2023年药店实习总结集锦篇

2023年药店实习总结集锦篇药店实习总结

药店实习总结

时间：2023-04-1211:07:59

实习总结

投诉

投稿

药店实习总结

举荐度：

药店的实习总结

举荐度：

药店实习的自我总结

举荐度：

相关举荐

药店实习总结集锦15篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，它是增长才能的一种好方法，因此非常有必需要写一份总结哦。那么总结要留意有什么内容呢？以下是我细心整理的药店实习总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。

药店实习总结1

本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心医院西药房实习。经过两个月的学习受益匪浅，以下是我对本次实习的自我小结。

在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到，不早退，工作仔细，和谐与老师、同学相处。现将整个实习情景作如下总结：

一、驾驭了药品的分类与陈设

1、药品的.分类

首先是药品与非药品分开，处方药与非处方分开，内服药品与外用药品分开，然后按剂型或用途进行分类，按剂型可分为：片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

2、药品的陈设

应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具，拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留，不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品效期一览表。

对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。

二、熟识了处方的调配原则

进行处方调配要驾驭常用药品的名称(化学名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法，药物不良反应及配伍禁忌等，例如：双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合运用。处方根据审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

三、期间重点驾驭如下：

1、药物的摆放：同类药物放在一齐，做到先进先出。

2、看处方：首先看病号，再看年龄，最终看用法用量。

3、拾处方，拾处方要仔细、细心，要检查有无药物配伍禁忌。

4、处方的计价收费。

药店实习总结2

一年一度的暑假又起先了，而在这一个暑假里，我要起先我的第一次社会实践。

因为我家这边大型药店比较少，试了几家又比较难进，所以我就选择了在我家旁边的一家中型药店。

我和老板商议了一下，表明白我是为了积累社会阅历才来找工作的，不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。其次天，我就起先了我的社会实践。

药店只有一层，面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他举荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的举荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌，而且肯定不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一起先，老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充溢。后来渐渐的熟识了各种药品，就帮着顾客介绍。当然也有时候，顾客会对你的介绍不屑一顾，有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，说明着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小挚友应是热忱友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。

打工的这段时间，我还从那里了解到一些这个药店的有关学问。这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的.药，也要打算一点，避开不能按方配齐，使顾客悲观。而且这个药店除了一般药品以外，还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉，所以许多时候，二个保健品的销售人员为了业绩，难免有些冲突，会发生强客的事。所以在很大程度上，药店的规章制度还是有所缺陷。另外，我还遇到了许多家庭比较困难的顾客。他们大多是农夫，衣比较破旧，掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药，化妆品的顾客，一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱，不要买一些奢侈的奢侈品。

休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的许多错误和缺点，领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教化的，应当多利用时间不断地学习，不断地充溢，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗？一些员工也很热忱，纷纷和我沟通，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。

的确，许多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想相识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明白很好的一个努力方向。

总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次胜利的，有用的，受益非同的社会实践，它让我我提前进入了社会，了解了社会，对这个社会提前有了相识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

药店实习总结3

我从事药店收银工作的时间不是太长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有必需的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作看法，进取的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为药店的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会，也算是对自我工作的一个总结吧。

(1)作为与现金干脆打交道的收银员，我认为必需遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的'顾客的不满与埋怨。收银员不行为自我的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时确定不购买的药品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不行看报与谈笑，要随时留意收银台前和视线所见的药店内的情景，以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)仔细做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单可是的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是：硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提示顾客带走全部包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。

(3)留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上头就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事指责指正。

药店实习总结4

很荣幸我们xx医药连锁经营管理的全体学生于20xx年来到xx市xx医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，根据店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感谢，感谢xx—x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门，有选购 部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：

一、实习的时间和人数的支配

首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从xx—x至xx—xx。同时在时间上运用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理安排，也使我们能够渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去探讨。

二、实习阶段的相识和学习

在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历，在此期间主要学习了首先是相识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。

当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的看法去接受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的'主观看法。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，相识到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三、加强自身学习，提高专业学问水平和相识

通过这二个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识，实力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能为所欲为，重要的是秉持一种学习，仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只须要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。

四、存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的驾驭药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要刚好打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力，当心偷盗，留意刻意的人。

五、建议

通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了xx—x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中驾驭了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们须要提出几点建议：

1、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。

2、在发觉药品损坏时，要刚好换掉及补充。

3、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。

4、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。

药店实习总结5

很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于20xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，根据店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感谢，感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门，有选购 部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：

一：实习的时间和人数的支配

二：实习阶段的相识和学习

在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是相识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的看法去接受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿

度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的'药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，相识到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三：加强自身学习，提高专业学问水平和相识

通过这二个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识，实力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能为所欲为，重要的是秉持一种学习，仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只须要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。

四：存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的驾驭药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要刚好打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力，当心偷盗，留意刻意的人。

五：建议

通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中驾驭了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们须要提出几点建议：

一：在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。

二：在发觉药品损坏时，要刚好换掉及补充。

三：要时时刻刻保持药品

的清洁和卫生

四：领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法

药店实习总结6

自踏入药店实习的那一刻起，我便深刻的相识到，"各种药品，我刻苦学习奋勉向上。在理论学习中，我克己求严，勤奋仔细，顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统驾驭了药品学问，为日后进入药师。

作为一名药学专业的学员，只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我深化到基层在药品销售岗位接受熬炼。初到药店工作，老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同，药房的药师只需凭药师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品相识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的`用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习状况作一个总结报告。

一、严守劳动纪律

以员工的标准要求自己在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以药学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，仔细工作，基本做到了无差错事故，主动维护了药品的良好习惯不怕出错、虚心请教，同带药师共同商议处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程，主动同带药师相协作，尽量完善日常实习工作，给各带药师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动主动，勤快仔细以及良好的药方沟通实力，各种药物赐予的好评。

二、如何做好药品学问及药物学学问的学习

药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分状况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中"努力找寻不同因子"就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时选购 来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提示他们应当对症下药，不能用这种"大撒网"的方式治疗。这时顾客会特别满足的购买随意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。"师傅领进门，修行在个人"，虽然无缘与于药师接着学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。

在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。

三、如何做好销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录及药店选购 单，接收传真。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客举荐药品时，我首先要了解药品本身的状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问，不行以马虎大意，有时候药品的选购 说话并非一般话带有腔调，尤其是南方腔调，那时肯定要留意力集中，防止听错或漏听。

药店实习总结7

本人在两周的时间内在学科老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我是在XXXX有限公司财务部实习的，实习时间是一个月。XX有限公司是一家以医药经营为龙头，供、销一条龙的现代化企业。公司依托重庆政治，经济，文化中心的强大地域优势，依靠公司雄厚的实力支持，秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信，客户至上的宗旨立足和服务于重庆医药市场。

我在这家公司的财务部主要的实习内容包括出纳工作和会计工作，其中有记账凭证的制作，记账凭证的钉制，银行电汇单的填写，对银行对账单的记录，结算当日金额等等。

记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证，按其经济业务的内容加以归类整理，作为登记账簿依据的会计凭证。记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证，付款凭证和转账凭证。会计人员填制记账凭证要严格根据规定的格式和内容进行，除必需做到记录真实，内容完整，填制刚好，书写清晰之外，还必需符合下列要求：摘要栏是对经济业务内容的简要说明，要求文字说明要简炼，概括，以满意登记账簿的要求，应当依据经济业务的内容，根据会计制度的规定，确定应借应贷的科目。科目运用必需正确，不得随意变更，简化会计科目的名称，有关的二级或明细科目要填写齐全，记账凭证中，应借，应贷的账户必需保持清楚的对应关系，一张记账凭证填制完毕，应按所运用的记账方法，加计合计数，以检查对应账户的`平衡关系，记账凭证必需连续编号，以便考查且避开凭证散失，每张记账凭证都要注明附件张数，以便于日后查对。这家公司用的财务软件是用友财务软件，所以日常凭证的制作都是用电脑完成的，详细操作方法：

1、记账凭证的摘要栏是对经济业务的简要说明，又是登记账簿的重要依据，必需针对不同性质的经济业务的特点，考虑到登记账簿的须要，正确填写，不行漏填或错填。

2、必需根据会计制度统一规定的会计科目，依据经济业务的性质，编制会计分录，填入借方科目和贷方科目栏，二级或明细科目是指一级科目所属的二级或明细科目，不须要进行明细核算的一级科目，也可以不填二级或明细科目栏。

3、金额栏登记的金额应和借方科目或贷方科目相对应或与一级科目，二级或明细科目分别对应。

4、过账符号栏，是在依据该记账凭证登记有关账簿以后，在该栏注明所记账簿的页数或划√，表示已经登记入账，避开重记，漏记，在没有登账之前，该栏没有记录。虽然实习时间不长但我从中学到的东西却特别多我会接着努力为了更大的进步

经过这次实习，我觉得以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，明显，自己的身份就有所改变，自然重心也随之而变更，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这6个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是非常关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况，不尽如意。对此我思索过，学习阅历自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发觉了这个不足之处，应当还算是刚好吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我信任自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和训诲，我从中受益匪浅。

药店实习总结8

实习只是一个过程，而我们在实习中会学到多少，明白多少，对我们的帮忙有多大，这只有自我明白。在学校的支配下。我到****药店进行工作实习，药店对于我们平民来说一点都不会生疏，因为我们要是有着小病小痛都会去买点要吃吃，实在不行才会上医院，而我在实习的这段时间里，对药品更加的了解，对药师的工作流程也更加的了解，也让自我对以后的工作充溢了信念。

刚来到药店实习，前辈没有交给我困难的工作，只是让我在旁边帮忙，打打下手之类的。而我在旁边仔细的学习前辈是如何工作的，要是遇到不懂的'就虚心的向前辈们请教，然后仔细的思索，从中吸取阅历。药师的工作就是依据病人的状况，选取一款最适合、最有帮忙的药，让他们早日健康。在前辈的指导下，我起先了正式的工作，起先的时候，我只会对伤风感冒的小病症开药拿药，虽然这些工作都很简洁，但是我做起来还是相当的细致，应为万千世界无奇不有，假如随意给病人拿药，要是病人吃了过敏，那就得不尝试了。所以在工作中，我都是认仔细真，没有打一丝马虎。经过长期的工作实习，我积累了必需的工作阅历，而且养成了良好的工作素养，此刻我也和其她前辈一样起先了正式的工作。

经过这次的实习我学到了许多，明白了许多，在实习工作中，我将课堂上学到的理论学问与工作相结合，让我更加的了解工作，对自我的专业也更加的了解，在实习工作中也培育了我的动手潜力，社会交际潜力，增加积累了我的工作阅历。这些都是课堂上学不到的，在工作中我也很快乐，因为我能够用自我的双手来帮忙这些人，这就应就是助人为乐吧！

社会不断的发展，人们的素养不断的降低，每个人都是那么的自私自利，全部的年轻人都只会想着自我，没有想过自我的长辈，他们有病痛，都是去诊所或者医馆，不敢乱花一分钱，最终是魏了谁，但是有着多少年轻人是为自我的长辈着想的，我想真的很少，透过这次的实习，我深深的体会到亲情的珍贵，有的时候就只是一瞬间的事情，就会阴阳两隔，到时候就算是懊悔，也只是徒增伤感，终归这个世界可没有懊悔要卖。

药店实习总结9

高校的生活结束了，从那时起，我们才算是真正的成人了，真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语，结束了上课时的活跃氛围，更加怀念的还是同住了三年的舍友们，我们已经整理好了全部细软，离开了我们共同的“小家”，迎接我们的是社会的“大家”。11月22日，我们各奔东西了，起先了新生活，写简历、面试，到用人单位接收的通知。从那时起，我才明白做一个学生是多么的华蜜，社会是困难的，工作很不好找。

很幸运，我被北京同仁堂连锁药店有限职责公司录用了，我之所以会选取去那里是因为同仁堂有着340年的历史，是老字号，在全国甚至在全世界有着很高的名誉；同时同仁堂是国有企业，待遇比较好，而且在那里我能够学到许多学问来充溢自己。同仁堂连锁药店有限职责公司隶属同仁堂商业公司，而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一，属于商业零售性质。北京同仁堂连锁药店有限职责公司就是这样，主要以药品零售为主，在北京有60多家连锁药店。12月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限职责公司刘家窑药店工作，主要是协作出纳完成日常结算工作。

同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角，在南三环边上，紧邻地铁刘家窑站，地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和许多餐馆，处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰，来药店买药的人许多，是个提高收入的好时机。来药店的第一天，我还不太熟识出纳所应做的工作，但经理和出纳都对我很好，很照看我，教我怎样干。出纳更是手把手地教我，使我对工作有了信念。刚来刘家窑药店的前几天，真是不喜爱工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因为是自己不情愿做的事情，而且又应对那么多新人新事，应对着那么多生疏的眼睛，看着外面卖药师傅们的争论纷纷，我真的不知如何是好，很尴尬。但又想想，工作就是这样，不要因为自己不喜爱这份工作或是用自己的心情来应对工作，这样恒久都做不好，我下定决心必需要好好珍惜这份工作，好好学习各种出纳学问，为自己以后的人生铺好道路。

工作的前几天，我渐渐学会了怎样用系统软件，因为全部连锁药店都使同一种系统软件，以便于办理业务，如请货、收货、退货、查看调价，查看商品价格和结算，最重要的就是和总部通讯，因为每一天总部都会有新消息告知各门店，只有和总部通讯，才能刚好了解最新消息，从而做出相应的对策。然后，我又起先学习收银，拿到顾客给的销售小票后要入机，仔细核对药品的编号、价格和批号是否正确，这样才能和电脑上相吻合，从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头区分，比如说“1”字头的为成药，“2”字头为饮片，“3”字头和“6”字头为西药，“4”字头为保健食品等一共九个字头，每次自己留存的小票应按字头放好，以便每一天晚上的结账。还有就是刷卡，必需要打好要刷的金额，以免发生金额错误，刷完后要把银行存根和商户存根保留好，每礼拜要上交给公司。学习了这些后，我就起先正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发觉，有时书本上的东西很死，事实上工作的时候并不是这样，而是比较敏捷。我也觉得平常在学校的时候学习很好，但等实际工作了，却得不到很好的实践，甚至不知如何下手，多数的学问自己还是不会，甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态，师傅说几遍我也听不懂，得等实际操作。

几天后才算明白。有时总是看着师傅做，但等自己真正起先做的时候，就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的，只有自己亲自动手做起来，才算是领悟，才算是彻底明白。

实习两个月后，我基本上驾驭了出纳的工作，同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解，并且工作不是那么费劲了，我协作着师傅每一天做好出纳的日常工作，对出纳的相识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的：

每一天早晨打盘点表，交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票，做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行，登记银行日记账和现金日记账。

每一天基本上的工作就是这些，同时出纳还要每星期三去总公司交货款，以转账支票的形式上交。并且报销各种费用，假如自己门店还有什么别的交代事项，出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘，出纳要做盘点表和能源台帐，月初要上报经营数据，10号左右发奖金，由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些，虽然看上去并不是很累，但每项工作都要仔细，一个数字的错误，就会使全盘发生错误，这也体现了作为财会工作者的严谨性。

在工作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品学问，认认药，了解各种药品的药性。尤其是饮片台，学习怎样去用戥子，学习各种草药的名称和用途，我真觉得药品的学问很深邃，是一门很深的学问。同仁堂的药是很出名的，其中以大蜜丸最为普遍，最出名的当然是安宫牛黄丸，用于清热开窍，豁痰解毒，治疗温热病热陷心包，中风昏迷，小儿惊厥，是同仁堂出品的一种珍贵的中成药，很有疗效，甚至在全世界都很出名。要想卖药卖出名堂也是很不简单的，除了具备药师资特别，还要有必需的阅历。在饮片方面，要取得中药调剂员资格证后才能上岗，我想有爱好的话，也能考取调剂员证，多学一些学问。有时药店来货了，我也会帮忙理货，核对药品数量、批号和零售价，这样更进一步加强了我对药品的相识。

在三个月的实习中，我学到了许多东西，同时也学到了许多做人的道理，变得成熟了许多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜爱我，我也很喜爱她们，在休息之余和她们闲聊，在过年的时候和她们同台演出，我们一块吃饭、唱歌、跳舞，真是兴奋极了，我越来越喜爱自己的工作了，我也越来越乐意干，每一天心情都很好，为我加大了不少工作的动力。

时间过得真是很快，3月11日那天我被调到了北京同仁堂连锁药店有限职责公司木樨园药店，成为了一名真正的出纳。木樨园药店是个新开的药店，位于南三环西路，离刘家窑药店很近，面积300平米，是北京市同仁堂全部连锁药店里最大的药店，而且房租很贵。那块紧邻木樨园服装批发集散地，外地流淌人口很大，是个很不错的地价。

开店初期，真是很累，除了验货外，我自己还要去办理证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑，自己办公室里的工作却完不成，那时真是很急，但没有方法，焦急是没有用的，只能渐渐来。又是应对一个新的环境，新的同事和新的经理，但这次有所不同，因为这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事，我有所不适应，尤其是和经理，有时看法会不同一，这是须要相互磨合的。经过一个多月后，我的工作基本上走上了正轨，但仍旧会出现不会的问题，我会请教别人，并加以牢记。我对于备用金的管理和自己库存现金的管理很上心，对每笔金额都会记录，并让在场人签字确认。同时在去银行存款时，记好日期和金额，并随时登记银行日记账，使得账目清楚明白。并受到了经理的认可与好评。

在同仁堂工作已经4个多月了，我相识了不少的簇新事物，相识了许多好挚友，虽然仍处于实习中，但我已经把自己融入在了这个大群众中，我为自己是同仁堂的一员而感到傲慢与骄傲。我也在这四个月中懂得了不少道理：要仔细踏实地做好自己应做的事情。自己所做的工作是财会工作，这就更要求具备工作的严谨看法。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好，并且要有规律的进行清点，对每一笔发生的业务要记账，并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实仔细，不能一心二用，更不能有什么侥幸心理。

做事要有始有终。每一天工作很忙，但心不能浮躁，办完一件事后才能去办另一件事，不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾，并刚好作好记录。

敬重师长，团结同事。同事们的普遍年龄都比自己大，他们阅历比我多，见识也比我多，自己更就应去敬重他们，并且有问题刚好请教，从中自己也能够获得许多阅历。

在同仁堂木樨园药店工作中，我也有许多困惑，每一天都会有不同的问题出现，比如预算外怎样去报销，员工餐费明细表怎样做，支票怎样填；协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题，我会请教别的店有阅历的出纳，并且我也会请教我的`会计主管，她们都会帮忙我，耐性给我讲解。

同时，在工作时，我也发觉了药店存在的许多不足。

销售小票书写不规范。每次销售药品时，都要开小票，小票为一式三联。写小票时务必要注明商品编码、名称、厂家，同时，金额要写正确。但有的员工仍旧没有留意这点，不是忘了写厂家就是写错编码，造成电脑出现“未出”状况。

来货时分工应明确。每次来货时，全部员工全都去搬药，把箱子里的药品全部拿出来，然后再核对。我认为，就应确立验收员，把每个人就应做的工作分好，这样才不会出现药品漏数或重数现象，节约了许多时间。

新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪伴。对于新开的药店来说，办理证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构，在办理有关证件时都会让你出示上级机构的证照副本，甚至有的还要看原件。公司办公室应协作门店完成各种证件的打算与整理，尤其是在开立对公银行时更就应由办公室出面陪伴门店出纳开立银行帐户。但公司办公室做得比较欠缺，既不同意给原件，又没有人员出面，给各门店造成了极大的障碍，使得各种执照的办理并不是很顺当，耽搁了时间，恒久处于被动局面。所以，我期望在今后开立新门店时，办公室人员能够为底下门店所着想，钱大家一块挣，为什么不去相互扶持呢？

针对这些不足，我会刚好去订正，并且在适当的状况下向领导反映，以便使工作正常进行，便利于大家。

在工作的这几个月中，我的确挺怀念上学的时候，觉得那时真的很无忧无虑，每一天什么都不用想，除了上课，写作业就是和同学在一齐玩。而此刻却不同了，是为了生活而工作，有的东西想躲避也躲避不了，因为这就是社会。此刻想想，觉得上课所学的东西很有用，没白学。我以前上过会计基础课，做过记账凭证，写过账簿，也做过会计分录，此刻也考了会计从业资格证书。这些对于此刻的工作真的很有用处。在实践中学习真东西，既能使工作顺当进行，又在工作中发觉自己的不足，从而提高自己的专业技能。我期望学校就应多增加一些实操课程，加强学生们的动手潜力，加大技能培训，以使得学生们在踏上工作岗位时不那么费劲，积累更多的阅历，为走向社会打下坚实地基础。还就应加强学生们沟通潜力，在工作时，与生疏人打交道的次数会许多，说话的方式，言谈举止的留意都会给人留下深刻的印象，我认为学校应开设语言沟通课程，增加学生们的沟通潜力。

“炮制虽繁必不敢省人工，品尝虽贵必不敢省物力”这句话恒久牢记在我心中，我深深地体会到了从这两句话中迸发出来的博大精深！它不仅仅体现是一种精神，更体现的是一种坚韧的永不磨灭的生命力！

我的人生道路才刚刚起先，路还很长，须要自己去踏实地走好每一步，我会牢记同仁堂的精神，并时刻提示自己要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对社会、对国家有用的人！

药店实习总结10

时间过得真快，一转瞬，我在XX_就工作一年多了。回想这一年多的种种，每天的工作，跟同事们的和谐相处，公司开展有益的活动等等。有好多好多的感想想说，可是一时还真不知从何说起，就把我感慨最深的一些说说吧。

经过这一年多的工作，我学到了不少的有关于药品方面的学问，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，预备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说：“先生，(或其他)您好!”类似的礼貌用语，如“对不起”p“不好意思”p“您请稍等一会”p“多谢”等，我会较合理的应用在不一样的场合中。

在工作中努力做到“三声”p“四心”p“五服务”，以“顾客是上帝”为准则保证客户的满意度。我是一名收银员，收银员是每个店不行缺少的p不行忽视的窗口。作为收银员，我们在工作过程中应注意，加强规范和电脑学习，严格根据工作流程，遵守规章制度。作为我个人来说，我觉得基本上做得很好了。当然，还是有些不足的地方，这还要自我在今后的工作当中不断学习p不断进不在这同时，还要改正发生过的错误，从中吸取教训，不要在同一个地方因同一缘由发生错误，从而能更好的更得心应手的工作。

我酷爱此刻这项工作，因为这是我工作以来，一份我觉得时间较稳定，治理较合理的工作，与同事之间感情不错。总的来说，我做得挺开心的。有时候也难免情愫波动，这都是受极个别人的影响。别人做少，甚至不做，有时候觉得很不公允，可是有些不是我份内的事，我为什么就要去做呢?想想，多做一些反而更充溢，多做一些，把我们的工作氛围创建得更好，不是能做得更快乐。在我们店里，店长是个通情达理又不缺严谨，职责心强的人。

工作之时，不仅仅要在店里帮顾客介绍药品及处理顾客看法，解决看法;还要处理我们每一个员工发生的事情，教化指责我们。虽然有时讲话很冲动，但我能理解她，这都是为了能更好的为广阔群众的服务。她具有极强的上进心，闲暇之余，还跟我们前台的学习电脑。我们中裕药超的员工由开业时的30多个人，到此刻只剩下23名了。这期间断断续续走了10来个人吧，有的是被调走，有的.是自我另有发展，有的是不适应公司的要求。员工是一个企业赖以生存和发展的基石，我们大都是从中专毕业出来的，文化素养水平基本差不多，但因个人性格不一样，家庭教化不一样，难免个别心理素养较低。这就须要我们相互帮忙p沟通p引导，及公司能进行更合理的，更有针对性的培训和教化。

在今后的日子里，我会在日常的工作中p生活中p学习中更加努力完善自我。同时，也期望公司能够更健步如飞的发展壮大。

药店实习总结11

__年_月9号至__年_月18号是我们实习阶段，这是我第一次实习那么久，收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子，我与__早上六点钟就起先赶到高校城南区搭地铁，一路上又兴奋又有点惊慌，终归是自我没有想到能到__药业股份公司这样好的实习机会。也许八点钟就到公司，八点十五分起先上班，接下来的40天里，我们都是这样上班的，虽然辛苦，但也过得挺快乐挺充溢的。

我们被支配在广州市城办的销售部，公司也许分为两个大部门——食品部和药品部，各个部门又分为市场部和销售部，食品部和药品部又有pk组，他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店，这样离学校也比较近一点，比较便利。我们几乎每一天到公司的第一件事就是要先开早会，会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求，然后各业务员汇报昨日的工作、遇到的问题和当天的工作准备。开完会之后，大家直奔自我负责的药店，我们也跟着业务员去各个药店看看情景。公司不让我们实习生自我跑业务，公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷，每个业务员负责的区域和路途基本都固定了，并不缺我们帮他跑业务，何况我们能自我去跑业务的话，公司要帮我们办一些证件，也不简单，所以我们只能跟着业务员去跑，看他们是怎样做的，帮一下他们。自我不能去亲自体会，这一点觉得挺缺憾的。

实习那段时间，我们许多时候都是跟业务员去跑业务，所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场，帮药店搞搞促销，主要做到下头几点：第一：查看药店的药品数量，看看该药店的药品足不足，不够货的话就要催一下他们并劝服她们进货了。其次：查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品，否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感，公司努力维护市场价格，制定一个最低价格，最高价格倒是没有那么严格限制。第三：查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量劝服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块，可是有的药店要的架位费很贵，1000块一个月。第四：帮药店摆设公司的药品，并换掉旧的广告，贴上新的广告。第五：与店长和店员打好关系，这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商议，胜利率就比较高。要不他们的看法会不是很好，既影响药品的摆设和销量，还影响自我一天的心境。我们这组销售队伍仅有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级，二级只能与一级拿货，不能混乱市场干脆与厂家拿货，公司依据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段，让我感受到了公司不一样业务员的不一样的作风带来对公司的影响和不一样

药业公司的不一样作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员，她在没多久就能与许多客户很熟，并让他们不用收摊位费的情景下，让她把公司的产品摆在惹眼的位置，她只须要给一些小恩小惠给客户，就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店，不像__那样常常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自我配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企，他们的产品批给药店比较便宜，药店的许多利润都是来自于这些药品，而名企药业的利润都很薄。

除了在外跑业务之外，我们就留在公司帮忙整理一些资料，也许也了解到一些公司的业务情景。公司的药品促销是连绵不断的，有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销，连绵不断，送完纸杯之后就又送纸巾。__茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动，公司都要拟一份两式的合同，药店一份，公司一份留底，都是促销活动摊位费的合同，然后公司编排合同录入电脑，再统一赐予报销。广州分为广州市区办和广州新城办，每个办事处都有一个文员负责，文员是中间桥梁，传达领导和业务员的看法，明白和参加公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室，我看到他们看多也只是弄一下表格，填一下表之类的，广告资料大多都是之前的广告，只是须要确定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外，还在户外的公交车、网络上宣扬，用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的，上上q，聊闲聊之类的`，有的时候就很忙，中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方，觉得这样挺不便利的。异样是对业务员，在公司总部开完会，有什么物料须要的话就要坐公车到上下九路那边拿，不仅仅奢侈了车费，还奢侈了时间，坐车也许要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦，促销多的话，

单单拿物料就不简单拿了，一个人又负责一百多家药店，哪有那么简单啊，拿着物料搭车，又多不方面就有多不方面，总之一句话就是辛苦了。相比较之下，才明白高校生活还是很简便的了，至少都有一点自我的时间做自我喜爱的事，真是活在福中不知福了。

实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天，那家药店那时候还在试业中，__公司为了更好的搞好与客户的关系，就派我这个实习生过去药店帮忙。在药店的那三天，让我足足体会到了老板的圆滑和员工的不满。老板与他的堂弟合伙办本草药业，他们之前都是医生，老板对谁都挺热忱的，他与我也许介绍了他对员工的待遇，有空调又包饭吃，听起来的确挺不错的了。与他的员工相处熟之后，才明白有点不相同。员工的宿舍空气不流通，空调烂了，吃饭又是自我去菜市场买饭和菜回来煮吃，一天中除了煮饭之外，就没有剩下多少时间休息了，的确很辛苦。平常老板又爱喜爱说教人家，真的不简单。那家药店存在着许多的不合格。第一，试业十来天了，还没有挂上营业许可证，更不用说是gsp认证拉，可能是总部那边还没有授权下来，也可能是冒牌店，老板又老是说旁边那家是冒牌店。其次，药店不能医治病人，虽然他们是医生，而那家药店常常给病人吊针、打针，甚至还给人家接生，可是不是在药店接。因为是新店，员工又都是刚毕业的，所以许多药的功效还不大清晰，老板就教他们最近要先明白药的摆放位置，然后客户来的时候，问清晰病人的症状，就要那类药的地方，随意拿出一种药介绍给他。我也问了老板，比如感冒药不用分风寒和风热吗

?他说那些药的功效都差不多，只是名字不一样而已，一般的感冒配给病人的就是一种抗感冒的药加上消炎药就行了，听他那么一说，似乎又对，既然药店是营利性的，而同类药的药效又差不多的话，他们介绍给病人哪种药就没有关系了，介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉。这真的会功效相同吗?我就不明白了。药店不管是什么药业公司的药，只须要能赚钱就能够理解在药店卖，并没有去调查清晰那药业公司是否合法。药业公司又同种药以不一样的商品名出现，生产出许多，并且以新药注册，病人吃出问题的话，原委是药店负责还是药业公司负责呢?药品市场的不规范，真是让人心寒啊。但最终又是谁的过错呢!

药店实习总结12

本人自参与工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关阅历的积累，学问不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的业务素养都有较大的提高。

在药店工作期间，仔细学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，主动参与药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。一心一意为人民服务，以礼待人。热忱服务，耐性解答问题，为患者供应一些用药的保健学问，在不断的实践中提高自身素养和业务水平，让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。

当患者购药时，我们应当礼貌热心的接受患者的询问。并了解患者的身体状况，为患者供应平安、有效、廉价的药物，同时向患者具体讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及留意事项和副作用，让患者能够放心的运用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期运用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命平安，通过学问由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：

一、驾驭了中药材的鉴别方法。

常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有阅历鉴别法比较简便易行（眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试）。

以中药性状鉴别方法为例：

如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤；药作为茎枝的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。

鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的`重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中心有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、实践了中药的炮制、加工等技术。

例如：通过炮制可以增加药疗效，变更或缓和药物的性能，降低或消退药物的毒性或副作用，变更或增加药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增加药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份；羊脂炙羊霍可增加治阳萎的功效；胆法制南星可增加镇茎作用。

变更可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气；生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消退药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用担心全，假如通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性；商陆、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的阅历总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际，不断探究和创新，学有全部坚持服务宗旨，诚信遵守法律，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。

药店实习总结13

药房与药店实习社会实践报告对于大三的我，即将要独立面对残忍而困难的社会，而在真正步入社会之前，我们必需要不断熬炼自己，拓展自己的专业素养，开阔自己的眼界。社会实践是我们接触社会，提升自己的良好形式，虽然辛苦，但每次都会硕果累累。一路付出，一路收获。

因此社会是我们真正的学校，须要我们去挖掘，完成人生的蜕变。

社会实践是促使我们融入社会，向他人学习，培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会思想的有效途径。因此，我确定大三通过社会实践这个平台在假期熬炼自己。

为了拓展自己的专业素养，我确定到药店和医院的药房进行社会实践，不断提高自己的专业学问，并且开阔自己的眼界，更加了解药学在社会上的应用，比较药房与药店的不同。寒假我去了我们镇上的永康药店。在当地属于规模较大的药店，它是一家私人药店，因此主要从事药品的零售。

该药店始终坚持服务大众，健康众生，消费者可以自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，解决顾客的疑问，满意顾客的需求，接触顾客的病患，大大增进了用药的平安性。清明假期我去了淄博的卫生室的药房。两个星期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，拓展了专业学问。社会才是学习和受教化的大课堂，在那片广袤的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。同时让我了解了药店与药房的工作，帮助自己明确将来就业的方向。

20xx日我去我们镇上的永康药店进行申请，让我很兴奋的是，店长对我们的社会实践很支持，因此我很顺当的就在药店起先了自己的社会实践。

虽然已经学习了两年半，但我们还没有接触太多专业学问，对药品还是一窍不通，因此面对柜子上琳琅满目的药品，还是犯了晕。而且同一种有效成分的药被做成各种剂型，有多个厂家，名字也有差异，因此要记住这些药品的名字并且知道这些药品的摆放位置是我前两天一件浩大的工程。

还好这里的叔叔阿姨都对我特别的热忱。他们告知我记住药品摆放位置的诀窍。原来药品的摆放是有规律的。首先是按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类等，然后是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，在我的努力下，我在两天内记住了药品的大体位置，然后起先向其他销售员学习如何向顾客举荐药品，这是我在药店实习的重要的`一部分。在店里做事情要有所顾虑，不能随心所欲，重要的是秉持一种学习，仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。由于药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只须要药师处方发药，而我们药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。在举荐药品时要确保举荐药品的精确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。向顾客举荐药品时，我首先要了解药品本身的状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

再就是在语言举止上表现的应口齿清楚，语速匀称，仔细负责，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热忱。在药店实习时我学到了许多，比如顾客购药时，感冒会买几种感冒药同时服用，胃病会买几种治胃病的药同时服用：稍有炎症就会同时服用几种消炎，如何向顾客举荐药品，让顾客满足而归等等。为了了解药店与医院药房的不同，我在清明的时候又去了同学家旁边的卫生室。

通过一天的视察，我发觉药房与药店有很大的不同。由于卫生室的规模很小，所以只有一个药房，里面又分为中药和西药，只有一个药师，因此药品的种类也很少，主要分为注射液，胶囊，片剂，滴丸等，其中注射液以及注射用品在卫生室运用特殊广泛，因此工作人员会提前把特殊常用的几种用品和药品放在手边上，从而节约时间，快速精确取药，为患者取药供应便利。另外，我还了解了一下药房工作的流程和在药房工作的要求等等。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断。药房与药店最大的不同就是不用工作人员给病人开药，而是负责核查医生的处方是否有问题，是否存在配伍禁忌，还要指导病人合理用药，要保证给病人正确的药品，否则后果相当严峻。我在卫生室药房主要是跟着工作人员拿药。向其学习，在他取药时，我会努力的去记住药品的摆放位置，为更熟识药品的摆放，我还搬运过药品。

在药品中，葡萄糖和生理盐水较常用，别的心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减，特殊是常专心血管类的，消化系统方面的，呼吸系统类的药品。日常药品的运用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些凉爽降火药，感冒药有999感冒颗粒，小儿氨酚烷胺颗粒，小儿咳嗽灵颗粒，枇杷止咳颗粒，同时还有一些退烧药如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片，金银花颗粒等，咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.

在我的努力下，最终对药品的摆放位置有了大致的了解，首先我帮着我的指导老师取药，在拿药的时候发觉，对不同年龄，性别，和不同程度的病人，药的拿取都是不同的，特殊是孕妇和小孩的用药要非常的当心，谨慎,相对于孕妇，能不开药就尽量不开药。生怕自己会拿错药，因此每次都当心翼翼的，而且核查好几遍，有时候会找不到药品的摆放，因此会耽搁病人的时间，让我觉得有点愧疚，但是因为我得当心谨慎，没有给病人拿错药品，我认为这是在医院药房里工作最重要的一点。

在工作的同时我还借此机会了解了许多药品，我常常会在空闲的时候看一些药品的说明书，了解不同药品的作用，用量以及配伍禁忌等，有不知道的我就会问这里的叔叔阿姨，他们每次都会很热忱的给我讲解，并告知我许多其他的学问，让我受益匪浅。对我今后的学习和工作有很大的帮助。由于清明的假期有限，我只在卫生室实习了四天，虽然时间短暂，但我还是受益匪浅，收获了许多专业知识，明白了药店与药房的不同，明确了自己将来或许会从事的工作，让我对自己将来的去向有了肯定的了解。

通过这两个星期的社会实践，我开了眼界，拓展了自己的专业学问，但也发觉医院的药房和现在药店还是存在一些问题。首先，现在的零售药店许多，但在乡镇的药店规模还是很小，药品的种类不全，不能满意病人的需求，因此须要扩大规模，另外，销售员的专业学问不够，只能指导一些日经常见的小病，几乎都是靠着阅历，对药品不是很了解，对一些疑难杂症不能给与指导，因此存在很大的平安隐患，须要对药店的销售人员进行专业学问的培训，以保证顾客的用药平安和需求。对于卫生室的药房，首先规模太小，中药师和西药师是不区分的，不管你学的是什么专业，在这个药房里你什么工作都要做，而且这里的工作人员的学历都不高，许多都是阅历，只是照着处方拿药，因此存在很大的问题，不能对病人的用药进行指导，假如有病人询问用法用量等，他们干脆让病人去找主治医生，我觉得这是很不负责任的，而且由于药师少，而取药的人有许多，所以有时候一个人既要忙着取药又要核对处方，有时会忙中出乱，对病人的平安不负责任，存在很大的平安隐患。

我认为药店和卫生室应当实行措施来改正这些陋俗，首先现在的药店要聘请有专业背景的销售人员，要对顾客的平安负责，在此基础上应扩大规模，增加药品种类，以满意病人的需求。对于药房，应确保至少两人负责拿药，这要可以防止一个人由于劳碌或马虎拿错药，加上双重保险；其次中药房和西药房肯定要分开，中药师和西药师也要分开，不能混用，因为中药和西药是有很大区分的，要为病人负责；然后对于医生的专业学问肯定要严格考核，医生应当要对药品非常了解，指导病人合理用药；医生的处方要书写工整，防止出现错误；病人拿到药后要和发票核对一下看药品是否正确，然后到医生那里确认一下，问一下用量用法等，防止中途出现偏差，比便出现严峻后果。

在药店和卫生室药房实习的这两个星期，我真的学到了许多学问，这些都是我在课本里学不到的，我通过这个良好的机会，相识了许多药品，我信任肯定会对我今后的学习有很大的帮助。而且培育了我严谨仔细的看法，首先我们也是