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文档简介
国际快递合作协议书1.背景发件公司:[公司名称]收件公司:[公司名称]发件公司和收件公司双方均为在国际快递领域具备实力和经验的企业,旨在促进双方之间的合作关系,提供高质量、高效率的国际快递服务。2.合作内容2.1服务范围快递物品的收寄、分拣、运输和派送;快递报关服务;快递跟踪查询和信息服务;其他与国际快递相关的服务。2.2合作流程发件公司提供快件并提供相关信息,包括收件人姓名、地质、联系方式等;发件公司将快件交付给收件公司进行分拣和运输;收件公司负责将快件投递给收件人,并提供相关查询和信息服务。2.3服务等级双方同意根据实际客户需求和协商结果,制定不同的服务等级和对应的收费标准。具体的服务等级和收费标准将在合作协议签署后另行约定。3.义务和责任3.1发件公司的义务提供准确、完整的快递信息,包括发件人信息和收件人信息;提供合法、合规的快递物品,符合国际运输和报关要求;按照约定的服务等级和时间要求,交付快递物品给收件公司;在快递投递过程中负责保护和保管快件,确保完好无损地送达。3.2收件公司的义务对收到的快件进行准确、及时的分拣和派送;提供快递跟踪查询和信息服务,让发件公司和收件人能够及时了解快递状态;遵守国际运输和报关的相关法律法规,确保快件合法合规。3.3共同责任合作维护快递市场秩序和公平竞争环境;保护客户信息和商业秘密,不泄露、不滥用客户信息;处理投诉和纠纷,共同解决问题,确保客户满意度。4.合作期限本合作协议有效期为[起始日期]至[终止日期],双方同意在合作到期前30天提前通知对方是否继续合作。5.保密条款双方同意在合作期间以及合作结束后对保密信息予以保密,不得对外披露或利用保密信息谋取利益。保密信息包括但不限于客户信息、商业计划、商业运营数据等。6.争议解决本合作协议中若发生争议,双方应通过友好协商解决。若协商无法解决,应提交至双方协议签订地的有管辖权的法院进行解决。7.其他事项本合作协议以书面形式签署,并经双方授权代表签字确认,具有法律效力。本合作协议自签署之日起
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