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文档简介

第页共页商场保洁服务协议甲方:(公司名称)乙方:(清洁服务公司名称)鉴于甲方拥有并经营着位于(商场地址)的商场,并需委托乙方提供保洁服务,双方根据平等互利的原则,达成以下协议:第一条服务内容1.乙方承诺为甲方的商场提供全面的保洁服务,包括但不限于日常保洁、地面打腊、玻璃清洁、卫生间清洁、垃圾清理等,具体服务内容详见附件一《保洁服务项目清单》。2.乙方将根据商场的规模和特点,合理安排清洁人员和设备的数量,并在合同期内保持服务质量和人员的稳定性。3.乙方将制定相应的保洁工作计划,并于每月初提供给甲方,经甲方同意后执行。第二条服务标准1.乙方承诺按照国家相关规定的卫生标准和甲方的要求进行服务,保持商场内的整洁和清洁。2.乙方的清洁人员应穿戴整齐,佩戴统一的工作牌,并按照商场的工作时间及甲方的要求进行工作。3.乙方的清洁人员应熟悉使用各类清洁工具和设备,并确保其正常工作,如出现故障应及时报修或更换。4.乙方承诺对商场的重点区域进行重点保洁,如玻璃、地面、卫生间等,确保其始终保持良好的清洁状态。第三条服务时间1.乙方的清洁人员将每天按照商场的营业时间进行保洁服务,在商场不影响顾客和商户的正常经营活动的情况下进行清洁。2.乙方承诺在商场的非营业时间进行必要的清洁工作,包括但不限于打扫地面、清洁卫生间、清理垃圾等。3.甲方可根据实际情况对清洁时间进行调整,但需提前通知乙方,以便乙方做出调整。第四条服务费用及支付方式1.乙方向甲方提供的服务费用为每月人民币(金额),包含服务人员工资、设备维护费用等。2.服务费用需甲方每月支付给乙方,支付方式为银行转账,并提供相应的支付凭证。3.如因甲方个人、店面、物品等原因导致乙方的清洁工作难以顺利进行,甲方应按照规定时间和标准支付服务费用,且不得减少或拒付。第五条服务质量管理1.乙方承诺按照甲方要求的服务标准进行工作,对乙方的服务质量甲方有权进行监督和质量评估。2.甲方有权委派专人对乙方的清洁人员进行考核,并将考核结果反馈给乙方,乙方应按照要求进行整改,并保证服务质量的持续提升。3.如乙方的服务质量无法满足甲方的要求,甲方有权向乙方提出整改要求,并在整改期限内进行重新考核,如仍不能达到要求,甲方有权解除本协议。第六条保密条款1.双方承诺在本协议项下,不得泄露对方的商业秘密、经营信息及其他保密内容,且对此类信息承担保密义务。2.在本协议终止或解除后,双方仍应继续遵守保密义务。第七条违约责任1.任何一方未履行本协议规定的义务,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。2.双方同意采用协商解决的方式解决合同履行中出现的争议,协商不成的,任何一方均有权向当地人民法院提起诉讼。第八条协议期限与解除1.本协议自签订之日起生效,期限为(合同期限),到期后如双方无异议,可进行续签。2.任何一方有下列情形之一的,对方有权解除本协议:(1)违反本协议规定,经过书面警告后,仍未改正的;(2)经营状况严重恶化,无法继续履行本协议的义务的;(3)经重大事故、自然灾害等不可抗力因素影响,无法继续履行本协议的义务的。3.本协议解除后,乙方应立即停止提供保洁服务,并将商场内的所有清洁工具、设备、资料等交还给甲方。第九条其他约定1.本协议未尽事宜,双方可根据实际情况协商解决,并签订补充协议。2.本协议一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。甲方(公司名称)签字:法定代表人(签字):乙方(清洁服务公司名称)签字:法定代表人(签字):日期:年月日附件一:保洁服务项目清单1.日常保洁:-打扫地面、擦拭家具和物品表面;-清理商场内卫生死角;-清扫、擦拭楼梯扶手和栏杆等。2.地面打蜡:-定期对商场地面进行打腊处理,保持地面光洁。3.玻璃清洁:-定期清洁商场内的各类玻璃

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