XX大酒店开业公关策划案.(4月11日)

西安凤城大酒店开业庆典公关策划案陕西高格公司—Igokit，I’lldoit—-PAGE12-XX酒店开业庆典公关策划案（讨论稿） 2008年4月11日本案亮点全新方案阅读方式本方案首创流程目录的形式，方便阅读者在清楚项目操作流程的前提下按需阅读方案各个篇章。“同生共庆”——普天同庆的庆典主题：一个生日，一起庆祝，以模糊的人员界定侧面说明本活动宣传以商务人士主，实际面向大部分市民的主题策划。活动内容二个阶段划分：媒体宣传阶段与开业庆典阶段相辅相成。切实可行的项目管理模式规范的流程管理与人力资源相结合，合理设计团队组成、执行人员分工，最大化提高项目团队工作效率。对项目进行全面剖析本案在项目运作的可行性上简要做以说明，通过SWOT形式分析总体分析、策划项目。多样待定创意除了本案开头提出的“同生共庆”外，我们还提出了以下几个主题活动：“有奖征价”“无名评委”7．专业庆典内容提供“舞狮点睛”、“威风锣鼓”、“仿唐乐舞”等多样专业庆典内容提供，更多参考。8.合理的媒体定位选择华商报+经开区户外广告为主，电视、广播立体化辅助的宣传策略，为广告主量身打造，合理地让广告效果最大化。流程目录客户提出需求客户提出需求提出创意和实施计划:工作目标:核心目标（P7）基本策略（P7）项目策划（P7—P8）项目预算:媒体预算人员预算庆典预算具体内容人员规划时间表（P5）流程策划（p7）目标受众（P8）传播策略（P8）主要信息嘉宾邀约（P8）客户沟通YesNo项目执行（P9—P11）人员分工（P12—P14）活动组织及实施确认关于效果活动创意（P9）项目背景（P5）项目调研（P6）项目背景西安凤城大酒店【XI′ANFENGCHENGHOTEL】是一家集餐饮、客房、写字间、酒吧、娱乐等诸多功能为一体的四星级旅游商务酒店。立于古城西安北郊经济技术开发区迎宾大道门户之地，距市中心仅3公里，火车站4公里，地铁站100米，航空港30公里，地理优势显赫，交通极其便利。酒店由陕西旅游饭店管理有限责任公司全面经营管理，拥有不同类型的房间116间（套），可满足不同客人的需求。粤菜皇餐厅以高档粤菜为主，陕西地方风味小吃为辅，由香港名厨陈景生先生主理，设有同时能容纳230人用餐的大厅和豪华包间8个；设施设备齐全的多功能会议厅1个，可容纳300人左右，能接待不同档次和要求的大小会议室4个，风格各异的酒吧和茶吧，以及健身中心、棋牌室等，并且设有购物中心及设备齐全的商务中心，同时为客人代办机票、火车票旅游等服务。群雄割据，各领风骚西安作为西北最具影响力的商务旅游城市，商务旅游酒店林立，主要集中于以高新区为代表的高新圈，以西安城为中心覆盖至玉祥门周边的钟楼圈，还有以北郊经济开发区为基础的经开圈。其主要针对商务旅游群体，提供商务、住宿、饮食、娱乐一体化服务。以开业时间不长的军安王朝大酒店为例，主要承接会议举办及与会人员食宿、休闲等业务。经济开发区为近几年在西安发展速度最快的城区之一，可口可乐、康师傅、金威啤酒、华商数码等大型高新产业均在此安营扎寨。作为商务酒店业的理想土壤，竞争激烈在所难免。所以，我们在公关策划方面需要在创意方面提出更高要求。时间表项目执行地凤城大酒店整体策划时间2008年4月11日——4月17日户外媒体宣传2008年4月22日——7月22日影视、平面媒体宣传2008年4月23日——4月29日凤城大酒店开业庆典2008年4月29日“同生共庆”、“有奖征价”公关活动2008年4月29日——5月10日项目调研SWOT分析优势弱势陕西旅游管理有限公司专业营销西安工商局支持，实力雄厚装修豪华，设施齐备，粤菜系名厨主勺位于经开区入口，地利人和传播信息的周期仓促，难以进行整体品牌打造项目任务重，人员协调难度较大与会人员筛选、邀请难以进行明星炒作区内竞争激烈，需要创新机会挑战立体化媒体覆盖，品牌影响力大幅提升主题新颖，目标明确，整体配合度较高开业公关活动刺激销售额树立酒店良好形象活动组织无较好例案借鉴对酒店日后营销提供最大辅助媒介策略需要紧密配合参与庆典人员分组管理项目简介酒店目标市场细分后定位消费人群以商务旅游人士为主覆盖全体大众。我们推出两大活动主题串联整体公关活动：“同生共庆”针对商务人群，公开征求10名生日为4月29日商务人士与酒店共庆生辰并附赠礼品及免费住宿一晚；“有奖征价”面向全体市民，公开征求50名幸运儿免费品尝招牌名菜，并拟定价格，最后奖励最合理价格得主代金消费卡。两大活动覆盖经济开发区乃至全市所有群体，传播策略以平面媒体及酒店周边小型户外媒体为主要考虑对象，配合陕西电视台及交通广播立体化宣传。不同方案至少5个，使用酒店标识加大字体，力求醒目。文案带有行为刺激性诱惑，如“你过生日，我买单！”“免费享受生日饕餮大餐”“生日豪礼，喜从天降”等。项目策划核心目标提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度。初步与目标群体及相关产业接触，为日后营销工作打下基础。基本策略整体活动两大组成：以4月29日开业庆典活动部分为核心，媒体策略辅助带动品牌形象推广。媒体选择主选平面、户外：由于户外广告制作及受众心理原因，周期较其他媒体长。其余媒体投放均集中于开业前一周内进行立体式感知刺激。两大活动有机结合：“同生共庆”、“有奖征价”活动排期分开，前者定于开业庆典当午，后者定于开业１０天内。两个阶段目标明确：整个活动按照时间划分为媒体宣传为内容的第一阶段，开业庆典当日的第二阶段。流程策划：三个阶段紧密衔接，第二阶段为主要环节！第一阶段：平面、户外、电视、广播立体式宣传（4月23日——4月29日）第二阶段：凤城大酒店开业庆典（4月29日）目标受众1.

直接受众：目标客户群体2.

间接受众：相关政府部门、同业竞争对手、合作伙伴、媒体、全体市民。与会人员邀约潜在客户：酒店业务推广目标客户。合作伙伴：当地规模、影响力较大的旅行社、学校等。政府领导：邀请相关政府部门领导参加。传播策略由于本次活动时间安排较为紧凑，取消以往前期酝酿新闻预发环节。集中于酒店开业前一周内开展媒体宣传，选择尽可能多的媒体单位进行新闻报道。媒体记者邀约选择上偏重于影响力较大的《华商报》、《西安晚报》、《三秦都市报》、省市电视台、古城热线。4月29日举行开业庆典仪式，并在此之前开始进行相关嘉宾邀约。同时，西安各大平面媒体进行软硬结合的宣传方式，新闻报道加上形象大幅展示集中进行视觉轰炸；且在主要电视媒体上在西安会场活动结束前后进行短期宣传亮相，以配合新闻公关的推广。媒体选择华商报、西安晚报、凤城二路车站候车厅户外、凤城一路地铁施工护栏户外连排可选媒体：陕西二套《都市快报》插播5秒、陕西交通广播《一品长安》栏目媒体计划另：可考虑专人拜访形式向目标客户定向发出开业庆典请帖。项目执行活动创意“同生共庆”：从媒体宣传日开始进行4月29日出生的商务人士征求活动参与人员，凡在公司或单位任职人员无论级别均可报名参加，以模糊的人员界定侧面说明本活动宣传以商务人士主，实际面向大部分市民的主题策划。报名者需携带个人工作证件（或工作名片）、身份证原件及免冠照片到酒店填写报名表，先到先得，10位额满为止。每位获得资格的人员可邀请6—8名亲友共同参加4月29日午间的庆典宴会。酒店提供豪华午宴一桌及免费客房一晚（当天有效）。同时，酒店将安排更多精彩节目共庆生辰。“有奖征价”：从媒体宣传日开始，同步宣传截至5月10日的免费尝菜自定菜价的人员征求活动。面向全体市民，并与5月10日下午举行集体试吃，最后以采纳价格为准，得奖者一名，奖励价值500元消费金卡一张，可在酒店内按照规定的要求进行消费，其余人员获赠精美礼品一份。席间邀请媒体记者同步参与进行相关报道，开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。“舞狮点睛”：因酒店主营粤菜系，按照广东风俗采取舞狮点睛的方式庆贺开业。“威风锣鼓”：体现西北特色，打鼓震天，共托气氛。午宴节目：高雅、特色的“仿唐乐舞”，诙谐幽默的“相声表演”，以及传统的歌舞表演，加上“同生共庆”的互动游戏，让媒体报道更为丰富。“无名评委”：开业后每天对每个厨师和服务人员的工作进行评选（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。多样开业仪式创意：金匙共启凤城大门：道具门由领导共同执金钥匙开启，门上标有酒店logo。五彩腾飞，凤鸣长安：领导剪彩同时背后氦气球遮挡的酒店凤凰标识随着五彩的气球展现眼前。同庆开业，共赢未来：较为传统的剪彩揭牌形式，普遍采用。现场布置：开业庆典会场布置：一、会标和标语的布置

1．会标：由主办方负责会标尺寸、内容。二、主席台布置

1．铺红地毯，

2．放置气拱门。上口与二侧包气球柱，内容：热烈祝贺凤城大酒店隆重开业！

3．沿着圆弧边放置二排花草（数字及花草品种由主办方确认）

4．（可选方案）：主席台铺红色桌布，放置6捧鲜花。

5．提供音响及麦克。专人负责调试。

三、彩旗布置

1．沿入口处至路口

2．路口至停车处

3．入口处悬挂彩色三角旗四、广场和宾馆内花草布置（由主办方负责）

气球条幅内容，由主办方负责。

五、包金布布置

1．大门柱包金布，大厅内柱子包金布

2．楼梯扶手及二楼中间四周扶手包金布六、方阵及停车布置

1．威风锣鼓队，统一制服，宾馆广场流动工作。4月29日早8：30前到达指定工作地点。（主席台前集中）

2.舞狮队，4月29日早8：30前到达指定工作地点。（主席台前集中）

3．制作停车指示牌。4.礼花置于主席台北侧朝向东处空旷地。于3.17晚到运送到位。

5．氦气球置于主席台南、北侧旁，待宣布剪彩时朝向主席台放飞。午宴会场布置制作安装灯布（凤城大酒店生日庆典）做背景，再用装饰气球悬挂四周。舞台布置：舞台搭设及地毯铺设音响系统：互动游戏道具准备活动内容：（拟设议程）4月时间内容内容描述9：30——10：00签到签到由礼仪人员给领导佩戴胸花，发宣传品、礼品10:10入场请参加庆典仪式嘉宾到酒店门前广场集合;同时宾馆全体管理人员,员工着工作服立队广场,与嘉宾一起参加庆典仪式.10：18——10：40领导发言请一位副局长主持并宣布：凤城大酒店开业庆典仪式正式开始。

礼仪小姐根据主持人时间安排工作。

请二位领导（待定）舞狮点睛、揭牌剪彩。同时，锣鼓、鞭炮齐鸣，礼炮、放飞气球。放冷焰火

请领导讲话

宾馆领导致答谢词。10：40——11：30参观酒店主持人宣布仪式结束，迎宾小姐（酒店老总等陪同）请各位领导和嘉宾参见酒店场所。11：30午餐庆典宴会正式开始，请领导和嘉宾用餐。

用餐结束，局领导和酒店领导在酒店大门外恭送客人。摄像全程摄像、摄影跟踪。制作DVD光盘宣传片。注：1）整个过程在2—3小时内如行云流水般完成，发言简洁扼要，主题说明诠释条理清晰，一气呵成。充分满足了现场媒体对其效果、信息量、效率的要求。2）上表为拟设议程。4）互动游戏环节节目待定4）具体布置规格参考场地限制人员分工加强项目经理的管理职能，提高流程控制及团队管理能力根据4A广告公司案例分析，广告项目一般采取项目责任制，项目经理一般由AE担任，其工作内容主要体现在客户沟通及需求采集和项目团队管理两个方面。如果，介入过于繁杂的具体工作，则总体流程把握及客户需求的进一步了解势必大打折扣。结合传统项目流程设计和会议、会展工作的特质，现将总体会务分为六项分工，使得项目经理在明确各分工职能的基础上，了解自身工作性质。本次活动我们将采取流程与人员分工紧密结合的方式进行一系列管理以及运用图表促进流程把握。以充分发挥团队协作能力，提高活动组织工作效率为目的，人员在项目经理的领导下以粗分3组，细分6组的形式进行分工协作，大致组成如下图：项目经理项目经理策划组设计组执行组媒体宣传资料编撰全程策划形象设计美编工艺会场组会务组影音组采购组注：具体组别人员设置由双方协商确定人员职责描述及分工组别职责联系电话负责人完成日期策划组整体活动方案的确认(时间、场地确认、参与对象、开业庆典方案确定、议程、费用预算)2008年撰写领导讲话稿、主持人串词2008年检查各项工作的准备与实施2008年落实各工作组职责及人员调配2008年把握整个活动的进度，沟通、协调上层关系2008年媒体策划及其媒介策略的制定及执行2008年4月全程效果评估2008年5月10日执行组会务组参会领导、来宾的确认2008年联系参会政府领导及来宾2008年邀请媒体