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文档简介

2023年保安年终工作总结汇总5篇保安年终工作总结篇1

20xx年xx商场在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素养的培育。一年来,商场在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成果,服务质量得到了社会的认可,目前公司有员工xx余名,服务客户单位达xx多家。现将一年工作总结如下:

一、着力打造先进的企业文化增加企业的核心力气

企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐,一样离不开优秀的企业文化的支撑。为打造企业精品文化,公司工会主动组织人员撰写了企业文化手册,深刻解读企业文化的内涵,并印制成册,分发到每个保安员手中,仔细学习领悟。树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,努力用先进的企业文化推动企业的快速发展,提高企业的形象力、凝合力和战斗力。同时,公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立志向信念,争做优秀保安员的”演讲竞赛,呈现保安员酷爱企业的朴实情感和奋勉图强的美妙愿望,增加了企业的核心力气。

二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素养

为切实增加保安员组织纪律观念,提高全体人员的综合素养,主动转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,形成争先创优的竞争氛围,20xx年x月初起先,公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料,并带头学习,建立谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,刚好驾驭队伍思想动态。

通过学习、自检、查摆,写心得体会,进行自我剖析,变更员工队伍中的消极思想,树立正确的人生价值观,保安员的素养和修养得了肯定的提高。公司坚持周例会,要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。刚好发觉队伍中出现的苗头性的问题,将问题解决在萌芽状态。

三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用

完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对全部的客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作动态,依据客户单位的反馈看法,刚好解决保安岗位上出现的问题,重新调整和编排八个岗勤中队,进一步明确岗位职责,发挥岗位中队长、班长职务的职能作用,公司本着“公开、公允、公正”的评比原则,实行中队长、班长竞聘、举荐上岗制,并明确职务工资的作用。重新编排中队,规范服装标记佩戴、保安员编号等。

通过此次整改,保证了基层管理人员的素养,极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用.为了达到提高队伍素养的目的,各中队还依据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动,中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作状况,以及处理问题的方式方法和结果;刚好上报所辖岗位存在平安隐患及整改措施。通过这些举措,使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观,增加了队伍凝合力,确保岗勤队伍的稳定、平安、无事故发生。

四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作

为充分发挥保安辅警作用,使保安作为有效载体,真正纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略中,更好地为社会供应安保服务。20xx年x月份,将公司原服务中心并入技防服务中心,成立技防服务中心,开展报警平台业务。快速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从x月末起先正式投入运营到现在有x个月时间,发展联网报警户xx家,承接、安装、改造了大小监控工程x处。并得到了社会的认可,前景看好。

这一年来,公司虽然取得了一些成果,但目前公司还有很多地方存在不足。如队伍管理仍旧出现一些松懈现象,公司规章制度仍有待完善的地方,聘请人员和队伍稳定方面还需进一步下功夫,在以后的工作中主动探究和寻求的解决途径。

保安年终工作总结篇2

一、发挥优势管理,狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信任。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关切指导下,项目部通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特殊区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回干脆损失数千元。由于完备时空园区平安管理的精彩,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养安排,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不精确进行专业性检测。保障线路畅通、正常运用,对大厅内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了国家相关部门及广阔业主的好评。

二、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理,

1、根据项目年初制定的平安培训安排,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据项目部的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,安保部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教化工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海志向的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。

平安管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年平安管理部各项工作更好的全面绽开。

保安年终工作总结篇3

又是一年的时间过去,xxx小区也又一次换上了冬季的景色。回顾过去的这一年,在物业领导的指引和管理下,我在xxx小区顺当的完成了一年来的工作任务。期间,尽管没有什么大功劳,但我也坚持着为业主服务的心态,主动的做好自己xxx物业保安的工作,为业主的平安和舒适生活保驾护航。

回顾这一年,我在岗位上主动的完成了自身的任务,并坚持在工作中提升自己,让自己能发挥出更多的贡献,给xxx小区的.业主们带来更加满足的服务!如今,一年的时间过去,我在此总结自己这一年来的工作状况。

一、日常的工作状况

在日常的工作时间里,我主要在保安室的岗位上起先自己的工作。在工作中,我会时常检查小区门口的详细状况,并在工作中坚持做好门卫工作,对于无卡的非业主子员不轻易放行,必需要有业主的通知或信息,并做好进出车辆的登记,不让非小区车辆随意进出。

一年来,在我们坚持的努力下,小区并未出现的严峻的失窃事务。尽管在x月等时间有业主说有物品丢失,但在我们主动的行动下,最终查出是邻里间的一场误会。最终,在调解下,不仅解决了业主之间的误会,我们在工作中严谨且快速的看法也得到了业主的好评。

二、工作中的提升

在工作方面,我在这一年来,始终在不遗余力的为业主做好服务,为此,在各个方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我常常与来往的业主交谈,不仅给业主留下了良好的印象,假如小区有设么消息,我也能尽早的了解到。如在x月x日,x号楼下的路灯出现了故障,业主没什么时间去报修,却在无意间和我聊到了这件事。因此,我刚好的上报,解决了这一问题。给业主带来了便利和平安。此外,我们在公司的培训下也学到了不收的学问。如在x月的消防平安培训,以及xx月的平安常识与疏散学问。这些都让我对完成好自身的工作责任有了更大的信念和更充分的打算。

三、工作反省

说到自己在工作中的不足,最大的问题还是在自我的管理爽,工作中,因为较为枯燥,我总是简单走神。如今想来,自己在思想上还是要多多加强!让自己能更加圆满的完成工作任务。

现在,20xx年的工作过去了,我会在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,让xxx物业的服务深化到业主的心中!为公司和小区做出自己的一份贡献!

保安年终工作总结篇4

20xx即将过去,新的一年接踵而来,而作为一名保安人员,我也做了以下各人工作总结:

一、发挥优势管理,狠抓基层建设

1.人员变动状况平安管理部原编制共x人,今年为加强护管员的素养形象和护管员的年龄成次化建设,同时增加了xx的管理,经公司领导批准。本年度先后完成了白晚班的人员结构化调整和完成了远东的顺当接管和人员进驻,同时加强了“三期”的人员编制,现平安管理部共增加了x人,其中x人(其中班长一人)“三期”x人,其中车管一人,现在平安管理部共计x人(队长x人,班长x人,队员x人,车管x人)同时我们并顺当的完成了部门内的离职及入职人员的交接和培训工作。

2.优质服务、赢得信任。

公司通过引进“形象”品牌管理(今年以来我们的保安人员全部要求在1米75以上),强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查(各班的班长每班查岗制度得到了很好的落实),逐步完善了平安岗位的窗口形象,不断提高了自身的优质服务水准,得到了小区内的广阔业主的好评,赢得了业主的信任。

3.完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内平安监控建设,公司投资了数十万元,从而为平安管理的工作供应了强有力的支持保证及得到了广阔业主的好评。

二、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理

1.根据年初制定的平安培训安排,参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2.平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度也提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。

3.在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据公司的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,教化护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教化工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好护管,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则。从而更好的服务于广阔业主。

三、车库的及车辆的管理工作

1.全年订正各类违章车辆数百多起,小区内车辆进行现场订正,严格限制了小区里的车辆,保证了小区内的环境紧然有序。

2.本年度全面完善了一期,二期,特殊是三期的各项设备、设施、车场系统及标识路途的工作任务。

3.加强了车场管理员的手势、语言方面的培训工作,并严格要求车场管理员着装统一规范

4.为保证地库平安,平安管理部严格限制进入地库车辆,并对地库进、出车辆实施登记,对带出大件物品车辆根据出门条制度进行查验后赐予放行,同时做好地库巡查工作,对进出的每辆车均做车辆检查登记,全年没有发生一起丢车、盗车事务。

5.加强了车库的卫生要求,车管员全面负责车库的卫生工作,今年来很好的保证了车库的清洁工作。通过这些工作今年进行的车场服务管理,达到了停车场管理的标准化和规范化。

平安管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年平安管理部各项工作更好的全面绽开。

以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:

1.我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实。

2.保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训。

3.服务质量尚需优化和提高:从多次检查和业主的投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4.反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

保安年终工作总结篇5

20xx年即将结束,谛视一年来的工作,总结一年的得失,感受良多。队员们都能热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法。在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特殊是人员管理、车辆管理工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有肯定程度的提高,现就20xx年的工作状况总结如下:

一、保安各项制度的完善

20xx年里通过在实践和探讨并总结完善了保安的各项制度《保安日工作支配》、《保安工作纪律》、《保安经理日工作支配》等。

二、人员的管理和培训

坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位,加强保安人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训平安工作条例学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、卫生等,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了各楼层业主和来消费的顾客的信任和好评。保安是一项特别的的工作,人员的流淌性大,为了确保工作中能做的更好,由办

公室每月组织一次培训,学习《保安日工作支配》、《保安工作纪律》等公司其它规章制度。

三、车辆管理。

一年来严格根据车辆进出管理规定执行,禁止小区车辆进入运用公司车位,自行车全部摆放整齐在车棚,保证大厦四周的环境,保证井然有序、道路畅通。

四、协作各部门的协作

1、每天协作何姐做好前后院的卫生做好厨房的值日;

2、协作工程部每次对大楼的消防检查和8月份东侧

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