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文档简介
房产堪查与带看讲师:金雪岩2023年9月12日课程大纲一、第一局部:房屋勘察1、房产勘察前的准备2、室外勘察要点3、室内勘察要点4、勘察后的工作第二局部:房屋带看1、带看前的陪同2、房产带看时的要点3、客户感兴趣的表现4、征求客户意见5、相关本卷须知中介效劳的根本流程1、接受咨询(可以是咨询、当面咨询)2、客户面谈(指需求程度比咨询更进一步)3、房产勘察中介效劳的根本流程4、营销展示(发布信息展示户型图照片)5、房产带看6、磋商与成交(洽谈与签约)7、售后效劳一、房产勘察的目的1、了解业主挂牌的心态及成交底价。2、了解房屋室内外状况并核对登记的真实性以及周边的市政配套。3、有放矢的进行房源配对和向买方推荐。房产勘察的目的4、与业主拉近距离,尽可能获得独家委托。5、做好业主的思想工作,有效防止日后纠纷6、投诉以及跳单情况的发生。二、房产勘察前的准备1、熟悉要勘察的房源登记信息2、安排约见时间,并给业主留有盘旋余地。3、了解开发商信息、楼盘信息、业主买卖的原因。第一局部房屋勘察房产勘察前的准备4、带好必备的工具〔经纪人文件夹、名片、、笔记、本和笔、勘察表、委托书、数码相机、卷尺、地图、鞋套等〕。5、做好应变的准备。房产勘察前的准备1、交通〔公交车线路,通往哪些主要地区,周围主要道路的堵车状况-可以向出租车司机询问了解〕2、空气〔有无污染〕、噪音3、绿化率及卫生状况房产勘察前的准备4、文化机构、学校、图书馆、幼儿园等5、商业购物场所、银行、菜场、娱乐、医院
6、社区规划、停车位7、社区文化层次房产勘察前的准备8、小区的商业或文化区位9、物业周围的情况〔小区内部环境,小区规模、布局风格、绿化面积、幢距、围墙上下、路况、车库、平安程度等〕室内勘察的要点一看三证二
看格局三看日照室内勘察的要点四看装修五看家电六看楼道室内勘察的要点七看渗漏八看修补九问物管费与停车位房产勘察后的工作一、勘察完后应马上提出建议(如有建议的话):1〕修缮建议2〕美化建议3〕卫生建议房产勘察后的工作二、填写相关表格:1〕物业位置图和户型图2〕房产勘察表〔经纪人签名〕3〕房产评估表〔业主/经纪人签名〕第二局部
房产带看一、带看前的准备·熟悉带看的客户资料·熟悉要推荐的房产资料安排约
见,给客户留有充分的时间·自己应提早到场或和客户同去带看前的准备设计看房路线带好必备的工具〔经纪人文件夹、卷尺、计算器、笔记本和笔等〕做好应变的准备(尤其是同行来挖房)二、带看前的陪同最好与客户坐同一辆车去看房。充分利用路上的时间。不要过分赞扬房产。告知客户不要在业主面前流露自己喜欢房子的情绪。带看前的陪同告知客户价格由中介方谈比较好,不要主动与业主交换通讯方法。注意客户及自身平安。注意同行挖房子。三、带看时的要点保持专业形象领路,将业主介绍给客户要求业主回避应该翻开所有的灯带看时的要点让客户自行查看,指出可能被忽略的地方将特点转化为利益倾听客户的评价利用心理战有进行引导带看时的要点签订看房确认书注意观察客户的表现走时应检查门窗水电是否关好四、客户感兴趣的表现语言
非语言询问具体的问题
提出细节问题询问个别房产设想房间摆设的家具想带朋友或亲戚来看想还价格要算税费逗留不安目光互相接触触摸屋内的物品五、征询客户的意见房产最大的特色是什么不喜欢什么地方对价格的看法带看要点实现带看目的:尽最大努力促使客户下决定必要时马上约看另外一套较差房产六
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