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文档简介
技术运维服务合同完整版1.引言本合同(简称“合同”)在甲方(简称“客户”)与乙方(简称“服务方”)之间签订,旨在明确双方的权利和义务,确保技术运维服务的顺利开展。2.合同有效期本合同自双方签署之日起生效,有效期为【指定有效期,例如一年或其他时间段】。合同到期前【指定通知期,例如一个月】,如果双方未有书面通知终止合同,合同自动延期【指定延期时间,例如一个月】。3.服务范围服务方向客户提供技术运维服务:硬件设备维护与修复软件系统安装与维护网络设备配置与管理数据备份与恢复安全漏洞扫描与修复远程支持与故障排除具体服务内容和方式由双方在本合同签订之后进行协商确定,并在合同附件中明确记录。4.工作时间和紧急响应4.1工作时间服务方将按照工作时间提供技术运维服务:工作日:周一至周五,每日【指定工作开始时间】至【指定工作结束时间】节假日:服务方将根据实际情况另行与客户协商确定是否提供服务4.2紧急响应在服务期间,如客户遇到紧急情况需要服务方紧急响应,客户可以通过方式联系服务方:方式:【服务方提供联系方式】【服务方提供联系】服务方将在接到紧急求助后的【指定时间,例如30分钟】内作出回应,并根据实际情况尽快提供紧急技术支持。5.服务费用和支付方式5.1服务费用客户需按照合同约定支付相应的服务费用。具体费用由双方在本合同签订之后进行协商确定,并在合同附件中明确记录。5.2支付方式客户可以选择支付方式支付服务费用:银行转账:客户需将服务费用转至服务方指定的银行账户/:客户可以通过或扫码支付服务费用服务费用须在收到服务方发出的正式发票后【指定时间,例如15天】内支付。6.保密条款为确保双方信息安全,双方同意遵守保密条款:双方不得向第三方透露对方的机密信息,包括但不限于业务、技术和财务信息等。双方不得将机密信息用于任何非授权的商业目的。双方不得复制、传播或使用机密信息,除非获得对方正式授权。7.违约责任7.1客户违约责任如果客户未按合同约定时间支付服务费用,服务方有权中止或终止相关服务,并要求客户支付违约金。如果客户违反保密条款,服务方有权要求客户赔偿由此造成的损失。7.2服务方违约责任如果服务方未按合同约定提供相应的技术运维服务,客户有权要求服务方补偿损失。如果服务方违反保密条款,客户有权要求服务方赔偿由此造成的损失。8.终止合同双方有权根据情况之一终止合同:双方协商一致终止合同。在合同有效期内,任何一方违反合同条款且经书面通知后【指定时间,例如15天】内未作出合理解决。发生不可抗力事件导致双方无法继续履行合同义务。9.争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。协商未果的,双方同意将争议提交至【指定仲裁机构或法院】进行解决。10.其他条款10.1变更事项双方如需对合同内容进行修改或变更,应通过书面形式进行,并经双方正式签署生效。10.2合同备份双方各备份一份合同原件,具有同等法律效力。10.3通知方式双方的任何通知、通告或文件传达,应通过方式进行:书面邮寄:以挂号信或快递的方式发送至对方的注册地质电子以双方在合同附件中指定的地质发送11.合同生效本合同一式两份,甲方、乙方各持一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(客户):_____________乙方(服务方):_____________签字:______________
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