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第页共页产品售后服务合同范文实用版产品售后服务合同合同编号：XXXXX甲方：（销售商名称）乙方：（客户名称）鉴于：1.甲方是一家合法注册并经营的销售商，提供各类产品的销售服务；2.乙方希望购买并使用甲方销售的产品，并要求甲方提供相应的售后服务；故双方经友好协商，达成如下合同：第一条产品信息1.1产品名称：（产品名称）1.2产品型号：（产品型号）1.3产品数量：（产品数量）1.4产品单价：（产品单价）第二条服务内容2.1甲方保证所售产品的质量和性能符合国家标准，并提供相应的产品认证文件。2.2甲方将向乙方提供安装、调试、维修等产品售后服务，保证产品在正常使用的情况下维持正常运行。2.3甲方将为乙方提供产品使用指南和相关知识，以帮助乙方正确使用和维护产品。2.4如果产品出现质量问题，乙方有权在合理时间内要求甲方提供免费维修或更换产品。2.5如乙方需要维修或更换产品，乙方应在收到产品后的3个工作日内提出书面申请，并提供相应的证明材料。2.6甲方将根据产品质量问题的严重程度和实际情况，决定是否免费维修或更换产品。2.7甲方提供的售后服务仅适用于甲方所销售的产品，不包括其他厂家生产的产品。第三条服务费用3.1产品的售价已包含了售后服务的费用，乙方无需支付额外的服务费用。3.2甲方在提供售后服务期间的差旅、住宿费用将由甲方自行承担。第四条售后服务期限4.1售后服务期限为产品购买之日起1年。在此期间，甲方将提供免费的售后服务。4.2若乙方对售后服务期限不满意，可与甲方协商延长服务期限，并支付相应的服务费用。第五条违约责任5.1如甲方未能按照约定提供售后服务或提供不符合质量标准的售后服务，乙方有权要求甲方退还全部货款，并赔偿乙方相应的损失。5.2如乙方未能按照约定支付产品费用或提供虚假材料，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并保留向乙方追讨损失的权利。第六条合作解决争议6.1双方在履行本合同过程中发生争议时，应友好协商解决。6.2若协商无法解决争议，任何一方均可向中国法院提起诉讼。第七条合同生效与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为售后服务期限届满之日。7.2如乙方需要继续享受售后服务，应在售后服务期限届满前30个工作日内与甲方协商续签服务合同。7.3本合同终止后，双方仍应按照约定履行已产生的义务。第八条其他事项8.1本合同一式两份，甲方和乙方各执一份。8.2本合同中未尽事宜，可由双方协商并签署补充协议，作为本合同的附件。8.3本合同的效力、解释和执行适用于中华人民共和国法律。甲方：签字：日期：乙方：签字：日期：以上是《产品

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