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文档简介
商品销售管理制度一、制度目的为了规范公司商品销售行为,保障公司的经济利益和声誉,制定本管理制度。二、销售策略1.定位:公司应该根据自身的产品特点和市场需求,选择合适的销售定位。2.客户挖掘:公司应该通过各种渠道和途径,挖掘潜在客户,建立客户档案。3.产品定价:公司销售的产品应该进行适当的定价,比如考虑市场价格、成本、竞争对手等等因素,确保其利润合理。4.售前服务:公司应该做好良好的售前服务,通过合适的销售渠道向客户介绍公司的产品,并为客户提供技术支持和咨询等。5.售后服务:公司应该做好售后服务,尽量满足客户的需求,通过回访、保修等形式维护客户关系。三、销售管理1.销售计划和预测:公司应该合理规划销售计划和预测,提前制定销售计划,为公司保障利润奠定基础。2.销售业绩考核:公司应该对销售人员的工作做出合理的绩效评估,评估要突出考虑销售业绩,同时要综合考虑员工的能力、精神面貌、工作态度等。3.销售渠道管理:公司应该合理管理销售渠道,避免重复和浪费,提高销售效率。4.销售合同管理:公司应该加强销售合同管理,确保销售条款合法合规,减少合同纠纷。5.销售培训:公司应该提供销售培训,不断提升销售人员的专业技能,帮助销售人员更好地完成销售任务。四、违规处理为了维护公司的声誉和利益,对于以上规定未能遵守或违背的行为,公司将会进行相应的处理,包括但不限于:公开道歉罚款开除五、其他本管理制度的修改和细则制定应当由公司内部参与并经过管理层批准。六、总结制定本管理制度旨在规范公司商品销售行为,加强公司内部管理,提高销售效率和利
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