商场春节营销活动策划书

商场春节营销活动策划书汇报人：XXX2023-12-16目录contents活动背景与目标主题策划与创意设计商品策略与促销方案宣传推广与渠道拓展人员培训与现场管理预算编制与效果评估活动背景与目标01春节是中国传统节日，具有浓厚的文化氛围和广泛的群众基础。春节期间，消费者购物需求旺盛，商场可借此机会提升销售额。春节市场具有巨大的商业潜力，商场可通过营销活动吸引更多消费者。春节市场分析03客户需求追求品质、注重体验、追求个性化服务。01商场定位中高端综合性商场，提供全方位购物体验。02目标客户群体中青年家庭、白领阶层、商务人士等。商场定位与目标客户群体

营销活动目的与预期效果目的通过春节营销活动，提高商场品牌知名度，吸引更多消费者，提升销售额。预期效果增加客流量、提高销售额、增强品牌忠诚度。具体指标客流量增长30%，销售额增长20%，品牌知名度提升10%。主题策划与创意设计02确定春节营销活动的主题，如“欢乐春节，购物狂欢”等，以突出节日氛围和商场特色。主题确定设计具有吸引力和创意的宣传口号，如“迎新春，购不停，商场大促销”等，以吸引顾客关注和参与。宣传口号主题确定与宣传口号通过布置春节特色的装饰、灯笼、彩带等，营造出浓厚的节日氛围。设计具有创意和吸引力的宣传海报、传单、展板等，以突出活动主题和促销信息。视觉形象设计宣传物料商场布置设置抽奖环节，让顾客在购物过程中有机会获得丰厚奖品，提高顾客参与度和购物体验。抽奖活动表演活动互动游戏邀请艺人或团队进行表演，如舞狮、戏曲、魔术等，以增加节日氛围和观众互动。设置有趣的互动游戏，如猜灯谜、投掷飞镖等，以吸引顾客参与和留住顾客。030201互动环节设置商品策略与促销方案03根据春节消费需求，挑选适合节日氛围的商品，如年货、礼品、特色食品等。精选商品将商品按照分类、品牌或主题进行陈列，突出展示重点和特色商品，方便顾客选购。陈列方式根据不同顾客群体和消费需求，组合搭配不同种类的商品，提高客单价和销售额。商品组合商品组合与陈列方式策划各种促销活动，如满减、折扣、赠品等，吸引顾客购物。促销活动通过广告、宣传单页、社交媒体等渠道，提前宣传促销活动，吸引潜在顾客。宣传推广推出会员专享优惠，提高会员忠诚度和复购率。会员制度促销策略制定根据商品成本、市场需求和竞争状况，合理定价，确保价格具有竞争力。价格定位根据销售情况和顾客反馈，灵活调整价格，以适应市场变化和满足顾客需求。价格调整针对不同顾客群体和促销活动，提供不同的价格优惠，如团购、限时折扣等。价格优惠价格策略调整宣传推广与渠道拓展04广播广告通过广播电台传播活动信息，覆盖更广泛的受众群体。报纸广告在主流报纸上发布活动广告，吸引更多消费者的关注。电视广告在各大电视台播放春节营销活动的广告，提高品牌知名度。传统媒体宣传计划社交媒体推广在社交媒体平台上发布活动信息，如微博、微信、抖音等。网络广告投放搜索引擎、门户网站等网络广告，吸引潜在消费者。内容营销通过撰写博客文章、制作视频等形式，分享活动内容和品牌故事。网络营销推广策略品牌合作与知名品牌合作，开展联合营销活动，提高品牌影响力。社区合作与当地社区合作，组织社区活动，增强与居民的互动和合作。商场合作与同行业的其他商场合作，共同举办促销活动，实现资源共享。合作伙伴拓展计划人员培训与现场管理05提高员工的服务意识、销售技巧和团队协作能力，确保在春节期间为顾客提供优质的服务。培训目标包括服务意识、销售技巧、春节文化、团队协作等多个方面，针对不同岗位制定相应的培训计划。培训内容采用线上和线下相结合的方式，包括视频教程、现场讲解、实际操作等。培训方式员工培训计划制定制定秩序维护方案明确现场秩序维护的目标、原则和措施，确保活动期间现场秩序井然。加强入口管理合理设置入口通道，确保顾客有序进入商场，防止拥挤和混乱。设立导购员和志愿者在商场内各个区域设立导购员和志愿者，为顾客提供咨询、引导和帮助服务。加强巡逻和监控安排专人对商场内各个区域进行巡逻和监控，及时发现并处理异常情况。现场秩序维护方案加强消防安全定期检查商场内的消防设施和器材，确保其完好有效，并制定相应的应急预案。加强防盗措施商场内应安装监控摄像头，并加强保安人员的巡逻力度，确保商场内的商品安全。做好应急准备针对可能出现的突发事件，如火灾、地震等，制定相应的应急预案，并组织员工进行演练，提高应对突发事件的能力。安全防范措施落实预算编制与效果评估06目标客户群体针对不同客户群体制定不同的营销策略，如针对学生群体可推出特别优惠活动，针对中高端客户可提供定制礼品等。人员费用包括营销人员工资、奖金、福利等。其他费用如税费、保险费等。营销活动类型根据春节期间消费者需求和商场品牌特色，确定营销活动类型，如打折、满减、赠品等。营销渠道与推广方式确定营销渠道和推广方式，如线下宣传、线上推广等，以及广告费用、媒体投放费用等。活动物资费用如礼品、场地布置、道具等。010203040506预算编制依据和方法成本效益比分析营销活动的总投入和总收益，计算成本效益比。品牌知名度评估营销活动对品牌知名度的提升效果。客户满意度通过调查问卷了解客户对商场服务和产品的满意度。销售额评估营销活动期间销售额的增长情况，以及不同产品或服务的销售情况。客流量统计并分