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文档简介

办公室清洁流程—、敲门整理仪容仪表，保持微笑。与门正面保持一步距离，不可太近或依靠门框一侧。用中指关节，敲三下，如无回应，再敲三下，如还无回应，可将门打开30度，再次敲门，确认无人时（或获得允许后）方可进入。敲门时把握节奏，不可过于急促或间隔时间太长。敲门力度适当，不可用力过猛。二、清洁程序先观察房间内易碎物品，尤其杯具一类，将桌面易碎物品统一放到桌子中间，避免工作中造成磕碰、打碎。收取垃圾，分类放到指定存放处，不可翻看、私藏纸张类物品。准备抹布：清洁家具专用抹布（1湿2干），清洁杯具专用抹布（1湿2干），颜色区分，不可混用，发开存放。从左到右、由上至下清洁卫生，轻拿轻放，小心易碎物品，清洁完将物品摆放到原来位置，不可翻看文件柜或桌面文件等。绿植，按照花卉养护要求进行浇水，不可快浇猛灌，如有干枯等不良反应要及时与绿化班组联系处理。拖地，由里向外，时刻注意墩布把的后方，避免磕碰家具及易碎物品，墩布不可过湿，如有水渍及时清理晾干。清洗杯具，清洁完后用杯具专用抹布擦拭干净，放回原处；紫砂茶具不可用清洁剂清洗，清水冲洗即可。（关于茶叶处理办法：①班后清洁办公室，茶杯内茶叶要清理掉。②班中清洁领导房间或办公室，杯中茶叶不可清理（特别要求除外）。③如果领导要接待来客，要求清洁办公室时，杯中茶叶要清理掉。）自检，清洁完毕之后，环视自检是否有遗漏。按照要求关闭开关。清洁登记本上做好登记，日期时间，签字确认，以便以后备查。三、 报修如有维修情况，及时报修，并在记录本上做好登记，并向主管汇报，并由主管协调维修时间。跟踪、记录维修状况，并向主管汇报。四、 计划消毒，做好消毒计划，定期消毒，环境消毒：84消毒液按照说明比例稀释后使用。桌面物品电话、键盘、鼠标等75酒精擦拭（不可喷洒）。紫砂不可酒精消毒，如

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