医患纠纷新闻报道

医患纠纷新闻报道【篇一：医患纠纷新闻稿】中心“急救”医患纠纷，对症下药息事宁人3月日，平南县卫生院人头攒动，一百多名群众在卫生院或坐或站，将卫生院团团围住，并有人在卫生院挂出了“”的横幅，镇上群众不明真相，纷纷围观，不少人受“”的影响，对此事表示同情和愤慨。卫生院方面多次劝说无效，一场影响医院正常工作和声誉的群体性事件正在逐步扩大。出于对医患纠纷的职业敏感和对群众工作的高度责任感，思旺镇政府、群众工作中心迅速介入，成立专案小组，疏散群众，平息家属情绪，并将案情上报县政法委、群众工作部，召集家属代表和医院方调解协商。据了解，事情的起因是这样的，月日，思旺镇王某怀孕已有9个多月的妻子因身体不适到思旺卫生院就诊，拿到医生开出的药物回家服用后出现不良症状，经120赶到，抢救无效死亡。王某认定，是医院用药不当导致其妻子死亡，医院应该负全责。为此一边申请对死者进行尸检，一边又召集王姓群众卫生院静站、挂横幅，制造舆论压力。一开始，家属方在尸检鉴定结果未出前坚定认为属于医院方责任，提出一次性赔偿30万的要求，医院方则认为需待鉴定出来后方可定夺。协调不下家属代表再次到医院静站示威。县政法委副书记黄信全、群工部部长唐盛武亲自主持调解，为家属代表了上了一堂深刻的法制教育课，告知其医患纠纷的诉求途径、程序及相关法律法规，家属们均表示理解并遵循。尸检结果出来后，新的矛盾焦点又出现了，检验报告中并没有指出医院开出的药物与死者的死亡有直接关系，医院方认为责任的认定应由法院作出判决。压抑在家属心中的急火再次燃起！乡政府、群众工作中心嗅到了剑拨弩张的信息，专案小组连夜研判，对症下药定出方案：走向法院诉讼程序需时较长，结合本纠纷的实际情况和出于对家属利益的考虑，调解协商为上上之策。由此，一场长达一个多月的谈判“拉锯战”在县、乡两级群众工作部门的主持下开始了。乡群众工作中心的廖主任和苏副主任不怕风俗的忌讳，轮流到死者家中安慰家属，做其思想工作，从实情、程序和法律法规上改变其“医院负全责”的观点。同时，乡政府主要领导积极出面与医院方沟通、商讨，本着以人为本的理念，从家属立场出发，提出适当给予经济补偿的方案。一个月间，乡政府主要领导和群众工作中心的成员们组织双方进行了7次面对面的调解协商和无数次的周旋。尽管夏日炎炎，但往往是这边调解会结束，那边群众工作中心的苏副主任立即跟到医院或家属村中调查、说理，将双方的分歧距离一步步拉近。2011年5月31日，双方最终达成协议，医院方出于人道主义一次性补偿死者家属34000元，家属将死者尸体火化，不再为此事发生纠纷。拿到医院补偿款的那一刻，缠绕在家属、调解人员眉上的愁云轻轻地消失了。一宗一触即发的医患纠纷在群众工作中心的急救下平息，又在对症下药的耐心医治下，顺利解决了！【篇二：医患纠纷报道失范现象研究】医患纠纷报道失范现象研究——以浙江温岭杀医案的报道为例系别新闻传播学院班级新闻一班年级2011级学号20111051130姓名林天雨指导教师宋双峰内容提要近年来，媒体关于医患纠纷案件的报道吸引了社会公众的强烈关注，此类案件与公众的生命安全息息相关，且媒体的报道在很大程度上可以影响社会舆论，从而影响当今的医患关系。本文以温岭杀医案为例，呈现多家媒体对医患纠纷事件的报道，深入剖析媒体在医患纠纷报道中的表现，就媒体在医患纠纷报道中的失范现象，分析其深层原因，并给出对策，反思医患纠纷报道中的媒体实践。【关键词】媒介失范；医患纠纷；温岭杀医案recentyears,thenewsmediareportedonthemedicaldispute,theevolutionofhealthcareinmanypublicevents.underthecommunityinmanycases,didnotpersonallyexperiencedmedicalmalpracticenorthepatients,butratherindirectlyphenomenonofmedicaldisputes,in-depthanalysisofmediareportsontheperformanceofmedicaldisputes,medicaldisputesonmediareportsofanomie,方，调查结论是否公正……等等诘问与质疑源源涌来，湘潭县妇幼保健院及湘潭市、县两级卫生行政主管部门顿成舆论追问的主体和人们攻讦的对象。13日15时40分，人民网发布消息，还原事件真相：产女张某于8月10日6:10分到湘潭县妇幼保健院急诊待产，入院诊断为胎腊早破、巨大儿、予以阴道试产。因产程不顺利，相对头盆不称，胎儿宫内窘迫，11:30在腰硬联合麻醉下进行子宫下段剖宫产术，于12:05剖出一男婴。胎儿娩出后，产妇出现呕吐、呛咳，初步诊断为“羊水栓塞”。医院当即启动院内、县、市孕妇产女抢救绿色通道，市、县有关专家主持抢救。因羊水栓塞引志的多器官功能衰竭，经全力抢救无效于21:30残废时左右，死者家属情绪失控，并有过激行为。为避免医患冲突，导致矛盾升级，县医疗调处中心安排医务人员在手术室值班室等待……人民网这一消息发布后，避免了更大规模的恶性炒作。8月14日上午，人民日报、新华社、央广、央视等主流媒体开始介入。它们所发的报道，既理解患者家属失去亲人的痉心情，也批评了过激行为；既介绍医院方为抢救产妇尽职的过程，又指出他们未能及时做好家属的沟通工作。与此同时，还深入浅出地介绍“羊水栓塞”的致病原理、发病症状和疾病的凶险。其时，一些网站也刊发了医学专业人士对“羊水栓塞”的介绍。人们对这事件的认识有了变化。此后，虽然三、成因分析一起并不鲜见、而且在当时责任并未明了的医患纠纷，为何会弄得如此铺天盖地、轰轰烈烈？究其原因，可以从几个方面来看待。1、院方应对失策。在院方来说，把“8〃10产妇死亡事件”仅作为一件普的医疗纠纷来对待，没有考虑到孕产妇这一对象的特殊性及这一事件可能引发的公众围观，所以没有作好应对舆情的准备措施。特别是在舆