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文档简介
2022年建筑公司工作总结范文大全
2022年,是我公司在建设公司下不畏困难,大刀阔斧进
行人事改革的一年,也是我公司全面总结以往的经验,不断
探索发展新路,努力寻求新的发展的一年,更是我公司在面
对金融危机下不断的市场在寒冬中不懈地打基础、练内功、
强管理、谋发展,为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一
年。
一年来,我公司紧跟建设公司的发展步伐,按照年初职
代会暨生产工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使
我公司的人事改革、经营管理、质量安全、党的建设以及队
伍稳定等各项工作都有了良好的开端。
一、各项指标完成情况
今年,公司共完成国内:企业总产值10200万元,其中:
完成自我任务2500万元;完成国外产值:13000万元;
全年减员42人:其中:解除劳动合同22人;办理退休
15人;调出公司:5人;分流输送到其他单位或项目部57
人。
全年工亡率为0;工伤重伤率亿元产值W0.4(重伤事故
为0);工伤伤亡率<2(轻伤一起,与2022年相比下降50%);
全年无新增职业病人;机械事故率为0;交通事故为0;特
种人员体检覆盖率未达标;环境污染事故为0;各项环保指
标全部达标。
二、认真贯彻职代会精神,全面落实各项工作要求
公司年初召开的职代会暨生产工作会议,对今年的工作
进行了详细部署和安排,提出了“围绕一个目标、抓好两个
建设、解决三个问题、推动四个提升”的2022年工作思路。
一年来,我们围绕“建立高效、精干的员工队伍,重塑土建
王牌军形象,全面完成全年施工生产任务”的目标,不断加
强公司两级班子建设,切实利用人事改革的契机,抓好人才
队伍的建设,一是基本上解决了对公司发展信心不足的问
题,广大员工在今年任务极度不饱满的困难面前,不气馁、
气,充分用好建设公司给予我们的减负政策,寻求主动、苦
练内功,加快改革步伐,积极做好准备;二是在彭州项目工
程中,不断克服这样或者那样的困难,基本解决了我们在项
目管理中管理粗放的问题,为下一步不断提高项目管理水
平,努力化解经营风险进行了有益的探索;为了经营部生存
空间,公司今年还成立了机电工程处;三是解决了合同及资
料的管理不够细致的问题,针对过去合同管理上存在的不
足,不断加强对合同的监督和落实,使合同管理贯穿于从草
拟到签订、履行的全过程,保证合同目标的实现,防范合同
的风险。并且,公司还整合了资料室,提要求、明目标,文
书档案和生产技术档案并为资料室实现一体化管理。
三、努力干好在手项目,不断拓展生存空间
1、彭州灾后重建项目:该项目是公司2022年重点建设
项目,汶川后,彭州被国家划为十个极重灾区之一,灾后重
建任务异常繁重。X市X等四镇政策性安置房建设项目工期
150天,建筑面积30000平米,建设地点分布在X市X镇X
村、X镇X村、X镇X村、X镇X路等地方,四个施工点相
距有120公里,公司项目部针对此工程分布广、条件差、现
场“三通一平”没有完成、协调难等情况下,立即开始了项
目部的组建工作。针对该工程为灾后重建项目,具有其特殊
性,没有施工用电、用水,没有施工道路等困难,项目部积
极配合业主解决完成这些工作。虽然6月25日项目部就进
场,但是由于业主方的原因,工程实际开工时间滞后,工期
紧、任务重、责任大,在工程开工以后,项目部严格控制施
工质量,强化安全措施,在施工过程中,管理做到细化,责
任做到落实,进度天天检查,跟不上就采取措施。所以虽然
该工程有诸多困难,但是通过全体干部职工的共同努力,到
现在为止整个工程已经完成工作量1000多万。X、X两镇9
月10开工,建筑面积IX平米,现主体结构已经完成,受到
了业主方的认同和好评。后期X10月20日、X10月29日
两镇相继开工,正在紧张有序地进行基础和结构施工。其建
筑面积为18000平米。为确保整个工程的顺利交付,项目部
发扬“艰苦奋斗,追求卓越”的铁军精神,在项目建设中,
讲诚信、讲质量、讲安全、讲文明施工,决心优质、高速完
成建设任务,为灾区人民交上一份满意的答卷。
2、瑞丽工程处:在市场竞争激烈远离公司的情况下,
工程处不等不靠、积极主动四处找活,凭借着良好的信誉和
踏实的作风先后承担了瑞丽睨町木薯淀粉厂土建及钢构工
程,完成工作量x余万元,建筑面积约4000平米;腾冲雷
华宾馆改造工程土建及钢构工程,完成工作量约X万元;海
关犬基地食堂改造装饰及水电工程,完成工作量X万元;姐
告X仓库土建及钢构工程,完成工作量37.5万元;姐告X
市场三层改建工程,完成工作量25万,建筑面积约1100平
米等项目工程。
2022年,瑞丽工程处完成产值约X万元,实现利润约X
万元,上缴国家各项税收15万余元,支付职工工资:X元,
人均X元。支付上缴公司各项社保费用:61992.21元,其中
建筑公司分摊社保费用:X元,支付上缴公司住房公积金:
X元。
3、成都工程处:2022年,成都工程处在全体员工的共
同努力下,共完成X万元的产值。其中:广东X喷煤系统约
1500万元(该项目己全面完工,正在办理结算。);江西X钢
绞线扩产工程约1600万元(该项目己进入终审阶段,初审
约1630万元);德阳X电炉工程约600万元(该项目已完工
进入办理结算阶段)。-2022年工厂车间工作总结及2022年
工作计划-养老服务中心工作总结-绿化工作总结及工作计
划・新华书店年度工作总结及工作计划-采油大队生产工作
总结・2022年度社区居委会工作总结•红十字会志愿者工作
站工作总结・2022年社区工作总结及工作思路4、重庆工程
处:今年在开拓业务上,取得了较好的成绩。今年以来,土
建项目上开拓的业务有:西南铝业集团科研成所18吨炉改
造工程;重庆恒通商住楼土石程;西彭农民新村土石程;西
彭东临、西永饮水渠工程;西彭工业园区西干道工程;杨家
坪中学校舍楼拆迁工程;天醉园五星地产乡都一号26#楼地
下车库工程等。上述工程已完成产值达620多万元。另还有
约400万元的任务正在商谈中。此外,钢结构上开拓的业务
有:重庆精美公司分沙筒工程;重庆有孚金属材料公司盘管
器加工;西南铝业集团科研所料斗加工;西铝捷和铝业校管
加工;重庆曙光印务轻钢结构食堂工程;中国六冶铁件、剪
板加工等。这些工程己完成加工费用约30万元。在盘活资
产上,重庆开展的设备租赁工作也有新的发展,先后在陶家
农业生态园;纳黔高速路上c4段;壁山的青杠、丁家二级
公路;西彭及周边镇范围的场坪、公路等地开展了租赁业务。
5、X项目部:截止目前,炼钢、炼铁工程结构部分基
本完成,建筑部分还待完善。因市场的大气候和业主的原因,
导致工程到现在还未竣工验收。
6、营口项目部:因受金融危机的影响,原定施工的工
程项目没能如期开工,项目部跟踪的几个项目也因种种原因
还没有落实,可以说项目部今年是在艰难中苦苦度日。尽管
如此,项目部还是完成了日钢2X360面烧结工程的收尾工
作及项目的结算工作;京城(营口)中试基地工程因工程大
面积都已完工,主要是配合X大项目部做局部的收尾、工程
交工、资料整理及工程量核算工作。
7、民建工程处:在X县研发大楼工程项目施工中,从
质量、安全、进度、成本、环境等方面进行全方位、全要素
管理,克服现场遇到的各种困难,不等不靠,依靠项目部自
身的努力,积极采取措施,创造有利条件,保证了施工的顺
利进行,主体结构的施工进度和施工质量受到建设公司的好
评,经过全体施工人员的努力,主体工程提前23天完工。
同时,组织了该工程的贯标工作并己达标,又组织了该工程
省优质结构杯的创建工作,也获通过。
8、公司加工厂:今年1X12月份自找加工任务1150吨,
施工产值630多万元,实现利润26.46万元,全年无人员及
机械设备的安全事故,无工程质量事故。全厂机械设备完好
率100%,实现了随时保证正常使用。
另外,公司机电工程处今年完成产值420万元,也取得
较好成绩。
四、各项管理有条不紊,基础工作进一步加强
经营管理工作:公司一是制定了多项管理制度,如建筑
分公司经营管理办法、工程分包管理办法等等,这些制度的
出台使目前的各项管理工作比以往都有所提高。二是实行针
对每一个项目成立一个单独的项目部的方式,采取责任经营
制。项目经理与公司签订责任承包书,明确责、权、利关系。
项目材料采购严格按照管理程序进行,劳务分包按公司制定
的分包管理办法执行,通过以上各种项目管理措施,更好的
实施了对工程项目的管理,取得了明显的效益。三是重点抓
好在手工程的施工管理,完善项目管理制度,积极参与建设
公司大包工作的建设,集中统一管理、加强信息管理,尽量
与建设公司管理办法接轨,在此基础上,充分发挥建设公司
总承包资质,加大市场开拓力度,改变经营思路,走联合、
联营的道路,提高中标率。通过发展生产和提高管理水平的
途径摆脱束缚公司发展的包袱,轻装上阵,力争全面完成年
初建设公司下达的各项经济指标。四是提出进行部门合同评
审汇签制度,制度一出台就有效的提高了合同的审核力度,
从审核程序和签字手续上严格把关,确保签订合同的合法性
和有效性,在经营行为中从根本上杜绝了合同欺诈行为的发
生,规范了公司的合同管理制度,减少了因合同条款不严、
不规范等而造成的纠纷。五是起草了书面合同报审通知,要
求公司各施工点将已签和未签的合同全部报公司经营部评
审,经营部对所有施工点报回的合同进行了审核,并将审核
意见及需要注意的问题及时书面回复各项目部,现各项目部
合同起草及管理能力大大提高,防止了不必要纠纷的发生。
质量安全管理工作:公司始终按照创铁军品牌和的要
求,严把质量关和安全关,把质量、安全当作一项常抓不懈
的工作认真落实。
为提高公司的施工信誉,树立公司形象,8月针对万能
生产线申报2022年鲁班奖工程,我公司按照要求对万能生
产线进行全面整改,已达到申报要求,合理组织,精心施工,
取得了显著效果。该工程荣获2022年度建设工程鲁班奖。
今年,公司组织了10次安全环保大检查,共查处事故
隐患241条,整改235条,隐患整改率达97.5%。安全投入
方面:截止9月,我公司投入安全生产费用共计:283,609.50
7Go
科技进步工作:今年以来,公司以“建设创新型企业”
为总目标,努力加强技术队伍建设,积极响应中冶实久”科
技创新年”的号召,动员公司技术力量把科技创新工作推向
了一个前所未有的新高度,为建设“实力实久、魅力实久”
做出应有贡献。
2022年餐饮工作总结范本
20X不仅是餐饮部在良好经营局面中持续上升的一个
季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提
升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公
司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季
度,为此部门在总结成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱
环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:
一、是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题
创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收
能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:
①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店
庆活动为楔机,深入落实了店庆酬宾促销活动的相关工作,
促销期间,部门共菜X余份,金额达x万余元,得到的消费
者的一致好评。
②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬
季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜
单,三季度,部门共接待各类大小宴席义场次X桌,金额达
X元,平均X元/桌。
③为增强酒店在VIP客户中的知名度和品牌效应,抢占
更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会
承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的X余人
圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自
助餐的成功经验,部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵
意见,得到了主办方的一至好评。
⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做
到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月
来部门共推出新菜X余道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、
范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手。
二、是转变观念,强化“质量建设”这一根本
质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企
业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的
“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持餐饮良好的发展局
面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:
①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部
门根据总体工作安排,早于X月份就着手拟定并实施了《餐
饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门
人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在
此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会
摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。
②部门根据经营情况较好的实际,为保持这种良好的经
营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进
一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组
织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社
会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时
也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜
肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。
④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,
提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份
拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理
暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提
升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行
了一次购置工作。
⑤为进一步提高大宴接待质量,了解X大宴市场的总体
口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分
管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪
表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问
题提供了很好的依据。
⑥针对餐饮前台服务员基础工作欠扎实,厨部菜肴质量
欠稳定的实际,结合餐饮包房和散台生意回升的现状,为了
进一步提升“两个质量”,稳定消费客源,强化餐饮全员客
人意识,改变服务观念,积极落实《X大酒店诚信经营管理
条例》中的各项举措,为宾客提供高效、优质、快捷的服务,
部门于每周。
周六召开前台、后厨协调会,理清了上菜慢等存在的部
分投诉,同时拟定并实施了《餐饮冬季暖经营举措方案》。
三是积极沟通,把握了客源市场这一关键
为进一步稳定客源,增强顾客对酒店的忠诚度,保持并
提升餐饮良好的经营局面,部门积极发挥外联工作小组的作
用并着手从以下几方面开展工作:
①定期对常客及消费大户进行电话联络,并对某段时间
突然消费较少的客户进行了电话联络或实地拜访,了解其不
来消费或消费较少的原因,并做好了记录及整改,第三季度,
部门共电话联络及实地拜访常客达200余次,通过部门的努
力,天舟教育、客运段、三医院等消费单位较明显增加。
②为进一步体现酒店人性化服务,部门对来店过生日的
客人及时赠送了鲜花或蛋糕,如兴业公司的张总及其家人、
部分市委领导等。
③为体现酒店对消费常客的重视,通过部门外联小组及
时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客,并请客人
前来消费品尝和提出宝贵意见;四是张驰有度,奠定了队伍
稳定这一基础。
第三季度是部门新老员工交替的一个季度,也是员工队
伍容易出现波动的一个季度,为此部门为提高整体凝聚力,
缓解员工工作压力,分批组织员工前往生意较好的社会餐馆
(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不仅加深了员工间的相互
了解,而且吸取了社会餐馆的长处。
其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会,对每周工
作进行讲评与总结,并根据个人在一周内的工作表现、推销
能力及有无投诉等情况进行奖惩,并利用后厨每月推新菜之
机,组织部分表现较好、推销能力较强的员工参加新菜的品
尝和评议,此举不仅起到的现场培训的效果,而且增强了员
工的自信心和荣誉感,总之通过以上举措的实施,较好的稳
定了员工队伍,为部门经营创收打下了良好的基础。
五是狠抓班子建设,形成了争抓落实这一氛围
为强化部门骨干的责任意识,转变骨干的工作观念,形
成争先恐后抓落实的工作氛围,部门成立由领班以上骨干担
任组员的质检小组,每周轮流协同质检对部门各区域进行质
量检查,并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施处
罚或责令其限期整改,并在部门部委会上进行通报批评,同
时对每次检查表现较好的区域责任人进行奖励;其次部门还
每月对领班以上骨干进行工作讲评,实施奖优罚劣并对下一
步工作提出要求,为提高骨干整体驾驭能力和管理水平,部
门专门对领班层骨干实施了一次业余培训,不仅了解了骨干
在实施管理中存在的问题及薄弱环节,同时也强化了骨干的
学习意识和危机意识。
三、存在的主要问题
第三季度,餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩,但仍
存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的要求及员工的期
望值还有较大差距,其主要表现在:
1、部门安全防范意识较为淡薄,对员工的安全知识培
训不够,从而导致x月X日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被
骗事件的发生;
2、对参加市技能比武重视程度不够,从而导致参加市
技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成。
3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步规范,因
上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生。
4、在对前台员工实施针对性的培训方法和力度不够,
被叫服务还时有发生。
5、部门对后台管理缺乏力度和有效的方法,从而导致
员工日常违纪违规现象较其它部室较多。
四、四季度主要工作安排
四季度不仅是酒店深化利润目标股份制经营管理第二
年的最后一个季度,更是餐饮为X年工作打好基础,再上台
阶的一个季度。第四季度,部门将以前三季度大好经营形势
为基础,以春节、元宵节、情人节“三节”促销活动及搞好
大宴旺季的接待和服务为契机,以持续稳定、提高包房出租
率和消费档次为重点,以狠抓“两个质量”(产品与服务质
量),强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心,以稳
定员工队伍为前提,转变班子工作作风,齐心协力,努力拼
博,力争在利润目标股份制经营管理的第四个季度实现餐饮
创收X万元,重点从以下几方面着手开展工作:
一是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导,确
保效益和口碑双丰收。
二是做好春节促销系列工作安排,确保春节创收较去年
同期上升X,人员稳定,安全无事故。
三是以四季度各类婚、寿喜宴的接待和服务为楔机,着
力抓好大宴的出品及服务质量,为抢占X年大宴市场份额打
下坚实的基础。
四是在二楼大厅的经营思路上坚持低起点、多实惠的大
众消费经营思路,狠抓出品及快捷服务的保障,力争散台上
座率较前三季度有较大幅度的上升;总之,我坚信,在公司
及酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,
在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第四季度的工
作任务一定能完成,公司及酒店领导提出的“发展餐饮”这
一目标一定能够实现!
2022年餐饮工作总结范本
转眼间入职又公司工作已一年多了,根据公司经理的工
作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,
现将2022年度工作情况作总结汇报,并就X年的工作打算
作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要
礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一
呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之
间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者
要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监
督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服
务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长
为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自
的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立
即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自
然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、
有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者
脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐
桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人
排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人
员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时
也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,
认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助
餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一
步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集
餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管
理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对
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