《物业项目常见问题与法律》测试试卷及答案

《物业项目常见问题与法律》测试试卷及答案一、单选题（共5题，每题5分）1.以下哪一种催缴方式是不符合法律法规的？（）.A、积极与业主取得联系，每季度或每半年向欠费业主发出一次催费通知(正确答案)B、在门口或楼道口张贴催缴通知、拍照、并找业委会、居委会出具证明文件C、对于欠费近2年或有出售等特殊情况的，应当及时向公司反映提出诉讼D、物管理处采用车辆不给进出、不代收快递、不办理停车手续2.下列那一项证据材料不是物业费诉讼必要的证据材料？（）.A、业主的房产信息B、业主的资产证明(正确答案)C、业主规约或临时业主规约D、催缴记录单3.催缴物业费函件（律师函件）的保存应当遵循下列哪一种顺序？（）.

①查看挂号信寄件情况

②保存寄送律师函的复印件

③保留挂号信寄件凭证、并到邮政官网输入挂号信单号

④打印挂号信物流信息.A、②①③④(正确答案)B、①②④③C、②①④③D、②①③④4.公司下属管理的A地块业主钱某于2016年7月1日拖欠物业费1,000元。我司物业工作人员小张于2017年7月1日上门催缴该笔物业费，催缴不成后便搁置此事不再继续催缴。该债权将于（）后丧失诉讼时效.A、2017年7月1日B、2018年7月1日C、2019年7月1日D、2020年7月1日(正确答案)5.微信、QQ聊天记录属于哪种类型的证据（）A.物证；B.书证；C.视听资料；D.电子数据。(正确答案)6.以下属于物业管理费用的有：

（1）物业管理服务人员工资、社会保险、公积金和按规定提取的工会经费、职工教育经费等

（2）物业共用部位、共用设施设备日常维护保养费用

（3）清洁卫生费用

（4）绿化养护费用

（5）秩序维护费用

（6）办公费用

（7）多种经营费用

（8）法定税费以及合理利润（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（1）（2）（3）（4）（5）（6）（8）(正确答案)（1）（2）（3）（4）（5）（6）（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）7.下列不属于《民法典》第670条列举的合同主要条款的是（）A.当事人的名称；B.住所；C.联系电话；(正确答案)D.违约责任。8.以下哪一选项不是在相邻关系中构成损害赔偿责任应具备三个要件？（）.A、损害事实的存在B、损害事实与相邻权侵权的行为有因果关系C、行为人有过错或虽无过错但依法应当承担法律责任D、损害事实必须可以以金钱量化(正确答案)二、多选题：请选择你认为正确的选项，本题共5题，每题5分1.我司工作人员小李发现其管理的B地块业主存在违章搭建的情况，以下哪些属于我司应当积极履行的义务？（）.A、对违章装修行为进行劝阻(正确答案)B、对违章搭建行为进行制止(正确答案)C、对违章搭建进行拆除D、及时报告有关行政主管部门(正确答案)2.以下哪些特殊情况可能会导致诉讼时间的延长？（）.A、公告导致诉讼时间延长(正确答案)B、执行困难导致诉讼时间延长(正确答案)C、不应晚于每年的9月份D、物业公司内部流转效率过低(正确答案)3.下列哪些选项是正确处理突发事件的方式？（）.A、事发前，严格执行日常巡逻工作(正确答案)B、事发后，在确保自身和受害者人身安全前提下，努力阻止事态或损失的扩大(正确答案)C、事发前，定时向公司汇报相关安全隐患(正确答案)D、事发后，工作人员及时拿出手机录音录像并及时保存，上传(正确答案)4.下列哪些义务属于物业公司在消防安全方面应尽的责任？（）.A、预防责任，确保消防设备设施的正常运行状态(正确答案)B、制止责任，及时制止阻塞消防通道的行为(正确答案)C、拆除责任，对阻塞相关消防设施的违章建筑进行拆除D、报告责任，发现消防隐患在自己能力范围内无法消除时应及时向公安部门报告(正确答案)5.常见合同的形式有哪些（）A.口头形式；(正确答案)B.书面形式；(正确答案)C.公证形式；D.登记形式。6.《民法典》第577条列举的违约责任有（）A.继续履行；(正确答案)B.采取补救措施；(正确答案)C.赔偿损失；(正确答案)D.解除合同。7.关于饲养动物损害责任，以下说法正确的是（）A.饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任；(正确答案)B.遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由动物原饲养人或者管理人承担侵权责任；(正确答案)C.因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿；D.禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。(正确答案)三、判断题（共5题、每题5分）1.物业公司有权对违章搭建的建筑物直接进行强制拆除（）.√×(正确答案)2.物业工作人员上门催缴物业费用，不需要留下纸质记录和照片凭证（）.

√×(正确答案)3.对于长期不缴纳物业费的业主，物业公司可以堵门、使用“呼死你”软件24小时催收物业服务费（）.√×(正确答案)4.如遇紧急突发情况，例如人员跌倒、损伤、暴力冲突，物业工作人员应