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文档简介

延吉民宿管理制度一、前言随着旅游业的不断发展，延吉市的民宿业也越来越火热，吸引了越来越多的游客前来体验。但是，民宿的管理问题也是越来越突出，为了保护游客的安全和权益，规范民宿业的发展，提高民宿的管理水平，我们制定了本管理制度。二、普及知识1.民宿的定义民宿是指由户主或者出租人出租自耕房等住宅类房屋，为旅游者提供过夜服务，并提供旅游者所需的活动或者旅游咨询等服务的旅馆业。2.民宿的分类按照经营管理方式可以分为以下三类：网络平台经营管理。个体民宿经营管理。合作经营管理。3.民宿的要求房屋应当符合国家和地方规定的安全、卫生、环保等标准。房屋应当为正规的自住房屋，不得建设临时房屋、充电器、卫生间等。三、管理制度1.管理机构本管理制度适用于延吉市的所有民宿，在延吉市旅游局设民宿管理办公室进行管理。2.民宿的登记注册所有的民宿必须在延吉市旅游局进行登记注册，同时应按照规定提供以下资料：房屋使用证明材料。灭火设施、风景区交通路线和规章制度等资讯。全面的安全保障和安全提示咨询等资讯。3.日常管理民宿应当定期进行维修，严格执行消防、安全等标准。禁止使用违规电器设备和使用易燃危险物品。民宿应当有完善的清洁卫生管理制度，保证清洁卫生和生活品质。民宿应当配备安全设备、卫生避孕措施和医疗药品等物品。民宿应当加强安全管控和保密工作，依法保护游客隐私。4.游客服务民宿应当提供详细的旅游咨询服务，包括景点介绍、交通方式和路线安排。民宿应当为游客提供高质量的旅游产品和服务，满足游客旅游需求，并保障游客权益。四、监管措施延吉市旅游局对民宿进行日常巡查，定期检查。对未经登记注册的民宿，延吉市旅游局进行惩处，并公示相关信息。对未按照规定进行相关安全、环保、清洁等管理的民宿，延吉市旅游局进行惩处，并公示相关信息。对未按照规定提供旅游咨询等服务的民宿，延吉市旅游局进行惩处，并公示違法行为。五、总结本管理制度的制定可以有效地保障游客的合法权益，同时提高民

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