小区物业管理合同协议书通用版样板

第页共页小区物业管理合同协议书通用版样板物业管理合同协议书甲方：（以下简称“业主”）地址：电话：乙方：（以下简称“物业公司”）地址：电话：甲、乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行小区物业管理事宜达成如下协议：第一条任务范围1.1乙方承担甲方小区物业的日常管理工作，包括但不限于：（1）维护小区内公共区域的卫生及环境；（2）维修小区内公共设施设备的正常运行；（3）管理小区停车场及车辆进出；（4）维护小区安全，保障居民生命财产安全；（5）协助解决居民之间的纠纷及调解矛盾；（6）组织小区活动及文化建设等。1.2乙方有权根据需要向甲方提出改善、完善物业管理服务的建议，并由甲方考虑。第二条服务内容2.1维护小区内公共区域的卫生及环境：（1）负责小区内公共区域的日常清洁工作，包括楼道、电梯、阳台等；（2）定期清理小区内的垃圾，保持小区环境整洁；（3）协助甲方开展废品回收及分类垃圾处理工作。2.2维修小区内公共设施设备的正常运行：（1）及时发现小区内公共设施设备的故障，组织并协调维修工作；（2）定期对小区内的设备设施进行检查，制定修缮计划并汇报给甲方；（3）对小区电梯、水电设施等进行日常维护及保养。2.3管理小区停车场及车辆进出：（1）负责小区停车场的管理，制定停车规则；（2）确保小区停车场的秩序，防止私设车位、乱停乱放等；（3）负责小区车辆进出的安全管理和登记等。2.4维护小区安全，保障居民生命财产安全：（1）协助甲方落实小区安全防范措施，确保小区大门、楼道、出入口等的安全；（2）定期巡查小区的安全状况，发现问题及时采取处理措施；（3）配合甲方开展小区的消防演练及安全教育活动。2.5协助解决居民之间的纠纷及调解矛盾：（1）做好小区居民的管理工作，促进与居民的良好关系；（2）协助甲方解决小区居民之间的纠纷及调解矛盾；（3）开展居民文化活动，促进小区居民的团结和睦邻关系。2.6组织小区活动及文化建设：（1）根据甲方的要求，组织小区内的节日及文化活动，提升小区居民的幸福感；（2）建议并协助甲方开展小区文化建设，提供相应的服务和支持。第三条服务时限3.1乙方应全年无休，为甲方提供24小时的应急服务。3.2乙方应在收到甲方的请求后，及时处理并妥善解决问题。第四条服务质量4.1乙方应按照合同约定和甲方的要求为居民提供高质量的物业管理服务。4.2乙方应设立客服热线，及时解答居民的咨询和投诉，并保持通畅。4.3乙方应定期向甲方报告小区物业管理的工作情况及处理结果。第五条费用及支付方式5.1甲方应按照合同约定向乙方支付相应的物业管理费用。5.2物业管理费用分两部分支付：（1）固定部分：按照每月固定金额支付给乙方；（2）浮动部分：根据小区实际需要，甲方向乙方支付的额外费用。5.3支付方式可选择现金、转账或其它方式。第六条违约责任6.1若乙方未按照本合同约定和甲方要求履行合同义务，甲方有权向乙方提出书面通知，要求其进行整改。6.2若乙方未在收到通知后的合理期限内进行整改，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿相应的损失。6.3若甲方未按照本合同约定支付物业管理费用，乙方有权向甲方提出书面通知，要求其支付费用。第七条合同期限和终止7.1本合同有效期为（）年，自（）年（）月（）日起至（）年（）月（）日止。7.2若甲方或乙方有正当理由需要终止合同，应提前（）个月书面通知对方。第八条争议解决8.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国相关法律法规。8.2对于因本合同引起的争议，甲、乙双方应本着友好协商的原则解决。如无法协商一致，应提交至（）仲裁机构处理。第九条其他约定事项（此处可根据实际情况进行填写）第十条合同附件1.甲方提供的小区平面图；2.小区公共设施设备的清单及维修记录；3.其他（如需附加的合同附件，可进行填写）。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲