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文档简介

数智社区一体化平台建设方案 3二、建设目标 3 4 52021年3月1日,我省印发了《数字化改革总体方案》,要求年10月20日,城乡风貌整治提升(未来社区建设)工作领导小组办公室印发了关于《未来社区数字化建设指引(试行)》的意见“139"架构的重要组成部分,要以“1N93"为总体框架,即“建设一个数字底座,落地N个应用,数字化赋能打造九大场景,融合治理端、服务端和运营端三端入口”;2020年7月,发布了《推进全域未来社区建设打造共同富裕示范区实践样板实施方案》,方案提出建设全域未来社区,打造共同富裕示范区“实践样板”,形成基涵盖社区驾驶舱内容,集成数字社会“十二个有”,以“事件”为总体目标,重点解决“居民呼声无统一入口、多基层治理最后一公里的数字化流程再造与制度重塑,为社区“智”序号类别建设内容1驾驶舱综合态势、党建引领、平安创建、民生服务、事件处置等五方向的态势监1项2未来场景未来邻里、未来健康、未来服务、未来治理、未来交通五大场景方向的系统集成及开发。1项3“十二个有"场景场景整合数字社会“十二个有”中的多跨协同场景、流动人口等第三方场景。1项4移动端包括治理端、执法端、以及服务端的我要报料。1项5后台支撑体系包括用户登录、组织用户管理、权限管理、资源管理、流程管理、日志管1山而序号类别数量单位6数据与接口对接包括地图服务对接、视频数据对接序号一级二级功能描述1驾驶舱综合态势社区简介社区下设党组织基本信息介绍,包括党组织名称、党委书记、成立日期等。2社区党员信息介绍,包括姓名、身份证号、党内职务等。3社区老年人信息介绍,包括老年人姓名、身份证号、电话号码、与户主关系、出生日期、所属网格、门楼地址。4退伍军人信息介绍,包括退伍军人姓名、所属网格、住址。5残疾人信息介绍,包括残疾人姓名、身份证号、电话号码、监护人姓名、与监护人关系、监护人手机号、残疾证号、居住地址。6社区各网格总户数、楼道长姓名及联系方式、负责范围信息介绍。7呈现对应各网格网格长、网格员、兼职网格员、姓名及联系方式信息。8组织架构对社区党委书记姓名、下设党组织数量、党员数量进行数据展示。9对社区下设党组织信息可进行下钻,下钻后可查看包括党组织名称、单位名称、隶属党组织、党组织书记、党组成立日期信息。对社区党员信息可进行下钻,下钻后显示包括党员姓名、联系方式、身份证号、入党时间、转正时间、党内职务、工作单位信息人口情况整理包括户籍人口、流动人口、矫正人口、境外人员信息。展示包括社区提供的户籍人口、流动人口、矫正人口、境外人员信息等信息。建筑情况对社区辖区内的居民住宅、企事业单位、商业场所进行统计展示。网格情况对社区网格数量、网格长数量、网格员数量信息进行实时统计、概况展示及详细信息管理。五色预警从数字社会事业领域,展示应用场景。实时事件统计社区辖区内所有发生的事件信息数量,包括已处理事件、处理中事件数呈现社区辖区内所有发生的待处理事件信息,包括事件类型、上报时间、事件来源信息。图例在地图中显示监控、未处置事件、网格边界、社区边界图标信息。党建引领党员结构分析社区正式党员、预备党员构成及男、女性别占比。对党员年龄结构分层信息进行分析匹配呈现,包括30岁以下、31岁-35岁、36岁-40岁、41岁-45岁、46岁-50岁各年龄层男女党员数量信息。以每月为单位对社区党员情况进行增删改查,确保数据的时效性。党员活动对活动次数信息,包括招募中、进行中、已结束数量信息,进行收集实时统计、概况展示及详细信息管理。对参与总人次信息,包括已报名、参与中、已完成数量信息,进行收集实时统计、概况展示及详细信息管理。展示党员风采,开发设计可上传6张图片板块。先锋领杭对所有社区活动进行全生命周期管理和活动进行统计展示。呈现党员进社区开展活动情况,包括党员报道人数、社区参与人次数量信息。工作预警组织换届预警、书记配备预警、发展党员预警、组织生活预警、党费收缴预警6种类型工作情况进行预警提示。政治生日福对社区所有在档的党员近七天党员政治生日数量进行展示、并生成事件滚动列对社区所有在档的党员进行入党日“生日祝福”向该党员所在辖区网格员进行微心愿对心愿单发布以及接单过程进行全程跟踪留痕,并对心愿单状态进行前段统计对微心愿认领中、已认领及已完成情况数量信息进行数据呈现。对已认领完成心愿单事件在屏中滚动展示其信息,包括许愿人姓名、许愿事件、认领人信息、事件完成时间信息。力量调用对党员大咖、热心群众、侨联、老娘舅、人民陪审团、社区联络人帮扶情况信息进行数据收集分析呈现。图例在地图中显示党群服务中心、先锋滨楼廊、网格边界显示。平安创建平安小区创建分析社区包括过程性指标、结果性指标在平安小区创建得分。对全区社区得分进行自动分析,展示社区排名情况。网格绩效考核统计月度考核得分、对标“五率”数据展示:建立月时间轴,匹配各社区各月考核得分,利用算法对标“五率”数电诈警情分析社区警情事件,展示近七天的社区高发的电诈警情发展趋势。安全隐患排查对包括个体工商户、消防设备、消防通道等安全隐患点在内安全隐患进行检查分析,按月、季度、年呈现检查情况已经检查出隐患的整改情况。出入监测近五天进出小区人员数量及陌生人出入占比情况图形分析信息。矛盾调解对包括事件类目、事件调解主体(调解委员会、专业律师调解、法律志愿者调解等)、事件调解满意度等进行统计分监控预警联合滨视通平台,对社区视频资源、图像资源进行分析比对,形成预警监控信呈现分析出预警发生的时间、地址及类消防预警分析社区的消防设备数据,根据规则形成消防预警事件。实现呈现消防预警事件发生的时间、地址、设备编号等。图例在地图中显示视频监控、消防大队、警务室、避难场所、网格边界。事件处置实时事件整合基层治理四平台、社区群众上报、网格员采集等事件数据,对已经处理、待处理事件进行统计分析。事件详情展示,包括事件状态、上报人信息等事件相关信息,对各事件来源进行分类汇总后进行展示。热门事件按照包括关爱老人、矛盾纠纷、城市管理、安全生产、关爱党员、扫黄打非、自然灾害、农林水利、生态水利、生态环境、治危拆违等类别对各类事件进行热门事件展示,包括事件类目、事件数量、事件占比等信息。人员队伍通过整理包括从属网格、网格长姓名、电话号码等信息,分析网格长力量配通过整理包括从属网格、网格指导员姓名、电话号码等信息,分析网格指导员力量配比。通过整理包括从属网格、专属网格员姓名、电话号码等信息,分析专职网格员力量配比。通过整理包括从属网格、兼职网格员姓名、电话号码等信息,分析兼职网格员力量配比。事件量以周、月、季度、年为时间轴,统计事件新增、已办结、未办结、已挂起等多种状态的事件总量和趋势处置效能对全社区处置的所有工作任务、事件处置进行多纬度分析,包括事件总量、办结率、办结时效等。效能排名分析各个社区、社区内各个网格的单位时间未办结的事件数据量占比。效能排名展示,对社区各个网格事件处置效能进行排名。事件来源根据事件来源分类,对包括视频分析、公众上报、群众来访、网格上报、领导转办、智能研判事件按照网格、社区进行分类汇总。事件来源展示,对六类事件按从属社区、网格进行统计分析。事件上图在地图上对未处置的事件进行告警。民生服务服务力量通过对各类物业服务人员整理,进行物业服务力量配比分析。整理网格员姓名、从属电话号码、对应网格分区等数据,分析社区网格员力量对社区志愿者姓名、电话号码、从属支队、志愿活动分类等数据进行整理,分析志愿者队伍力量配置情况。管理的分工等进行整理,分析业委会成员数量。服务日历展示社区老年人党员的上门走访情况,查看社工走访日历。展示社区老年人的生日送祝福情况,查看社工走访日历。民政帮扶通过整理重点帮扶人员姓名、身份证号码、家庭住址、家庭情况等信息,分析出社区需要重点帮扶人员数量。通过整理残疾人员姓名、身份证号码、就业情况、家庭住址等信息,分析出社区需要关注的残疾人员数量。通过整理退伍军人姓名、收入情况、身份证号码、电话号码、家庭情况等信息,分析出需要帮扶的退役军人数量。通过对养老在册人员姓名、身份证号码、电话号码、家庭情况等信息整理,分析出养老在册人员数量。通过整理包括低保人员姓名、收入情况、身份证号码、电话号码、家庭情况等数据,分析出需要社区帮扶的低保人员数量。排忧解难通过整理街道名称、社区名称、月份、查询咨询数量、查询咨询内容等信息,分析查询咨询事件情况。通过整理街道名称、社区名称、月份、查询咨询数量、留言建议内容等信息,分析留言建议的处置情况。通过整理包括街道名称、社区名称、月份、查询咨询数量、查询咨询内容等信息,分析投诉举报的处置情况。通过整理包括街道名称、社区名称、月份、查询咨询数量、困难求助内容等信息,分析社区困难求助的处置情况。通过整理包括街道名称、社区名称、月份、查询咨询数量、问题反馈内容等信息,分析社区问题反馈的处置情况。养老服务基于汇总的养老服务信息,结合线上申请线下服务的模式,对居家养老服务申请、服务手机免费发放及各类目基础养老服务指标进行统计、分析。四点半课堂活动参与情况分析,包括活动内容、活动参与人数等。活动信息已滚动列表形式显示。志愿者服务以月为单位,跟踪本社区志愿者服务的组织次数、服务人次、入户慰问等重要指标数据。服务分析包括城市安全、交通安全、金融监管、治危拆违等工单类型,和社区从属物业单位核实后汇总展示。展示包括工单类型、工单总数、完成数、完成率等信息。服务资源上图在地图上标注社区服务站、个体工商户等重点服务场所的位置信息。未来健康老年人守护社区老年人情况分析社区老年人总体态势,包括老年人总数量、男性总数量、女性总数量。针对户籍在相应社区的人员,按照年龄段和性别进行统计分析,展示60岁-69岁、70岁-79岁、80岁-89岁、90岁-99岁、百岁老人的相应男性数量。政策找人结合政策享受资格条件,分析社区可以享受包括电子津贴、家电统保、老年优待证、老年手机、家庭养老照护床位、高龄津贴、适老化改造在内的政策的人政策和相应享受政策的老人数量展示,以柱状图形式展示政策和人数的关系,横坐标显示政策,纵坐标显示当前享受的人数。实现政策找人,查找出相应社区中享受以上七个政策的人数情况、老年人姓名以及详细信息,包括联系电话、身份证感信息模糊处理)实现人找政策,根据姓名、身份证号码搜索某本街区内人员信息(可以模糊匹配),针对结果中的某个人员,再查询其能享受的养老优惠政策信息。原宅安养统计分析电子津贴在享人数,包括高龄普惠和失能失智人员,可查看人员具体信息,包括户号、姓名、身份证号、性别、出生日期、民族、与户主关系、乡镇(街道)以及居(村)委会。统计分析电子津贴服务单以及统计展示服务总数量,可查看服务单具体信息,包括订单号、服务商名称、服务人员、服务人员电话、服务地址、服务对象、服务类目、服务对象身份证号、服务对统计分析老年手机使用总人数,可查看示人员具体信息,包括姓名、身份证号、联系方式、详细地址、套餐类型、是否已使用智慧养老终端、主动关怀频统计分析老年手机呼叫情况,包括绿健服务和主动关怀的数量。统计分析高龄津贴在享人数,可查看人员具体信息,包括姓名、身份证号、性别、年龄、联系电话、是否享受城乡居民养老金、发放方式、银行卡号、发放统计分析老年优待证在享人数,可查看人员具体信息,包括姓名、身份证号、联系方式、性别、出生年月、证书类型、办理数据类型、审批状态、审批日统计分析家电统保在享户数,可查看保单编号、身份证号、姓名、地址、联系统计分析家电统保服务单以及统计展示服务总数量,可查看服务单具体信息,包括维修单编号、用户、维修状态、维修结果、保修类型、电器品名、用户地址、手机号、故障现象、所属维修部、智慧守护查看今日用水异常、今日用电异常、今日门磁异常信息,若产生异常数据,显示相应的状态、事件来源、生成日期、事件内容。接入智慧水表数据,针对老年人用水专项数据进行监测,通过智能研判,对一定时间内无用水信息的老年人子女发送短信,发送告警至网格员。0接入智慧电表数据,针对老年人用电专项数据进行监测,通过智能研判,对一定时间内无用电信息的老年人子女发送短信,发送告警至网格员。1接入门磁信息,针对老年人门磁专项数据进行监测,通过智能研判,对一定时间内无门磁信息的老年人子女发送短信,发送告警至网格员。2健康管理实现社区老年人的慢性病精细化管理,将分别统计显示高血压管理人数和糖尿病管理人数。3老年人数据按照重点慢性疾病进行分类分组对应管理,对患者人次进行分级,分成一级、二级和三级,对二级、三级的慢性疾病患者进行重点关注和随访,记录随访情况。4记录随访情况,对随访人次进行分级,分成常规和强化,显示相对应的人数。5居家健康管理老年人居家健康精细化管理,跟踪老年人健康信息,统计分析管理总人数、累计采集数、累计预警数、随访次数。6分析人员居家健康管理人员具体信息,感信息已模糊处理)7公益助老公益助老活动展示,包括全区所有社区的公有制组织、社会组织等组织的公益助老活动总数量以及活动的参与总人8按月显示相应月份的活动数量和参与人数以及活动详情。支持周期性对公益助老活动进行更新。9滚动显示助老活动中具体的活动名称、活动事件、主办单位、活动内容、活动0织、卫生服务中心所处地理位置标注在地图上。1未来交通数字出行公交出行常规公交运营分析,包括常规公交车的路线数、站点数、当日累计服务人数等,对各个社区进行公交车专项管理、2定制公交运营分析,包括定制公交的路线数、站点数、当日累计服务人数。3分析交通压力,重点关注接驳车种类数量、定制公交今日累计服务量,分别显示企业类和地铁接驳类人数。4定制公交应用场景整合和接入。5将数个公交站点、地铁站位置标注在地6电动自行车管理分析电动车总户数、梯阻报警数、充电预警数、充电站个数、在线充电数、离线充电数、充电口数、重点率、充电次数以及充电柜等多项指标,重点了解电动车违规坐电梯、异常充电情况。77通过对接充电桩的状态,当出现设备报警情况时,及时短信通知社区和设备使用者;通过对接充电桩的状态,分析使用压力和设备和健康状况,便于长时管理和数据汇报。8显示充电站总数量、在线数量和离线数量;显示充电口数量、充电率和充电次数;显示换电柜数量、电池数、电池共享系数和单仓共享系数。9将数个充电站、换电柜、梯阻异常位置电标注在地图上。0分析电动自行车概况,显示全区电动自行车总数以及当前小区内车辆数。1换电柜管理通过对接换电柜的应用状态,当出现设备报警情况时,及时短信通知社区和设备使用者;通过对接换电柜的应用状态,分析使用压力和设备和健康状况,便于长时管理和数据汇报。2分析换电柜相关数据,包括在线换电柜数、离线换电柜数以及总数;在柜电池数量、已租借电池数量、维修中的电池数量以及电池总数量;换电人数、电池共享系数和单仓共享系数。3分析充电站相关数据,包括充电站数量、充电口数、历史充电次数以及故障4统计各个社区的对应充电站数据,展示各个社区的名称、充电站数、充电口数、历史充电次数、故障数。5显示社区在线、离线充电数量,以图形方式展现各小区充电站充电口使用率的占比情况。6电动自行车阻拦情况阻拦预警推送,摄像头拍摄违法停车信息产生预警,服务器收到预警通过算法分析所在管辖社区并生成事件。通过算法及时将阻拦视频信息、地址信息、时间推送给所属社区网格员,并发送短信至工作人员手机作为提醒。7分析电动自行车阻拦情况,包括今日阻拦次数、本月阻拦次数和电梯总数。8统计电动车阻拦数据,包括阻拦视频信息、地址信息和时间信息。9异常预警信息电动车充电过程中异常预警信息推送,滚动显示预警日期、时间、异常类型和预警等级及详情。0查看异常预警信息中详情,显示具体信息。包括名称、地址、设备状态、充电口数量、异常类型、异常信息以及时间1情况劝解情况分析及短信推送,根据巡查和设备监控信息,通过算法分析设备位置信息并由控制指挥中心分配相应处置人员,若需要进行提醒则通过短信方式发送至当事人,否则以任务形式发送给目标区域网格员进行现场或当面劝解处任2统计劝解情况,包括本月累计违规数量、已短信提醒数量、社区劝导数量以及电话提醒数量。3共享停车对社区共享停车场进行全信息化管理,统计展示共享停车场数量、停车位数量、空余数量、可共享车位数量和平均停车时长,显示更新。4对共享停车趋势按照周、月、季度等时间维度进行分析,以折线图的形式显示共享车位和空闲车位的数量。5将共享停车场位置标注在地图上。6违停管理对接AI摄像头数据,包括人行道违停、消防通道、道路违停三种违法停车场景抓怕数据,将抓拍的违停信息生成事件推送至一体化执法平台。7预警推送,摄像头拍摄违法停车信息产生预警,收到预警后,分析所在管辖社区并生成事件,及时将违停信息、地址信息、时间推送给所属社区网格员,并发送短信至工作人员手机作为提醒。8违停管理模块显示路面违停数量、占用消防通道数量、人行道违停数量。9分析违停事件具体信息,包括处置状态、违法拍摄事件以及操作按钮。0查看违停事件详情以及整个的闭环流程,包括指挥中心上报事件情况、分类情况以及处置情况。1未来邻里社区传呼台通知公告通知、公告、通报等社区公文添加,包括内容填写、类型编辑、附件上传等功2按照类型、社区、紧急程度等对通知公告进行检索,形成通知公告列表。3通知公告查看、预览。44查询通知公告的在线浏览情况,包括浏览总人数及每个浏览人姓名、电话和浏览时间。5对已经发布的通知公共进行撤销。6对未发布的通知公告进行再编辑、删除及发布。7实现通知公告在移动端发布及查看。8实现通过短信形式定向发布通知公告。9社区活动社区活动添加,包括内容填写、附件上传、报名截止日期选择等功能,支持未发布活动的再编辑。0支持按照活动类型、活动标题、活动状态等进行查询,形成活动列表。1支持活动信息的查看、预览以及结束当前活动。2支持活动在线报名,查看报名人数及居民报名人员的姓名、电话、地址等信3支持活动开展过程的图片、文字记录。4实现通知公共在移动端发布及查看,支持通过短信形式定向发布社区活动。5未来服务巡查数据取流及分类获取社区视频码流,基于网格、社区信息对视频数据进行分类汇总。6查看支持9宫格形式的多路视频查看、单独视频的全屏查看以及视频画中画,可以在特定视频画面暂停。7查询支持根据视频名称、视频网格的视频查8收藏支持对特定视频收藏。9自定义支持根据工作需要自定义视频标签类别,实现根据标签的视频收藏及查看。0拖拽支持根据需要将视频拖拽到屏幕任意位置,可以通过拖拽形式实现已播放视频的替换。1防汛抗台台风路径整合区应急平台资源,实现台风实时移动路径的在线监测。2站点雨量监测范围内的站点的雨量信息,并对各监测点降雨量进行排名。3站定风速监测范围内的站点的风力信息,并对各监测点风力进行排名。4未来小时逐时天气预报通过对接中国天气网天气预报接口,获取未来24小时降雨量、温度情况。5未来7天天气预报通过对接中国天气网天气预报接口,获取未来7天的温度等方面的天气情况。6近小时实况统计整合预警数据,按照黄、橙、红三色分析近12小时降雨、大风报警情况。7重点上图结合地图,标注出小区出入口、停车场出入口、防灾物资等位置。8应用整合整合视频监控、实况、快报等6个应用9未来治理一体化执法事件分类对包括城管、交警、公安、消防、市监在内的社区执法事件进行分类,形成事件处置流程。0中心事件派发电话事件可以通过执法中心操作员在地图中相应的位置点击上报事件,除事件的内容信息外,对事件所在社区等信息通过算法进行后台计算,得出相关信息,建立流转操作中的事件自动记录。1网格员通过巡查入口进入系统,创建工作任务,根据地域时间类型等特定算法将其分配在不同的工作流中,工作流为与客户多次对接和商讨之后创建出来的相应的处理流程。2事件办理执法中心事件办理流程拟定,通过算法和工作流配置的要求,流转到相应的处置人员手中,并通过短信提醒目标人员有任务需要处理。短信链接跳转进入网页处理任务,归集任务最终进入核查评价和归档完结。3执法事件闭环处置拟定,实现执法力量一图展示,对城管、交警、公安、消防事件进行多部门、多维度分析。4地图定位地显示执法队伍巡查人员的位置,位置信息定期更新,时间周期依设备情况进行设定,以保证数据更新并不会为设备操作带来压力导致卡死,掌握巡查人员位置,快速定位到执法小组在地图上的5包括当前事件位置,通过不同颜色图标表示目前事件所处的状态。6力量执法力量展示,包括执法车辆在岗数量(辆)、待命车辆数量(辆)、执法人员在岗数量(组)、离岗人员数量(组),采用15秒刷新率,实时展示。7实时出警实时出警情况展示,包括执法力量、出警人员、出警时间信息,依据执法中心事件记录,实时展示。8事件中心事件中心展示,包括处置中、已办结、办结率、事件分类、事件事件、事件内容信息,双击列表可以将地图定位到事件位置,可进行处置操作。9事件类别事件类别展示,包括交警、城管、公安、消防、其他、市监,对推送事件进行分析,归集至从属类目,汇总后展0民呼我为事件开发事件接收接口,接收移动端上报、智能设备分析、上级部门指派的各类事1事件新增支持事件新增,包括新增事件时的附件上传、地图选点。2事件处置流程设置根据各个社区需要,设置事件处置流3事件处置推送社区需要上级部门协助处置的事件到基层治理平台,并实时接收、跟踪上级平台处置事件的状态。4支持办理人员根据事件描述进行事件分5实现社区处置事件向物业、网格员的指6实现需要网格长、社区书记等领导协助处理事件的上报。7实现网格员权限范围内的事件办结。8实现上报事件的撤件、作废及删除。9对事件处置进度进行监测,对超时事件进行提醒。0实现已经办结事件的办理流程重启。1对于需要其他社区协助处置事件,可以实现转办。2上级领导可以对正在处置事件进行批3事件反馈支持已经办结事件的评价短信自动发送,实现上报用户对事件办理结果的满意度评价,可以对评价结果为不满意的事件自动激活重新处置流程。4事件智能派发对于通过数据分析、AI识别出事件(包括用水异常、流动人员管控、老年人生日、党员政治生日送祝福等),可以根据规则自动派发给相关责任人。5事件统计对所有事件根据待办、已办、在办、逾期、抄送、全部等类别进行统计分析。6事件查询与查看支持根据事假类别、事件发生时间等内容对事件进行综合查询,形成事件列7支持对查询出所有事件以.XLS格式进行8可以查看单个事件具体描述,处置状态及事件附件。9十二个有按照幼有所育、学有所教、劳有所得、住有所居、居有所安、体有所健、老有所养、弱有所扶、病有所医、事有所便、文有所化、行有所畅这12个维度,通过链接跳转的形式进行属于治理端的已有场景的承接。0第三方场景整合整合智慧消防、流动人口第三方应用场景1移动端服务端我的反馈根据反馈的手机号查询反馈的所有事件,跟踪事件处置状态,了解历史事件处置情况。2根据问题反馈方提供的事件编号查询反馈的特定事件,跟踪事件处置状态,了解历史事件处置情况。3我要提供群众反馈问题的入口,支持问题描述、拍照上传、位置自动定位及位置自定义、问题匿名反馈、反馈后的事件编号自动生成。4治理端网格员治理端社区网格员可以通过扫二维码的方式,用手机浏览器打开数智社区的治理端,支持进行事件的上报、群众上报事件处置、AI事件处置,查看社区网格、通讯录、通知公告;支持通过手机号验证码方式进行网格员验证登录5端治理端执法队伍可在微信公众号上进入执法治理移动端进行事件上报、处置、记录查6应用上架浙政钉上架将治理端应用嵌套入社区的公众号中7后台支撑用户登录用户登录提供用户登录界面,支持根据浙政钉扫码登录。8页面自定义模板设置可进行社区已有的场景接入,达到统一展示、统一管理。9指标设置基于特定格式的可视化指标制作,可以根据指标内容从数据中台获取相应的数0风格设置展示社区的三维白模数据。1数据接口设置根据时间选项进行数据的查看与对比。2组织用户管理组织管理实时/定时从浙政钉同步组织架构信息,将数据进行入库,可按照组织结构名称、代码进行模糊检索;根据社区业务需要对组织属性信息进行扩展。3用户管理定时从浙政钉同步用户信息,将数据进行入库,可按照用户名、电话号码进行模糊检索;根据社区业务需要对用户属性进行扩展。4权限管理角色管理管理员、普通用户等角色的添加、删除、编辑操作。5权限管理通过与区鉴权系统对接,实现不同角色的菜单、数据权限的配置。6资源管理建筑管理实现建筑信息、楼栋信息、住户信息的添加、删除、编辑。7部件管理实现部件信息的采集、部件信息维护。8企业信息实现企业信息的采集、企业信息维护、企业信息的管理。9系统设置菜单管理实现平台中所有的菜单的添加、删除、0管理对未来社区九大应用场景进行相关场景模块配置。1参数管理实现参数名称、参数键名、键值、是否系统参数的维护。2字典管理实现字典名称、字典类型、字典标签、字典键值的维护。3流程管理分类管理实现按照业务场景需要对不同的流程进行分类。4实例管理实现对流程实例进行节点维护、流转配置、组织架构角色配置。5任务管理实现对流程追踪、状态管控、流转信息、优先级的设置。6节点管理实现流程中上报、指派、办结、反馈、作废、撤件、退件、重启操作动作的配7日志管理登录日志显示系统中所有用户的登录时间、用户账号、名称。8操作日志显示系统中所有用户操作功能名称、接口名称、操作时间、用户账号9应用埋点支持IP地址信息的记录及查询、分析。0应用监控作业应用监控作业

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