁有害化学物品单独存放，标识清楚并上锁护士知晓有害化学物品溢出处理流程科内备有有害化学物品溢出包使用有害化学物品按要求做好个人防护

SQE（员工资格和教育）护士档案管理工作开始时间、工作经历连续完整护士执照、证书符合岗位要求护士有CPR培训合格证书（每一年一次培训考核记录）护士岗位职责描述并与实际工作相符新入职或新护士单独上岗前有考核记录绩效考核符合要求（每季度1次）员工素质仪容仪表符合要求衣帽整洁无污渍；头发不过肩；不佩戴戒指，垂、挂、大耳环等佩带工作牌上岗接电话用语符合规范电话响起3声前接起，并报"您好！所在部门”遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不串岗语言温和，礼貌待人继续教育管理有分层培训计划每周有小讲课每月有疾病查房及教案每月有分层级考核（有原始